{"id":64253,"date":"2025-12-01T09:05:00","date_gmt":"2025-12-01T09:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/unitalk-wp.artilab.dev\/bez-kategorii\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/"},"modified":"2026-01-09T11:46:02","modified_gmt":"2026-01-09T11:46:02","slug":"9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/","title":{"rendered":"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432"},"content":{"rendered":"\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%F0%9F%A7%90_%D0%A7%D1%82%D0%BE_%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5_KPI_%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6_%D0%B8_%D0%BF%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC%D1%83_%D0%B8%D0%BD%D1%82%D1%83%D0%B8%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%B5_%D0%BD%D0%B5_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82\"><\/span>\ud83e\uddd0 \u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 KPI \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0446\u0438\u044f \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>KPI, \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u2013 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043c\u043e\u0434\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d, \u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0445\u0430\u043e\u0442\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0439 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441. \u042d\u0442\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e \u0443\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442, \u043f\u0440\u0438\u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043a \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0446\u0435\u043b\u044f\u043c.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0446\u0438\u044e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f?<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>\u0421\u0443\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/strong> \u0414\u0430\u0436\u0435 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043d\u0435 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d \u0432\u0440\u0443\u0447\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u0442\u044c 100% \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0447\u0430\u0442\u044b. \u0418\u043d\u0442\u0443\u0438\u0446\u0438\u044f \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u0435, \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u0430\u043a KPI, \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e <strong>\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438<\/strong> (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, <strong>IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0438<\/strong> \u0438 <strong>CRM<\/strong>), \u0434\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u043d\u0443\u044e \u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u0443.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0421\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438.<\/strong> \u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0443\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u2013 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u0440\u044f\u043c\u0430\u044f \u043b\u0438\u043d\u0438\u044f, \u0430 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u0430\u044f <strong>\u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/strong> \u0441 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430 (\u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438, \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b, email). \u0418\u043d\u0442\u0443\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u043e\u043c \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0432\u044b \u0442\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442\u0435 <strong>\u043b\u0438\u0434\u044b<\/strong>, \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e. KPI \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043d\u0430 \u043c\u0438\u043a\u0440\u043e\u044d\u0442\u0430\u043f\u044b, \u0432\u044b\u044f\u0432\u043b\u044f\u044f \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435 &#171;\u0443\u0437\u043a\u043e\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e&#187;.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u041d\u0435\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f.<\/strong> \u041a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0447\u0435\u0442\u043a\u043e \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a? KPI \u2013 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0435\u0434\u043b\u0438\u0432\u043e\u0439 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0431\u043e\u043d\u0443\u0441\u043e\u0432, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442, \u0437\u0430 \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0430\u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435?<\/strong> \u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 KPI \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438\u0437 &#171;\u0447\u0435\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u044f\u0449\u0438\u043a\u0430&#187; \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0445\u0430\u043d\u0438\u0437\u043c, \u0433\u0434\u0435 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0448\u0430\u0433 \u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043a\u0440\u0435\u043f\u043b\u0435\u043d\u044b \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0430 \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0433\u0430\u0434\u043a\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n\n\n\n<p>KPI \u0434\u043b\u044f \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0439:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>\u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u2014 KPI \u043d\u0438\u0436\u043d\u0435\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0432\u0441\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u0443\u044e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b. \u042d\u0442\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u043e\u0432, \u0434\u043b\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0438 \u0442\u0430\u043a \u0434\u0430\u043b\u0435\u0435.<\/li>\n\n\n\n<li>\u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2014 KPI \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u043b\u0438\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c. \u0421\u044e\u0434\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438, \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0438 \u0434\u0440.<\/li>\n\n\n\n<li>\u0421\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u2014 KPI \u0432\u044b\u0441\u0448\u0435\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f, \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u0421\u044e\u0434\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0434\u043b\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c \u0438 \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u0412\u0430\u0436\u043d\u044b \u0432\u0441\u0435 \u0442\u0440\u0438 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a: \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043a\u043b\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0442 \u043a\u0443\u0440\u0441\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u0438\u0445 \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u044f\u0445, \u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u2014 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0446\u0435\u043b\u0435\u0439.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041e\u0431\u0449\u0435\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e: \u0447\u0435\u043c \u00ab\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u00bb \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430, \u0442\u0435\u043c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0435\u0435 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438. \u041a \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0443, \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c \u0438 \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432 \u0438 \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b\u043e\u0432, \u043d\u043e \u043d\u0435\u0442 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0430 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u043e: \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0435\u0431\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043d\u0435\u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u0438\u0445 \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u044f\u0445.