Настройка Call Tracking

  1. Определение количества номеров для Call Tracking Формула базового расчета кол-ва номеров для Call…

Добавление сайта и установка скрипта UniTalk

  Создание скрипта для сайта в кабинете UniTalk. 1. Перейдите в раздел «Сайты» кабинета UniTalk…

IP-телефония UniTalk и скрипты продаж Neuron

По прогнозам, к 2024 году объем рынка IP-телефонии в Европе вырастет в 2 раза —…

Что такое теплые звонки?

Теплые звонки — это звонки потенциальному клиенту, с которым у вас уже было взаимодействие, например,…

13 советов: как повысить эффективность скрипта для колл-центра

Скрипт колл-центра — это сценарий разговора для оператора; документ, который четко и кратко описывает ответы…