Что такое Landing Page и как создать продающий лендинг
Дата публикации: 02.07.2021
unitalk.cloudЧто такое Landing Page
Чем лендинг отличается от сайта
Для чего используют лендинги
Какие есть типы целевых страниц
Как создать лендинг пейдж
Как продвигать лендинг
Примеры эффективных лендингов
Резюмируем
Многие считают, что целевая страница — это просто любая страница, на которую попадает посетитель после перехода по объявлению или рекламной ссылке. В маркетинговых кампаниях действительно используются различные страницы сайта в качестве лид страниц после клика. Но подумайте об этом так: вы можете использовать бейсбольную перчатку, чтобы достать горячее блюдо из духовки, но это не превращает вашу бейсбольную перчатку в прихватку для духовки. Точно так же направление посетителей на любую страницу сайта не делает эти страницы целевыми.
Что такое лендинг и какие виды есть, как создать и продвигать — в статье! Как бонус — 10 примеров эффективных лендинг пейдж.
Что такое Landing Page
Landing Page — это отдельная страница, созданная специально для маркетинговой или рекламной кампании с единственной целью — убедить посетителя зарегистрироваться, купить, подписаться, загрузить и т. д. Это место, где посетитель «приземляется» после того, как он кликнет на ссылку в электронном письме или рекламе в Google, Bing, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter и других платформах.
Landing Page может вписаться в вашу маркетинговую воронку:
Чем лендинг отличается от сайта
Сравним две страницы:
Слева — главная страница, справа — целевая страница. Видите, главная демонстрирует бренд, позволяет людям знакомиться с ассортиментом продуктов и предлагает дополнительную информацию о компании и ее ценностях. Отсюда посетитель может отправиться, куда угодно — подать заявку на работу, прочитать пресс-релизы, ознакомиться с условиями обслуживания. А на целевой — только одна кнопка на покупку одного товара.
Отличие лендинга от сайта в решении конкретного вопроса. И через решение этого вопроса убедить заказать товар или услугу. Сделать это намного проще, показав все преимущества предложения, продвигаемого на landing page.
Для чего используют лендинги
В отличие от остальных страниц сайта, у которых обычно множество целей и которые поощряют изучение, знакомство с брендом, ассортиментом, условиями, историями, интересными статьями и гайдами, целевые страницы разрабатываются с одной целью — призыв к действию. Именно эта направленность делает лендинг лучшим вариантом для повышения коэффициента конверсии рекламных кампаний и снижения затрат.
На лид странице размещено много информации о конкретном товаре:
- очень подробное описание товара;
- способы и примеры использования;
- много детальных фото и видео;
- отзывы покупателей;
- сертификаты и призы.
И, конечно же, СТА.
С лендинг страницы пользователю некуда идти, внимание не рассеивается; картинки, текст, СТА — все упорно работает, чтобы превратить посетителей в клиентов. Главное преимущество лендинга — это фокус пользователя на одном предложении. В этом его сила!
Какие есть типы целевых страниц
Можно выделить множество вариантов landing page, в зависимости от специфики бизнеса. Но правильнее их делить на 2 вида, в зависимости от их целей:
- целевые страницы для генерации лидов: также называемые страницами «лидогенерация» или «захват лидов», они используют форму в качестве призыва к действию. Эта форма почти всегда собирает данные о потенциальных клиентах: имена и адреса электронной почты посетителей. Лендинговая страница направлена в первую очередь на то, чтобы пользователь испытал желание приобрести товар или услугу. Страница схожа с карточками в интернет-магазинах, только более подробна и ориентирована на мотивирование клиента;
- целевые страницы для перехода для продажи или подписки в e-commerce и SaaS. Обычно у них есть простая кнопка в качестве призыва к действию, которая отправляет посетителя в процесс оформления заказа (например, в магазин приложений) или завершает транзакцию. У такой посадочной может быть и другая цель — убедить пользователя оставить свои контакты, чтобы потом рассказывать про товар/услугу и через такой «диалог» продавать.