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041f\u0440\u0438 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"su-list custom-list circle-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<ul>\n<li><img decoding=\"async\" src=\"\" alt=\"\" \/> \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f;<\/li>\n<li><img decoding=\"async\" src=\"\" alt=\"\" \/> \u043f\u0443\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0438 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436;<\/li>\n<li><img decoding=\"async\" src=\"\" alt=\"\" \/> \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438;<\/li>\n<li><img decoding=\"async\" src=\"\" alt=\"\" \/> \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a, \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0434\u043e\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u043a\u0440\u043e\u0441\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436;<\/li>\n<li><img decoding=\"async\" src=\"\" alt=\"\" \/> \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0446\u0435\u043b\u0438 \u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p>\u041a \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0443, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0430\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0430 \u2014 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c ROI, \u044d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0430\u043c\u0438: \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043d\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e. \u0414\u043b\u044f \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0440\u043e\u0441\u0441-\u0441\u0435\u0439\u043b \u0438 \u0430\u043f\u0441\u0435\u043b\u043b. \u0412 \u0442\u0430\u043a\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 KPI \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0431\u044b\u0442\u044c \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432: \u0421\u0420\u0410, \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a, \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0432 \u0447\u0435\u043a\u0435, LTV, \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430 \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u0438 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/businessman-drawing-lines-with-marker-1024x683.jpg\" alt=\"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 - UniTalk - img1\" class=\"wp-image-97648\" srcset=\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/businessman-drawing-lines-with-marker-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/businessman-drawing-lines-with-marker-510x340.jpg 510w, https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/businessman-drawing-lines-with-marker-768x512.jpg 768w, https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/businessman-drawing-lines-with-marker-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/businessman-drawing-lines-with-marker-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<p>\u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0438\u0448\u0443 \u0438 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u041a \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0443, \u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0435 \u0434\u0435\u0442\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0430\u0431\u0441\u043e\u043b\u044e\u0442\u043d\u043e \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0442\u043d\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c \u0438 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u043f\u043e \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0443; \u0430 \u0432\u043e\u0442 \u0432 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u043d\u0435\u0434\u0432\u0438\u0436\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0446\u0438\u043a\u043b \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u0430 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0444\u0430\u043a\u0442 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u044f \u043b\u0438\u0434\u0430.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0436\u0434\u0443\u044e \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044e, \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0438 \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b? \u0414\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0439\u0434\u0443\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u0432.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%95%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8_%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6\"><\/span><strong>\u0415\u0436\u0435\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u0415\u0436\u0435\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0437\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043d\u0430 \u043a\u0443\u0441\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0435\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0448\u0430\u0433\u043e\u0432\u043e \u0434\u043e\u0431\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u044c \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u044e \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u0434\u043b\u0438\u043d\u043d\u043e\u043c \u043c\u0430\u0440\u0430\u0444\u043e\u043d\u0435. \u041d\u0430 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0446\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0441\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0431\u0435\u0437 \u0443\u0447\u0435\u0442\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439: \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435, \u0432\u0432\u0438\u0434\u0443 \u043c\u0430\u043b\u0435\u043d\u044c\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u043c\u0435\u0436\u0443\u0442\u043a\u0430 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043a\u0442\u043d\u043e \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043b\u0435\u0431\u0430\u043d\u0438\u0439.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-12561 aligncenter\" src=\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/site_little_1-2-4-2.jpg\" alt=\"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 - UniTalk - img2\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%B2\"><\/span>\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>\u041e\u0431\u044a\u0435\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432, \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0438\u0441\u0435\u043c \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u0445, \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044b\u0445 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438. \u041f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0443\u044e \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0443 \u0438 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c \u0446\u0435\u043b\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445; \u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u0435\u0437\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u043c \u043a\u043e\u043b\u0435\u0431\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0436\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438; \u0441\u0432\u043e\u0435\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u0440\u043e\u0441\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a.<\/p>\n\n\n\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%92%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F_%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81\"><\/span>\u0412\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>\u0412\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438. \u041e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\u0430\u0445; \u043e\u043d \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430: \u043f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439, \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0435\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c 5 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442, \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0434\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u0435\u0435. \u0412\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e, \u0442\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430.<\/p>\n\n\n<\/p>\n<p>\u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435: \u00ab<a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/8-luchshikh-metrik-chtoby-izmeryat-produktivnost-sotrudnikov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">8 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430<\/a>\u00bb.