Команда UniTalk представляет новый продукт — UniTalk Web Dialer.
UniTalk Web Dialer — это виртуальный телефон, который встраивается прямо в браузер Google Chrome.
UniTalk Web Dialer — существенно упростит работу операторов, предоставит дополнительные возможности для выполнения различных задач и оптимизирует рабочий процесс.
UniTalk Web Dialer упакован в расширение для Google Chrome, работает как обычный софтфон, аналог MicroSIP или Zoiper, но обладает значительными преимуществами:
1. Виджет всегда находится на всех вкладках браузера и синхронизируется между ними. Если вы общаетесь с клиентом, вам не нужно сворачивать браузер с открытой CRM системой, чтобы переключиться на виртуальный телефон. Виджет будет отображаться поверх той-же вкладки браузера, его легко можно переместить в любую часть экрана.
2. В UniTalk Web Dialer дополнительно подтягивается информация из вашей CRM системы и есть возможность в нём-же видеть ссылки на карточки контактов, сделок, лидов или других сущностей вашей CRM.
Важно и то, что в некоторых CRM никаким другим способом эту информацию показать нельзя. Так-что пользователи, например, PipeDrive наконец-то могут воспользоваться этим уникальным функционалом.
3. Авторизация в виджете происходит по тому-же логину и паролю, что и при входе в личный кабинет UniTalk. При этом, пользователю доступен выбор из всех доступных и настроенных SIP линий, которые привязаны к его учетной записи.
4. Для удобства наших клиентов, в настройках виджета мы предусмотрели изменение его масштаба.
5. Виджет доступен на четырех языках.
Приглашаем всех пользователей бесплатно принять участие в Beta-тестировании UniTalk Web Dialer.
Очень скоро мы представим много новых функций и возможностей UniTalk Web Dialer — следите за нашими анонсами.
Инструкция по установке и использованию UniTalk Web Dialer
