{"id":64683,"date":"2021-11-16T11:00:29","date_gmt":"2021-11-16T11:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/unitalk-wp.artilab.dev\/bez-kategorii\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/"},"modified":"2025-11-13T14:01:02","modified_gmt":"2025-11-13T14:01:02","slug":"razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/","title":{"rendered":"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436"},"content":{"rendered":"\n<p>\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0432 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432. \u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0442 email-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438\u043b\u0438 SMM \u0442\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u0435 \u0441 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c, \u0430 \u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0435\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0435 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430-\u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442? \u0417\u0430\u0447\u0435\u043c \u0438 \u043a\u043e\u043c\u0443 \u043e\u043d \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d? \u0418 \u043a\u0430\u043a \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0432 \u0441\u0432\u043e\u044e \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436? \u0420\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0435\u043c\u0441\u044f \u0432 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A7%D1%82%D0%BE_%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3\"><\/span>\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0442\u0438\u043f \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438. \u041a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435 \u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0433\u043b\u0430\u0434\u043a\u0438\u043c \u0438 \u043b\u0435\u0433\u043a\u0438\u043c. \u0422\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0441\u0442\u0438\u043a \u043e\u0442 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u043f\u0443\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u0447\u0430\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432, \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0435\u0439 \u0438 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041c\u044d\u0442\u0442 \u0420\u0430\u043c\u0435\u0440\u043c\u0430\u043d, \u0447\u043b\u0435\u043d \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u0430 Forbes, <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesagencycouncil\/2021\/03\/22\/conversational-marketing-is-the-new-direct-marketing\/?\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u043f\u0438\u0448\u0435\u0442<\/a>: \u00ab\u042f \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438, \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0430\u0442\u044c \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0448\u0438\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0433\u043b\u0430\u0448\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445 \u043a \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u0443. \u0420\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u2014 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433: \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0446\u0435\u043b\u0435\u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0433\u043b\u0430\u0448\u0430\u044e\u0442 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u043c\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0414\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u2014 \u043d\u0435 \u0430\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u0430, \u0430 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439, \u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c \u0432\u0438\u0434\u0430\u043c \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b. \u041f\u043e \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443, \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u0435\u0442 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435: <a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/reklama-v-internete-chast-1-komu-podoydet-skolko-stoit-kak-uluchshit-rezultat\/\">\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0435: \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0438\u0434\u044b \u0438 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9F%D1%80%D0%B5%D0%B8%D0%BC%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0\"><\/span>\u041f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u041a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u043e\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0432 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u043c \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0435 \u2014 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0435\u0439 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0438 \u0441\u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u0417\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0436\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0435\u043c \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_%D0%A3%D0%BB%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%BE%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2\"><\/span>1. \u0423\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u041a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e \u0438\u0445 \u0431\u043e\u043b\u0438, \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0436\u0435\u043b\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043f\u043b\u044e\u0441 \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u0434\u043b\u044f \u0434\u0430\u043b\u044c\u043d\u0435\u0439\u0448\u0435\u0439 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0432 <a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/chto-takoye-payplayn-prodazh\/\">\u043f\u0430\u0439\u043f\u043b\u0430\u0439\u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/a>. \u0417\u043d\u0430\u044f, \u0447\u0442\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u0443\u0435\u0442 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0438 \u0433\u0434\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0443\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0432\u0430\u043c \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0449\u0435 \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e: \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u043e\u043d \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u0430 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430, \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0440\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u043d\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438, <a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/13-sovetov-kak-povysit-effektivnost-skripta-dlya-koll-tsentra\/\">\u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u044b<\/a>, \u0434\u0430 \u0438 \u0432 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0435\u0439 \u043e\u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c. \u042d\u0442\u043e \u043a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439, \u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0442\u0440\u0438\u0433\u0433\u0435\u0440\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438, \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435: <a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/kak-pisat-effektivnyye-skripty-dlya-koll-tsentra\/\">\u041a\u0430\u043a \u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c <a href=\"https:\/\/www.goinflow.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Goinflow<\/a>, \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u0447\u0430\u0442\u044b \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u044e\u0442 \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043d\u0430 3,84%, \u0430 \u043e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434 \u2014 \u043d\u0430 6%; <a href=\"http:\/\/www.icmi.com\/Resources\/Chat\/2015\/11\/The-Stats-Behind-Chat-Its-Popular-and-Growing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ICMI<\/a> \u0443\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0447\u0430\u0442, \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0432 4,5 \u0440\u0430\u0437\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0443\u044e \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0447\u0435\u043c \u0432\u0441\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435; \u0430 <a href=\"http:\/\/www.icmi.com\/Resources\/Chat\/2015\/11\/The-Stats-Behind-Chat-Its-Popular-and-Growing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Forrester<\/a> \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u044f\u044f \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 10%, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0438: \u043f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c <a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/research\/local-business-websites-and-google-my-business-comparison\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">BrightLocal<\/a>, 60% \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c \u043f\u043e \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0443, \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c 86% \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438, \u043f\u043e \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/operations\/our-insights\/redefine-the-omnichannel-approach-focus-on-what-truly-matters\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">McKinsey<\/a>, \u0447\u0442\u043e \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044e.