2. Добавление сотрудников
Дата публикации: 11.06.2020
Авторизируйтесь в личном кабинете UniTalk с правами руководитель, администратор или владелец.
Для добавление новых пользователей в проект, необходимо перейти в раздел «Пользователи».
- Зарезервируйте под каждого сотрудника SIP-линию. Нажмите «Добавить SIP-линию»
- Вторым шагом нажмите «Добавить пользователя» и заполните контактные данные:— Email — логин (мы отправим пользователю приглашение)
— Роль пользователя (можно изменить при необходимости)
— Выберите внутреннюю линию, которую зарезервировали в п.1 - Введите ФИО
Обратите внимание, вы не сможете изменить ФИО.
Для удобства, рекомендуем вводить корректные данные. - Пароль (должен содержать не менее 6 символов)
Нажмите кнопку «Добавить».Не забудьте сообщить пароль пользователю
Пользователям с правами доступа Оператор, Менеджер можно разграничить следующий функционал:
- Просмотр заявок
- Просмотр всех звонков
- Прослушивание всех звонков
- Подключение суфлёром
- Вызов суфлёра
- Назначение постоянного суфлёра