Также есть брендовый тип лендинг пейдж. Он рассказывает про бренд, новинки, обновления, инновационные модели; без прямых призывов и продаж. Это скорее информативная страница. Он не очень популярен, поскольку содержать страницу, которая не конвертирует пользователей здесь и сейчас бывает дорого.
Часто маркетологи используют несколько лендинговых страниц под несколько товаров, услуг, регионов. И такой подход оправдывает и окупает себя. Чем больше компания, тем больше офферов она может предложить, тем больше целевых должно быть.
Как создать лендинг пейдж
Прежде чем создавать свою целевую страницу, ответьте на вопросы:
- Какая цель? Что будут делать посетители на целевой страницы? Что мы хотим, чтобы они делали? Определите нужные конверсии, прежде чем их отслеживать.
- Кто конкуренты? В чем их сила и слабость? Как они делают маркетинг и какие офферы используют?
- Кто наша целевая аудитория? Их надежды, мечты и стремления; в чем их боль; как они живут; чего ожидают; что им не хватает? Если вы не знаете, кто ваши идеальные клиенты, будет очень сложно убедить их в необходимости покупки.
- Откуда аудитория будет приходить на landing page? Подумайте о том, чтобы адаптировать свое сообщение в зависимости от того, откуда приходят ваши пользователи. В идеале вам нужна индивидуальная целевая страница для каждой группы объявлений, но это довольно сложная штука. Попробуйте начать с одной настраиваемой целевой страницы для каждой кампании, но обязательно учитывайте особенности аудитории, которая обитает на определенной платформе (Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, Телеграм, рассылка, реклама в Google и т. д).
Теперь можно переходить к созданию лендинг пейдж. Отличные целевые страницы…
- лаконичные: страница должна предлагать всю необходимую информацию, но не на километр, чтобы не отпугнуть посетителя;
- с высококачественным контентом: предоставляйте богатый и полезный контент; не экономьте на словах — если информация актуальна и полезна, используйте ее;
- отслеживают все пути входа: понимание, откуда пользователь приходит, даст понимание, как можно увеличить эффективность кампаний;
- отслеживают все пути выхода: важно ограничить количество точек выхода (гиперссылок), которые уводят пользователя со страницы;
- с простым путем конверсионности: максимально упростите конверсию посетителей, обеспечивая минимальные телодвижения посетителя и количество препятствий между входом и конверсией;
- имеют безупречный френдли-дизайн с очевидной и простой навигацией. По возможности посетители должны конвертироваться в один клик;
- имеют четкий призыв к действию. Призыв к действию может присутствовать в заголовке, в тексте, а также в тексте кнопки (например, «отправить» или «загрузить бесплатное руководство по маркетингу»). Не должно быть никаких сомнений в том, какие дальнейшие шаги необходимы — скажите вашим посетителям, что именно вы хотите, чтобы они делали;
- содержат видео. Целевые страницы с видео могут сделать сложные продукты более доступными;
- предлагают отличный оффер. Самый простой способ получить конверсию — сделать невероятное предложение. Убедитесь, что ваше предложение достаточно заманчиво для пользователей и что они действительно этого хотят;
- содержат актуальные качественные изображения. Фото делает лендинг пейдж привлекательнее и удобнее для пользователей;
- не просят лишнего: просите только ту информацию, которая вам действительно нужна. Чем больше полей вы просите посетителей заполнить в форме, тем меньше шансов, что они закончат заполнять ее. Хотя у большинства пользователей нет проблем с указанием имени и адреса электронной почты, запрос информации о номерах телефонов и дате рождения может привести к тому, что процент отказов вырастет;
- показывают отзывы. Молва была и всегда будет движущей силой успеха. Виртуальная молва приходит в виде лайков, репостов и отзывов клиентов в интернете (желательно из надежных источников, таких как крупные бренды). Если компания получала хорошие отзывы, не забудьте продемонстрировать их. Кроме того, логотипы известных компаний, с которыми вы сотрудничаете, выигранные вами награды укрепляют доверие в сознании посетителя — хвастайтесь;
- адаптированы под мобильные устройства, потому что большинство пользователей не расстаются со смартфонами. Будет обидненько, если вы потеряете лидов только потому, что страница будет криво отображаться на мобильных.