<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_%D0%9E%D0%BF%D1%82%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BB%D0%B8%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8\"><\/span>2. \u041e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043b\u0438\u0434\u043e\u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0435\u0442 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 <a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/7-sovetov-kak-uluchshit-kliyentskiy-opyt-v-kompanii\/\">\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c<\/a>. \u0410 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0432 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u0435\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435: <a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/kak-povysit-udovletvorennost-kliyentov\/\">\u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u0414\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u043c\u043e\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0430 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043d\u043e \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0438\u0445 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0437\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0432 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f. \u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 <a href=\"https:\/\/www.spechy.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/how-b2b-marketers-leveraging-live-chat-increase-sales.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AMA<\/a> \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u0447\u0430\u0442 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0442\u044f\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043f\u0443\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043a \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043d\u0430\u0434 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u043d\u043d\u0435\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u0438 (+32% \u043a \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438) \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 (+ 39% \u043a \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438).<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_%D0%A3%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%86%D0%B8%D0%BA%D0%BB%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6\"><\/span>3. \u0423\u0441\u043a\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0446\u0438\u043a\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u041d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u0437\u0430\u0447\u0430\u0441\u0442\u0443\u044e \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0432\u0443\u0445 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432: \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0438 \u0434\u043e\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0438\u0445 \u0434\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438. \u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u043c\u043e\u0441\u0442\u0438\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0435 \u0438\u0437 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0437\u043e\u043d\u044b \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2014 \u0432 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u041a \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0443, \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0442\u044c \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430, \u0438 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u044b \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0443 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c \u0432 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u0447\u0430\u0442, \u043f\u043b\u044e\u0441 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0438 \u0441 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u200b\u0432 \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438.<\/p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%83_%D0%BD%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%BD_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3\"><\/span>\u041a\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0432 \u0432\u0430\u0448\u0435\u043c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0435 2-3%, \u0437\u0430\u0434\u0443\u043c\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 97-98%? \u041a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e, \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u0432 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0435 \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435 \u0438 \u00ab\u0437\u0430\u0441\u0432\u0435\u0442\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c\u00bb \u0432 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439\u043d\u043e. \u041d\u043e \u043a\u043e\u043c\u0443-\u0442\u043e \u043c\u043e\u0433\u043b\u043e \u043d\u0435 \u0445\u0432\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043e \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0443\u0431\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443. \u0413\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u0430 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043e\u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435 \u0438 \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438, \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439: \u043f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/gilpress\/2019\/11\/25\/ai-stats-news-chatbots-increase-sales-by-67-but-87-of-consumers-prefer-humans\/?sh=34da7f3e48a3\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Forbes<\/a>, \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u044b \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u0432 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c \u043d\u0430 67%; <a href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/blog\/live-chat-software-solutions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CrazyEgg<\/a> \u043f\u0438\u0448\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u0447\u0430\u0442\u044b \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u043d\u0430 38%, \u0430 \u043d\u0430\u0448 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0435\u0439\u0441 \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430 \u0432 IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 <a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/kak-knopki-obratnoj-svyazi-eti-vidzhety-na-sajte-povyshayut-konversiyu\/\">\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u0434\u043e 90%<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0414\u0430\u0436\u0435 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u0434\u0435\u043b\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443, \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0430\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442 \u0438 \u0432 \u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f. \u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c <a href=\"https:\/\/www.spechy.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/how-b2b-marketers-leveraging-live-chat-increase-sales.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AMA<\/a>, \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u0447\u0430\u0442 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0442\u044f\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043f\u0443\u0442\u0438 \u043a \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043e\u0441\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430 29%.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0414\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043e\u0441\u043e\u0431\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0435\u043d \u0434\u043b\u044f \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432, \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a \u0441 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u044c\u044e \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0440\u0438 \u0434\u043b\u0438\u043d\u043d\u043e\u043c \u0446\u0438\u043a\u043b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435. \u0421\u044e\u0434\u0430 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442\u0441\u044f \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b, \u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043d\u0435\u0434\u0432\u0438\u0436\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u0438, \u0438 \u043f\u0440\u0435\u043c\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u044b \u0438\u0437 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432: \u043e\u0442 \u043b\u044e\u043a\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439 \u0434\u043e \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0443\u0437\u0430\u0445.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-13109 aligncenter\" src=\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/site_little-2-3.jpg\" alt=\"site_little-2\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D1%80%D0%B8%D1%82%D1%8C_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3\"><\/span>\u041a\u0430\u043a \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0421\u0430\u043c\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0442\u044c \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u2014 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432 \u0438 IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0438. \u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0434\u043b\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043f\u043e \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0435 \u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436. \u041a \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c <a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/chto-takoye-faq-i-dlya-chego-on-nuzhen\/\">FAQ <\/a>\u2014 \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0431\u0435\u0437 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0441 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u0441\u043d\u0438\u0436\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0440\u043e\u0433 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043b\u0438\u0434\u0430, \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448 \u0448\u0442\u0430\u0442, \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439.