<\/p>\n\n\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%BE%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8_%D0%BB%D0%B8%D0%B4%D0%BE%D0%B2\"><\/span>\u041a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>\u041a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a, \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432. \u042d\u0442\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c; \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0445\u043e\u043b\u043e\u0434\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u0433\u043e\u0440\u044f\u0447\u0438\u0445 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u2014 \u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0432 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043a \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0443, \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e \u0438\u0437 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0430 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443. \u0418\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e \u0438\u0437 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0443, \u043e\u0442\u0442\u0443\u0434\u0430 \u0432\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0443 \u0441 \u044e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c, \u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0438 \u0441 \u044e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c \u2014 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%95%D0%B6%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%8F%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8_%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6\"><\/span><strong>\u0415\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u0445 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442 \u0434\u043e 90 \u0434\u043d\u0435\u0439, \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0438, \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0430 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0415\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0434\u0438\u0430\u043f\u0430\u0437\u043e\u043d, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u0441 \u043b\u0438\u0434\u043e\u043c, \u043d\u043e \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043d\u0438\u043c \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c \u2014 \u043e\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u0441\u0442\u043e\u043b\u043a\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e, \u0432 \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u0435, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE_%D0%BA%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%84%D0%B8%D1%86%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85_%D0%BB%D0%B8%D0%B4%D0%BE%D0%B2_MQL\"><\/span>\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 (MQL)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>MQL \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 MQL (\u043b\u0438\u0434\u044b \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438) \u0432 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 SQL (\u043b\u0438\u0434\u044b \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438). \u0427\u0435\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438, \u0442\u0435\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e MQL. \u042d\u0442\u043e \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0440\u043e\u0434\u0430 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043b\u0438 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c \u043c\u043e\u0433\u043b\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-12559 aligncenter\" src=\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/img-2-2.jpg\" alt=\"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 - UniTalk - img3\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%AD%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2\"><\/span>\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u0434\u043d\u0435\u0439, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u044c \u0437\u0430 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446. \u041e\u043d\u0430 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u043a\u0430\u043a \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c * \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435 * \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432. \u0422\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0440\u043e\u0434\u0430 \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u043a\u043d\u0430\u044f \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430. \u042d\u0442\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043b\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0432 \u0448\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0438 \u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0443 \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0441\u043b\u0438\u0448\u043a\u043e\u043c \u043d\u0438\u0437\u043a\u043e\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438.&nbsp;<\/p>\n\n\n<\/p>\n<p>\u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435: \u00ab<a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/kak-opredelit-skolko-operatorov-nuzhno-v-koll-tsentre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u041a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0432 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435<\/a>\u00bb.<\/p>\n\n\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%BE%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82_%D1%83%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%88%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8\"><\/span>\u041a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>\u041a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a \u043a \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432. \u042d\u0442\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b. \u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u044f\u043c, \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c, \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u043a <a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/5-sistem-motivatsii-dlya-menedzherov-po-prodazham-i-rabote-s-kliyentami\/\">\u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 KPI<\/a> \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0431\u043e\u043d\u0443\u0441\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8_%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6\"><\/span><strong>\u041a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u0414\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438: \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0435 \u043d\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0435\u0431\u0430\u043d\u0438\u044f \u0446\u0438\u0444\u0440, \u0441\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0441\u0435\u0437\u043e\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0442\u0435\u043a\u0443\u0447\u043a\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430 \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b \u0434\u043b\u044f data-driven (\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445) \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439. \u0421\u044e\u0434\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 (\u043a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0441 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u0438\u043c \u0446\u0438\u043a\u043b\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c \u0435\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u043e), \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u043a\u0430\u043a LTV.<\/p>\n\n\n\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%97%D0%B0%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%8B_%D0%BD%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5\"><\/span>\u0417\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Acquisition cost \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0431\u0449\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433, \u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0422\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f \u0438\u0437 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445 \u2014 \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a.&nbsp;<\/p>\n\n\n<\/p>\n<p>\u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435: \u00ab<a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/digital-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Digital-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433: \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u0438 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u043e\u043d \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d<\/a>\u00bb.<\/p>\n\n\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9F%D0%BE%D0%B6%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_LTV\"><\/span>\u041f\u043e\u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c (LTV)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>\u0416\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u043e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0437\u0430 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u0432\u044b\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0441\u043e\u043f\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0433\u043e (\u043a \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0443, \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443). \u0422\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439. LTV \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f; \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043c\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043d\u0430 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0443 \u0438 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434 \u043d\u0430 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0443 \u0431\u0435\u0437\u0443\u0431\u044b\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438, \u0432\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438, \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c.