Не забывайте про А/В-тестирование заголовков, описаний, фото, форматов отзывов, размера кнопок, СТА и всего, до чего можно дотянуться. Настройка отдельных элементов и проверка их эффективности по сравнению с предыдущей настройкой — самый мощный инструмент для создания отличных landing page. Всегда есть вещи, которые можно улучшить, так что никогда не прекращайте тестирование!
Еще одно важно — отслеживание конверсий. Убедитесь, что отслеживание эффективности ваших целевых страниц настроено правильно. В противном случае вы будете спускать деньги на ветер.
Как продвигать лендинг
Продвигать лендинг пейдж можно несколькими способами:
- рассылка;
- контекстная реклама;
- таргетированная реклама в соцсетях;
- ремаркетинг/ретаргетинг.
Рассылка. Электронная почта по-прежнему является самым ценным каналом для маркетологов. Исследования показывают, что персонализированные электронные письма генерируют в шесть раз больше транзакций. При этом каждое письмо с оффером должно вести на целевую страницу после клика на ссылку. Это увеличивает вероятность того, что подписчик завершит нужное действие.
Что произойдет, если для предложения по электронной почте нет определенной целевой страницы? Скорее всего, подписчик попадает на домашнюю страницу или страницу продукта и должен выяснить, как действовать. Тоже может быть, но эффективность будет не такой впечатляющей.
Контекстная реклама. Если вы используете Google Ads, Bing Ads и т. д. для платного привлечения трафика, вы сможете продвигать свой лендинг пейдж с помощью них. Так получиться и товар/услугу продвинуть, и заработать плюсики от поисковой системы. Ведь в правилах размещения рекламы отмечается, что впечатление от целевой страницы после клика оказывает огромное влияние на показатель качества. А от этого зависит выигрыш на аукционе, место в платной выдаче.
Таргетированная реклама. Реклама в соцсетях стала намного более мощной за последние несколько лет благодаря точной настройке таргетинга. Но эти возможности тратятся впустую, если вы отправляете трафик на страницу с общей и разрозненной информацией. Хотите больше трафика на лендинг — запускайте рекламу в соцсетях.
Ремаркетинг. Выделяем отдельно этот способ. Когда пользователь приходит на ваш сайт, смотрит товары, добавляет в избранное или начинает оформление заказа, но так и не оплачивает, догнать его можно с ремаркетингом. В таком случае в ленте новостей в соцсетях и на других сайтах вы можете предлагать определенный оффер. Через него и вести человека на определенную релевантную целевую страницу, которую хотите продвинуть.
Примеры эффективных лендингов
1. Social Sprout — мощный пример целевой страницы.
Что хорошо:
- заголовок, объясняющий, что такое Social Sprout, без всякой ерунды;
- привлекательный дизайн, подчеркивающий эстетику самого программного обеспечения с помощью снимков экрана;
- отзывы;
- кнопка с СТА доминирует на странице.
2. Pinterest. Подход Pinterest отличается тем, что они не тратят много времени на объяснение того, что такое Pinterest, поскольку могут предположить, что большинство людей уже слышали о них. Вместо этого при каждом посещении сайта показывается другой пример ценности — найдите и сохраните все, что вас вдохновляет.
Что хорошо в этом примере целевой страницы:
- легкость регистрации подчеркивается, говоря, что это занимает всего 45 секунд;
- использование базы пользователей как фактор доверия — более чем 25 миллиардов элементов пользовательского контента.
