thumb

Выполнение двойных звонков

Дата публикации: 01.04.2021

Что даст: защита от любых неисправностей с номерами, значительное повышение процента дозвона.

Если ваша компания совершает хоть насколько-то значимое количество исходящих звонков, вы наверняка сталкивались с тем, что дозвон на некоторые направления может проседать. Это происходит по разным причинам, начиная от проблем у операторов связи, заканчивая частичными и временными блокировками номеров за слишком частые звонки. Кроме этого, ваши номера могут блокироваться спам-базами и различными приложениями на смартфонах пользователей.

 

123

 

Мы придумали решение, которое позволит навсегда забыть о низком проценте дозвона и неисправностях на номерах операторов. Работает оно, как обычный звонок на номер абонента. И если звонок успешен, то он проходит напрямую, с номера с наиболее выгодной тарификацией. Но, если по любой из причин дозвониться до абонента нельзя, дозвон выполняется с другого номера. Главное то, что с вашей стороны, всё выглядит как один звонок. Оператор слышит просто гудки. Никакой долгой паузы или разрыва нету.

 

Решение абсолютно универсально, работает со всеми интеграциями, обзвонами, API звонками. Для каждого номера настраивается свой перечень ошибок, при которых необходимо повторно звонить абоненту.

 

image

Мы настоятельно рекомендуем использовать такое решение, если вы совершаете более 200-300 исходящих звонков в день. Это обезопасит вас от любых проблем с низким процентом дозвона или падением отдельных операторов.

Для подключения опции, обратитесь к вашему менеджеру.