<\/p>\n\n\n\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%82_%D0%B2%D1%8B%D1%80%D1%83%D1%87%D0%BA%D0%B8\"><\/span>\u0420\u043e\u0441\u0442 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0438<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>\u0418\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0438 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0435\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0439 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0438 \u043a \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u0430\u043c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0443\u0431\u0441\u043a\u0440\u0430\u0439\u0431-\u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 (\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u043f\u043e \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0435). \u042d\u0442\u0443 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u00ab\u043c\u0430\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u043e\u043c\u00bb, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u044d\u0442\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0434\u043b\u044f SaaS \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0441\u0443\u0431\u0441\u043a\u0440\u0430\u0439\u0431-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438, \u0430 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u0443\u0431\u044b\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c \u0432 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044d\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432, \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0438 \u0438 LTV.&nbsp;<\/p>\n\n\n<p>\u0414\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0435, \u043d\u0430 \u0435\u0436\u0435\u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 KPI \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434.<br \/>\u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0439\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043b\u0435\u043d\u0434\u0430\u0440\u044c<a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/chek-list-audita-otdela-prodazh-derzhite-ruku-na-pulse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/a> \u2014 \u0438 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0442\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0435\u0439 UniTalk!<\/p>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%F0%9F%93%8A_%D0%A4%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%83%D0%BB%D1%8B_%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0_%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D1%85_%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA_%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6\"><\/span><strong>\ud83d\udcca \u0424\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u044b \u0440\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442\u0430 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0438\u0445 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c. \u0412\u043e\u0442 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0443 <strong>\u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/strong> \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0445\u0430\u043d\u0438\u0437\u043c.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%BE%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8_Conversion_Rate_%E2%80%94_CR\"><\/span><strong>\u041a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 (Conversion Rate &#8212; CR)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0441 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u043d\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430: CR = (\u0426\u0435\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \/ \u041e\u0431\u0449\u0435\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432) \u00d7 100<\/p>\n\n\n\n<p>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435? \u041e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432. \u041d\u0438\u0437\u043a\u0438\u0439 CR \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u0443\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430 &#171;\u0443\u0437\u043a\u043e\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e&#187; \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0435.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A1%D1%82%D0%BE%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0_CAC_%E2%80%94_Customer_Acquisition_Cost\"><\/span><strong>\u0421\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 (CAC &#8212; Customer Acquisition Cost)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0430\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430: CAC = \u041e\u0431\u0449\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b \/ \u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432<\/p>\n\n\n\n<p>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435? \u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b CAC \u0431\u044b\u043b \u043d\u0438\u0436\u0435 LTV. \u0421\u043d\u0438\u0436\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044f \u041a\u043e\u043b\u0442\u0440\u0435\u043a\u0438\u043d\u0433 UniTalk \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A1%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%B9_%D1%87%D0%B5%D0%BA_AOV_%E2%80%94_Average_Order_Value\"><\/span><strong>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a (AOV &#8212; Average Order Value)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u044f\u044f \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442 \u0437\u0430 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430: AOV = \u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430 \/ \u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432<\/p>\n\n\n\n<p>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435? \u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 (\u043a\u0440\u043e\u0441\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436). \u0423\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 AOV \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435 \u0432\u0435\u0434\u0435\u0442 \u043a \u0440\u043e\u0441\u0442\u0443 \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u0438, \u0447\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ROI_Return_on_Investment_%D0%B2_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B0%D1%85\"><\/span><strong>ROI (Return on Investment) \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0439, \u0432\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430: ROI = (\u0414\u043e\u0445\u043e\u0434 &#8212; \u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438) \/ \u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438 \u00d7 100<\/p>\n\n\n\n<p>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435? \u0421\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u0448\u0438 \u0432\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 CRM, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438 IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044e \u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%F0%9F%93%88_%D0%9C%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F_%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0_%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6_%D0%BF%D0%BE%D1%88%D0%B0%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D0%B0%D0%BB%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%BC\"><\/span><strong>\ud83d\udcc8 \u041c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436: \u043f\u043e\u0448\u0430\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0430\u043b\u0433\u043e\u0440\u0438\u0442\u043c<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 KPI \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0442\u0438\u043b\u0441\u044f \u0432 \u0441\u0431\u043e\u0440 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0447\u0435\u0442\u043a\u043e\u0439 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0448\u0430\u0433 \u0432\u0435\u0434\u0435\u0442 \u043a \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0428\u0430\u0433 1: \u041e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u043e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0447\u0435\u0442\u043a\u043e \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 <strong>\u043b\u0438\u0434<\/strong> \u043e\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430 \u0434\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u0414\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435:<\/strong> \u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 <strong>\u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/strong> (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, &#171;\u041b\u0438\u0434 \u2192 \u041a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u2192 \u041f\u0440\u0435\u0437\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u2192 \u0414\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u2192 \u041e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430&#187;).