3. Airbnb. Чтобы помочь превратить посетителей, Airbnb предлагает некоторую заманчивую персонализацию: прогноз предполагаемого среднего дохода за неделю в зависимости от вашего местоположения.
Четкий призыв к действию в верхней части страницы упрощает конверсию на месте.
4. Wix. Помогает частным лицам и компаниям создавать простые и красивые сайты. И делает отличные лендинг пейдж для себя:
Что хорошо:
- посетителям не нужно предоставлять какую-либо информацию, чтобы начать работу;
- кнопка CTA визуально выделяется;
- на целевой странице ничего лишнего, что могло бы отвлечь.
5. HubSpot. Лендинг на минималках, но работает отлично.
Что хорошо:
- заголовок раскрывает возможности;
- визуальное деление делает страницу легко усваиваемой;
- описания возможностей показывает посетителям, что они получат после конвертации.
6. Blue Apron — еще один пример Landing Page, который вдохновляет:
Что хорошо:
- видео на первом экране как бы говорит «смотри, мы веселимся, вкусно и полезно едим, не торчим целый день на кухне, а уделяем время родным и близким»;
- заголовок посвящен распространенной проблеме, связанной с отсутствием времени, необходимого для приготовления хорошей еды;
- показаны преимущества;
- нижняя половина страницы демонстрирует простоту процесса и цену.
7. PayPal.
Что хорошо:
- сообщает о преимуществах предложения;
- изображение служит визуальным представлением предложения;
- минимализм не отвлекает потенциальных клиентов от конверсии со ссылками на другие страницы или аккаунты в социальных сетях;
- есть социальное подтверждение с количеством пользователей.
8. Shopify продает программное решение, которое помогает создавать интернет-магазины. Вот пример их посадочной:
Что хорошо:
- заголовок и подзаголовок лаконично и точно соответствуют намерениям посетителя сайта;
- визуальный креатив показывает 1) что покупатели могут создавать и 2) что магазины работают на разных устройствах;
- относительно долгий период бесплатного пробного предложения;
- для начала требуется только адрес электронной почты.
9. Cabinet.fm. Сервис объединяет возможности записи и бронирования услуг, оплаты, календаря, напоминаний, личного кабинета, формирования расписания. И показывает все возможности и преимущества на Landing Page.
Что хорошо:
- заголовок сразу про выгоду: что получит человек;
- минимальный текст делает страницу легкой для просмотра и восприятия;
- изображения визуализируют и возможности, и интерфейс, и процесс планирования;
- ниже есть реальные отзывы пользователей, которые подтверждают пользу и удобство;
- СТА снижает «напряжение» и предлагает попробовать сервис бесплатно.
10. Casper. Бренд матрасов тоже делает отличные лендинги.
Что хорошо:
- изображения очень домашние, семейные;
- отзывы влиятельных брендов Time & Good Housekeeping являются социальным доказательством предложения;
- отзывы обычных людей убеждают пользователя, что и другим людям, как они, тоже нравится спать на матрасе Casper;
- предложение на 100 ночей без риска повышает доверие к странице;
- таблица цен помогает посетителю решить, следует ли нажимать кнопку CTA;
- кнопка CTA выделяется.
Резюмируем
Главная цель Landing Page — чтобы пользователь пришел, понял, сделал и стал клиентом. Все на лендинге должно служить этой задаче. Уделяйте внимание:
- эстетике: цветовая гамма и чистый пользовательский интерфейс могут помочь в конвертации;
- содержанию. Лучше меньше, но качественнее: позвольте предложению или изображениям говорить больше. Но обязательно включайте все описательные заголовки и вспомогательный текст, чтобы быть убедительными;
- ссылкам: исходящих ссылок быть не должно, иначе пользователь уйдет и вероятность возвращения станет ничтожно мала;
- тестированию: пробуйте разные варианты и выбирайте тот, который зайдет пользователям больше.