Aby połączyć integrację UniTalk z ZohoCRM, zaloguj się na swoje konto i naciśnij przycisk „Opcje” w górnym menu:
Następnie wybierz menu „Telefonia”:
Naciśnij przycisk “Enable Phonebridge” (“Włącz Phonebridge”):
Następnie w gabinecie osobistym UniTalk, w menu “Integrowanie” wybierz “ZohoCRM V2”:
Naciśnij przycisk “Zainstaluj”:
Zaloguj się w konto administratora w ZohoCRM i wybierz “Przyjmij”:
Następnie włącz suwak „Integracja” w gabinecie osobistym UniTalk. Za pomocą suwaka możesz łączyć i wyłączać integrację w dowolnym momencie bez utraty danych.
Poniżej za pomocą ustawień możesz dostosować potrzebne parametry. Suwak “ClickToDial” zezwala na połączenia za pomocą kliknięcia z ZohoCRM dla wszystkich użytkowników. Aby dane były przesyłane, w polach poniżej należy wprowadzić numery linii wewnętrznych operatorów:
Numery te można wyświetlić w zakładce “Użytkownicy” w gabinecie osobistym “UniTalk”:
Gotowe, życzymy udanej i wydajnej pracy! Jeśli masz problemy z konfiguracją integracji, skontaktuj się z Pomocą techniczną UniTalk, na pewno rozwiążemy Twój problem.