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435?<\/strong> \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u0442 \u043e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434. \u0412\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435, \u0433\u0434\u0435 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0435\u0441\u043b\u0438 <strong>IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044f<\/strong> \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0449\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 &#171;\u041b\u0438\u0434&#187;, \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0432 \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>\u0428\u0430\u0433 2: \u0412\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0438 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0430 KPI \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u041d\u0435 \u0432\u0441\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043e\u0434\u0438\u043d\u0430\u043a\u043e\u0432\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b. \u0412\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0442\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u0436\u0435\u043b\u0430\u0435\u043c\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u0414\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435:<\/strong> \u0414\u043b\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432 (\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u043e \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438) \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 KPI (\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430, \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432). \u0414\u043b\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439 (\u043a\u043e\u043d\u0435\u0446 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438) \u2013 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0435 (AOV, LTV).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435?<\/strong> \u0412\u044b \u0441\u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0445, \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u043c\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0446\u0435\u043b\u044c \u2014 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c <strong>\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a<\/strong> (AOV), \u0442\u043e KPI \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e <strong>\u043a\u0440\u043e\u0441\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>\u0428\u0430\u0433 3: \u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u0420\u0443\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0431\u043e\u0440 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u2013 \u044d\u0442\u043e \u0442\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0438 \u0440\u0438\u0441\u043a \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a. \u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 <strong>\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438<\/strong> \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u0431\u0435\u0437 <strong>\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u0414\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435:<\/strong> \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 <strong>IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044e<\/strong> (<strong>UniTalk<\/strong>) \u0441 <strong>CRM<\/strong>. \u042d\u0442\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438, \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a <strong>\u043b\u0438\u0434\u0430<\/strong> (<strong>\u041a\u043e\u043b\u0442\u0440\u0435\u043a\u0438\u043d\u0433<\/strong>) \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435?<\/strong> \u0412\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442\u0435 <strong>\u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435<\/strong> \u0432 \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0430\u0442\u044f \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 <strong>\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong> \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>\u0428\u0430\u0433 4: \u0420\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0438 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u0414\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u0414\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435:<\/strong> \u041f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0435\u0436\u0435\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b \u043f\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c KPI \u0438 \u0435\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u044b\u0435 \u2013 \u043f\u043e \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u043c.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435?<\/strong> \u0415\u0441\u043b\u0438 <strong>\u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438<\/strong> \u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442, <strong>\u0420\u0435\u0447\u0435\u0432\u0430\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430<\/strong> \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0443: \u044d\u0442\u043e \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0430 \u0432 \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u0435, \u043d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f <strong>\u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong> \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>\u0428\u0430\u0433 5: \u041a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0431\u0435\u0437 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0431\u0435\u0441\u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u0435\u043d. \u041d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0432\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u044b.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u0414\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435:<\/strong> \u041d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u044b, \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0439 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435?<\/strong> \u0411\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u044f \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u0438 \u0438 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0440\u043e\u0441\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%F0%9F%8E%AF_KPI_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B9_Hunter_Farmer_Closer\"><\/span><strong>\ud83c\udfaf KPI \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0440\u043e\u043b\u0435\u0439: Hunter, Farmer, Closer<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0412 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438. \u041d\u0435\u043b\u044c\u0437\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0438\u0449\u0435\u0442 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 (Hunter), \u0442\u0435\u043c\u0438 \u0436\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e \u0438 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0442\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0439 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0439 (Farmer). \u041e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0440\u043e\u043b\u0438 \u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0435 \u0432 <strong>\u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>Hunter (\u041e\u0445\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u0420\u043e\u043b\u044c: \u041f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0435 &#171;\u0445\u043e\u043b\u043e\u0434\u043d\u043e\u0435&#187; \u0438\u043b\u0438 &#171;\u0442\u0435\u043f\u043b\u043e\u0435&#187; \u043a\u0430\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430\u044f \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430: \u0423\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 (New Opportunities).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>KPI<\/strong><\/td><td><strong>\u0412\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0441<\/strong><\/td><td><strong>\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 UniTalk<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432<\/strong> (\u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438\/\u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430)<\/td><td>\u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0435 <strong>\u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438<\/strong>.<\/td><td><strong>IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044f<\/strong> (\u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 100% \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438).<\/td><\/tr><tr><td><strong>\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 (SQL)<\/strong><\/td><td>\u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043b\u0438\u0434 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432 \u043a \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u043c\u0443 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0443.