Главная > Блог > Добавление интеграций с SMS сервисами рассылок

Добавление интеграций с SMS сервисами рассылок

Дата публикации: 17.02.2021

В последнее время мы стали настолько круты, что начали добавлять по две новые фишки одновременно. И вот, сразу после новых исходящих сценариев, ловите новую: мы добавили функционал поддержки интеграций с сервисами SMS и Viber рассылок. И сразу добавили туда целых 2 сервиса: TurboSMS и BSG world.

Для начала, подключаем нужный сервис.

Вам нужно зарегистрироваться в сервисе SMS рассылок. У него-же получить API-ключ и альфа-имя отправителя (название компании, которое можно использовать).

Далее, эти данные нужно вбить в настройках интеграции рассылок. Там-же можно указать какие сообщения будут использоваться:

Если у вас есть вопросы, мы сделали мини-инструкцию по подключению каждого сервиса.

После настройки, будет доступен функционал отправки сообщений.

Что и откуда можно отправлять:

Из истории звонков, после нажатия на номер абонента, появится кнопка отправки сообщения;

Из страницы «История сообщений» можно отправить сообщение на любой номер;

Как это можно настраивать и контролировать:

У каждого сотрудника теперь в настройках есть две новые галочки по правам работы с SMS сообщениями;

Добавлена новая страница «История сообщений», где выводятся все сообщения со статусами отправки, фильтрами и прочей информацией;

Ответы на некоторые вопросы:

Доступ к интеграциям есть во всех тарифах, никаких ограничений мы не добавляли;
С нашей стороны, работа с этим функционалом никак не тарифицируется. Вы платите только сервису отправки сообщений;
Альфа-имя нужно получить у сервиса отправки сообщений. Обычно это торговая марка, название компании, доменное имя и пр.;
В каждом из сервисов можно отправлять сообщения почти по всему миру. ТурбоСМС дешевле всего в Украине, но немного дороже по миру;
Мы готовы рассматривать вопросы добавления новых сервисов отправки сообщений, напишите вашему менеджеру, если у вас есть такая необходимость;

Добавление интеграций с SMS сервисами рассылок

Что и откуда можно отправлять:

Как это можно настраивать и контролировать:

Ответы на некоторые вопросы:

Интересные статьи

Инструкция по подключению и настройке интеграции UniTalk и Salesforce

Инструкция по подключению и настройке интеграции UniTalk и CRM monday.com Work OS

Чем заменить российские CRM-системы

Обновление UniTalk: интеграция с CRM RemOnline

Как CRM оптимизирует эффективность продаж в компании