<\/td><td><strong>\u0420\u0435\u0447\u0435\u0432\u0430\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430<\/strong> (\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438).<\/td><\/tr><tr><td><strong>\u041a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 &#171;\u041b\u0438\u0434 \u2192 \u041a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f&#187;<\/strong><\/td><td>\u041e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 <strong>\u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u043e\u0432<\/strong> \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430.<\/td><td><strong>\u0413\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0431\u043e\u0442\u044b<\/strong> (\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0432\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 24\/7).<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>Farmer (\u0424\u0435\u0440\u043c\u0435\u0440)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u0420\u043e\u043b\u044c: \u0423\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430\u044f \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430: \u0423\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 LTV \u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430 \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>KPI<\/strong><\/td><td><strong>\u0412\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0441<\/strong><\/td><td><strong>\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 UniTalk<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a (AOV) \u043f\u043e \u0434\u043e\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c<\/strong><\/td><td>\u041e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u0443\u043c\u0435\u043d\u0438\u044f &#171;\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c&#187; \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/td><td><strong>\u0417\u0430\u043f\u0438\u0441\u044c \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432<\/strong> (\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a up-sale).<\/td><\/tr><tr><td><strong>\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a<\/strong><\/td><td>\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0439.<\/td><td><strong>UniTalk Chat<\/strong> (\u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u0435 \u043e\u043a\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0438 \u0443\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u044f).<\/td><\/tr><tr><td><strong>Customer Satisfaction Score (CSAT)<\/strong><\/td><td>\u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u043c.<\/td><td><strong>\u0413\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0431\u043e\u0442 TriggerCall<\/strong> (\u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0441\u0431\u043e\u0440\u0430 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438).<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>Closer (\u0417\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u0420\u043e\u043b\u044c: \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441 &#171;\u0433\u043e\u0440\u044f\u0447\u0438\u043c\u0438&#187; \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0434\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u0434\u043e \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u044b.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430\u044f \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430: \u041a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>KPI<\/strong><\/td><td><strong>\u0412\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0441<\/strong><\/td><td><strong>\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 UniTalk<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>\u041a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 &#171;\u041f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u2192 \u0414\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440&#187;<\/strong><\/td><td>\u041e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0435\u0437\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u043e\u0434\u043e\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u043e\u0437\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/td><td><strong>IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044f<\/strong> (\u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442).<\/td><\/tr><tr><td><strong>\u0414\u043b\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0446\u0438\u043a\u043b\u0430 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438<\/strong><\/td><td>\u0421\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a, \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430.<\/td><td><strong>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 CRM<\/strong> (\u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435).<\/td><\/tr><tr><td><strong>\u0412\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430\/\u041f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c<\/strong><\/td><td>\u0424\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b.<\/td><td><strong>\u041a\u043e\u043b\u0442\u0440\u0435\u043a\u0438\u043d\u0433<\/strong> (\u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435).<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%F0%9F%A4%96_%D0%AD%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D1%8E%D1%86%D0%B8%D1%8F_KPI_%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6_%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%83%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82_%D0%B8_%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D1%8B_2026_%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0\"><\/span><strong>\ud83e\udd16 \u042d\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0438\u044f KPI \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436: \u0438\u0441\u043a\u0443\u0441\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442 \u0438 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b 2026 \u0433\u043e\u0434\u0430<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u2013 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0444\u0435\u0440, \u0438 \u0432 \u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u0439\u0448\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0442\u0435\u0440\u043f\u0435\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0435\u0440\u044c\u0435\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0434 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435\u043c \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439. \u0422\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b 2026 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0441\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442 \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441 \u0441 \u0447\u0438\u0441\u0442\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a (\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432) \u043d\u0430 <strong>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435<\/strong> \u0438 <strong>\u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u043d\u044b\u0435<\/strong> \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438.<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>\u041f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0443\u0445\u043e\u0434\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 (Churn Prediction).<\/strong> \u0411\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f <strong>\u0438\u0441\u043a\u0443\u0441\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0443<\/strong> (AI) \u0438 <strong>\u0420\u0435\u0447\u0435\u0432\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0435<\/strong> KPI \u0441\u043c\u0435\u0441\u0442\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0443 &#171;\u0438\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430 \u0440\u0438\u0441\u043a\u0430&#187;. AI \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u0443 \u0438 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043b\u043e\u0432) \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443 &#171;\u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0438\u0441\u043a\u0430 \u0443\u0445\u043e\u0434\u0430&#187;.\n<ul>\n<li><strong>\u0412\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430:<\/strong> \u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435 <em>\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435<\/em> \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b, \u0430 <em>\u0434\u043e<\/em> \u0435\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u0430 (Content Engagement).<\/strong> \u0421 \u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u0438 \u0447\u0430\u0442\u044b (<strong>UniTalk Chat<\/strong>) \u0440\u0430\u0441\u0442\u0435\u0442 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c KPI, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0432 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442 (\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u043e \u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043a\u0430\u043a \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0438\u0437\u0443\u0447\u0430\u043b \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>KPI \u043f\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/strong> \u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b <strong>\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438<\/strong> \u2013 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0435 \u0431\u044b\u043b \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d \u0431\u043e\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0430 \u043d\u0435 \u0432\u0440\u0443\u0447\u043d\u0443\u044e.\n<ul>\n<li><strong>\u0412\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430:<\/strong> \u042d\u0442\u043e \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 <strong>\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong> \u0438 \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 <strong>\u043b\u0438\u0434\u043e\u0432<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0430.<\/strong> AI \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430, \u043d\u043e \u0438 \u0442\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430. KPI, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a &#171;\u0423\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u044d\u043c\u043f\u0430\u0442\u0438\u0438&#187; \u0438\u043b\u0438 &#171;\u0418\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441 \u0434\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430&#187;, \u0441\u0442\u0430\u043d\u0443\u0442 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 <strong>\u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438<\/strong> \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u0411\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435 KPI \u2013 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434 \u043e\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f <em>\u0447\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043d\u043e<\/em> \u043a \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e <em>\u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u043e<\/em> \u0438 <em>\u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0439\u0434\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0432\u0442\u0440\u0430<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%9A%99%EF%B8%8F_%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C_%D1%81%D0%B1%D0%BE%D1%80_KPI_%D1%81_%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D1%8C%D1%8E_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B8_UniTalk_%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA\"><\/span><strong>\u2699\ufe0f \u041a\u0430\u043a \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0431\u043e\u0440 KPI \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0438 UniTalk (\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0431\u043b\u043e\u043a)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044f<\/strong> \u2013 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438, \u044d\u0442\u043e \u0444\u0443\u043d\u0434\u0430\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0438\u044f data-driven \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436. UniTalk \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 <strong>\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/strong> \u0441\u0431\u043e\u0440 80% \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0434\u0435\u043b\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u044b\u043c \u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435?<\/strong> \u0412\u044b \u0438\u0437\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0435 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043e\u0442 \u0440\u0443\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0430 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u2013 \u043e\u0442 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043e\u0432, \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0438\u0440\u0443\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>1. \u0422\u043e\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0440\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442 &#171;\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432&#187; \u0438 &#171;\u0412\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430&#187;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u041a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442:<\/strong> <strong>UniTalk IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044f<\/strong> \u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 100% \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0438 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e \u0441 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0433\u043e \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u0430 \u0434\u043e \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0412\u0430\u0448\u0430 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430:<\/strong> \u0412\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0430\u0431\u0441\u043e\u043b\u044e\u0442\u043d\u043e <strong>\u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435<\/strong> \u043e \u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0435 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430. \u0415\u0441\u043b\u0438 <strong>\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430<\/strong> \u043f\u0440\u0435\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 5 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442 (\u0447\u0442\u043e \u0441\u043d\u0438\u0436\u0430\u0435\u0442 <strong>\u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e<\/strong>), \u0432\u044b \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435\u043c\u0435\u0434\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e \u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 (ACD).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>2. \u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0420\u0435\u0447\u0435\u0432\u0443\u044e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u041a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442:<\/strong> \u041d\u0430\u0448\u0430 <strong>\u041c\u043e\u0432\u043d\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0442\u0438\u043a\u0430<\/strong> (\u0420\u0435\u0447\u0435\u0432\u0430\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430) \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0443\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 <strong>100% \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432<\/strong> \u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 <strong>\u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u043e\u0432<\/strong>, \u0432\u044b\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441 \u0432\u043e\u0437\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0442\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0412\u0430\u0448\u0430 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430:<\/strong> \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c <strong>\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432<\/strong> \u0438 \u0438\u0445 <strong>\u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e<\/strong> \u0431\u0435\u0437 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0443\u0448\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442 \u043c\u0435\u0442\u043a\u0438 &#171;\u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0432\u043e&#187;, &#171;\u043f\u0440\u0435\u0437\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430&#187; \u0438\u043b\u0438 &#171;\u0430\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0438\u044f&#187;, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0430\u0442 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0434\u043b\u044f KPI \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>3. \u0422\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0430 \u043b\u0438\u0434\u0430 (CAC)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u041a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442:<\/strong> <strong>\u041a\u043e\u043b\u0442\u0440\u0435\u043a\u0438\u043d\u0433 UniTalk<\/strong> \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0439 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043e\u043a \u043a \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0443 (\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u043e\u043c\u0443 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0443, \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0430\u043d\u043d\u0435\u0440\u0443, \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0412\u0430\u0448\u0430 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430:<\/strong> \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c <strong>\u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 (CAC)<\/strong> \u043f\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0443, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434 <strong>\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430<\/strong>. \u042d\u0442\u043e \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b \u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0430 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0443.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>4. \u041a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u0430\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u043e\u043a\u043d\u0435<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u041a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442:<\/strong> <strong>UniTalk Chat<\/strong> \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438, \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b (Telegram, Viber) \u0438 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443 \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0435, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u0443\u044f\u0441\u044c \u0441 <strong>CRM<\/strong>. \u0412\u0441\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u0434\u0430\u0432\u0430\u044f \u043f\u043e\u043b\u043d\u0443\u044e \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0412\u0430\u0448\u0430 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430:<\/strong> \u041b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f CR \u043f\u043e \u043d\u0435-\u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u044b\u043c \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0447\u0430\u0442\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f <strong>\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/strong> \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0441 <strong>\u043b\u0438\u0434\u0430\u043c\u0438<\/strong> \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445 <strong>\u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83e\uddd0 \u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 KPI \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0446\u0438\u044f \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442? KPI, \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":64266,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2446],"tags":[4702,2426],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 - UniTalk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432 \ud83d\udc49 \u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432 \u0431\u043b\u043e\u0433\u0435 UniTalk\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ru_RU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 - UniTalk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432 \ud83d\udc49 \u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432 \u0431\u043b\u043e\u0433\u0435 UniTalk\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"UniTalk\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-12-01T09:05:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-09T11:46:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/9-kpi-dlya-oczenki-prodazh-na-postoyannoj-osnove-2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"152\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Oleg Shkolyarenko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Oleg Shkolyarenko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"13 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/\"},\"author\":{\"name\":\"Oleg Shkolyarenko\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#\/schema\/person\/24e73bd35016ab43ea5390aa8a301062\"},\"headline\":\"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432\",\"datePublished\":\"2025-12-01T09:05:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-09T11:46:02+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/\"},\"wordCount\":2650,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/9-kpi-dlya-oczenki-prodazh-na-postoyannoj-osnove-2.jpg\",\"keywords\":[\"KPI\",\"\u041a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\"],\"articleSection\":[\"\u0418\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430\"],\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/\",\"url\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/\",\"name\":\"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 - UniTalk\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/9-kpi-dlya-oczenki-prodazh-na-postoyannoj-osnove-2.jpg\",\"datePublished\":\"2025-12-01T09:05:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-09T11:46:02+00:00\",\"description\":\"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432 \ud83d\udc49 \u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432 \u0431\u043b\u043e\u0433\u0435 UniTalk\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/9-kpi-dlya-oczenki-prodazh-na-postoyannoj-osnove-2.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/9-kpi-dlya-oczenki-prodazh-na-postoyannoj-osnove-2.jpg\",\"width\":1920,\"height\":152},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f\",\"item\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#website\",\"url\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/\",\"name\":\"UniTalk\",\"description\":\"1\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#\/schema\/person\/24e73bd35016ab43ea5390aa8a301062\",\"name\":\"Oleg Shkolyarenko\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 - UniTalk","description":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432 \ud83d\udc49 \u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432 \u0431\u043b\u043e\u0433\u0435 UniTalk","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/","og_locale":"ru_RU","og_type":"article","og_title":"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 - UniTalk","og_description":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432 \ud83d\udc49 \u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432 \u0431\u043b\u043e\u0433\u0435 UniTalk","og_url":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/","og_site_name":"UniTalk","article_published_time":"2025-12-01T09:05:00+00:00","article_modified_time":"2026-01-09T11:46:02+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":152,"url":"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/9-kpi-dlya-oczenki-prodazh-na-postoyannoj-osnove-2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Oleg Shkolyarenko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c":"Oleg Shkolyarenko","\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f":"13 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/"},"author":{"name":"Oleg Shkolyarenko","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#\/schema\/person\/24e73bd35016ab43ea5390aa8a301062"},"headline":"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432","datePublished":"2025-12-01T09:05:00+00:00","dateModified":"2026-01-09T11:46:02+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/"},"wordCount":2650,"publisher":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/9-kpi-dlya-oczenki-prodazh-na-postoyannoj-osnove-2.jpg","keywords":["KPI","\u041a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440"],"articleSection":["\u0418\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430"],"inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/","url":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/","name":"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 - UniTalk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/9-kpi-dlya-oczenki-prodazh-na-postoyannoj-osnove-2.jpg","datePublished":"2025-12-01T09:05:00+00:00","dateModified":"2026-01-09T11:46:02+00:00","description":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432 \ud83d\udc49 \u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432 \u0431\u043b\u043e\u0433\u0435 UniTalk","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#primaryimage","url":"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/9-kpi-dlya-oczenki-prodazh-na-postoyannoj-osnove-2.jpg","contentUrl":"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/9-kpi-dlya-oczenki-prodazh-na-postoyannoj-osnove-2.jpg","width":1920,"height":152},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/9-kpi-dlya-otsenki-prodazh-na-postoyannoy-osnove\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f","item":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"KPI \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#website","url":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/","name":"UniTalk","description":"1","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#\/schema\/person\/24e73bd35016ab43ea5390aa8a301062","name":"Oleg Shkolyarenko"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64253"}],"collection":[{"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64253"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64253\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":143459,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64253\/revisions\/143459"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64266"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=64253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=64253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}