<\/p>\n\n\n\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0432 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u0438\u0442 \u0430\u043b\u0433\u043e\u0440\u0438\u0442\u043c \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u044b \u0438 IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044e?<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0446\u0435\u043b\u0438 \u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438<\/strong>. \u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u0430\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441, \u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0438 \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0432\u043e\u043d\u044b \u0441 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c, \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043c\u0430\u0441\u0441\u0430. \u0414\u043b\u044f \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c \u0447\u0435\u0442\u043a\u0438\u0435 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0447\u0435\u0433\u043e \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0412\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438. <\/strong>\u042d\u0442\u043e \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u044b, \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0430\u0435\u043c\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430? \u0418\u043b\u0438 IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f? \u0418\u043b\u0438 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u0432 \u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u044f\u0445? \u041e\u0442\u0432\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0438 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438: \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u0442\u044c \u0432 \u043a\u0443\u0440\u0441\u0435, \u0433\u0434\u0435 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0430\u0448\u0430 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u0432\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0421\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438<\/strong>. \u042d\u0442\u043e \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u044b \u0432\u0441\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0438 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438: \u0441 \u0447\u0435\u0433\u043e \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442, \u0438 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b. \u041a \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0443, \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0445\u043e\u0442\u0435\u0442\u044c \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u0446\u0435\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u044b, \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u044e \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435 \u0432 \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f \u0438\u0437 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u0439; \u0430 \u0432 \u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u043a \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0438 \u0441 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c, \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0421\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433 \u0438 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c<\/strong>. \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430\u0445 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0430 \u0438 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u0439\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b? \u041a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433? \u041a\u0430\u043a\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0438 \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0435\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c? \u0414\u043b\u044f \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435: \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c \u0432 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435, \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044e \u043f\u0435\u0440\u0435\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0432 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u0447\u0430\u0442\u0430\u0445 \u0438 \u0442\u0430\u043a \u0434\u0430\u043b\u0435\u0435.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u0412\u0441\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0448\u0430\u0433\u0438 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b: \u043f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f <a href=\"https:\/\/www.marketingprofs.com\/charts\/2020\/43626\/b2b-conversational-marketing-what-customers-want\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Drift<\/a>, \u043d\u0435\u0442\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442 59% \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u0440\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/DtF--5hjVI1ok_aqyWBJrMZIFXMfZ0snNqLSQqq-rLDtgRrtppITIsWPcFB6UMbnDtnVHGfdj_B42zrN7DPk4A7szKWgh1NIzVZaZ0yZt5Bww8BhlHaecgU6MzFg2ABkyuX8gRRo\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<p>\u0418 30% \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438\u0437 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430 \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u0432 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d\u0435.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/VSFYwHXDMl182YIM2Jodud3173_bowUobRQovoaOExfAe582FP_udalkXezJsSg23uiryVqnza3v7MtGnkejctI-U_vnHU5n4HOjFvVl8UGj4k-dBeVEuDtBO3O-wM3NiRRV0val\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>\u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u044f\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 <a href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/kliyentotsentrichnost-vs-produktotsentrichnost-kakoy-podkhod-pravilnyy-dlya-biznesa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 <\/a>\u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443, \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u0441\u0442\u0438\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439, \u0438\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432, \u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u044f \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u041f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0448\u0430\u0433 \u043a \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A0%D0%B5%D0%B7%D1%8E%D0%BC%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D0%BC\"><\/span><strong>\u0420\u0435\u0437\u044e\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0438 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438. \u0414\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436: \u0434\u043b\u044f \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0448\u0430\u0433\u043e\u0432 \u043e\u043d \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c \u043e\u0441\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438\u043d\u044b \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432 \u2014 \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0438 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0435.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u041f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0438 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0438 UniTalk!<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0432 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":64688,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2446],"tags":[2462,2482],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 - UniTalk<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ru_RU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 - UniTalk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0432 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"UniTalk\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-11-16T11:00:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-13T14:01:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/uvelichenie-prodazh-i-razgovornyj-marketing-2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"152\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Oleg Shkolyarenko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Oleg Shkolyarenko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/\"},\"author\":{\"name\":\"Oleg Shkolyarenko\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#\/schema\/person\/24e73bd35016ab43ea5390aa8a301062\"},\"headline\":\"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\",\"datePublished\":\"2021-11-16T11:00:29+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-13T14:01:02+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/\"},\"wordCount\":1205,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/uvelichenie-prodazh-i-razgovornyj-marketing-2.jpg\",\"keywords\":[\"\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b\",\"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\"],\"articleSection\":[\"\u0418\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430\"],\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/\",\"url\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/\",\"name\":\"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 - UniTalk\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/uvelichenie-prodazh-i-razgovornyj-marketing-2.jpg\",\"datePublished\":\"2021-11-16T11:00:29+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-13T14:01:02+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/uvelichenie-prodazh-i-razgovornyj-marketing-2.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/uvelichenie-prodazh-i-razgovornyj-marketing-2.jpg\",\"width\":1920,\"height\":152},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f\",\"item\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#website\",\"url\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/\",\"name\":\"UniTalk\",\"description\":\"1\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#\/schema\/person\/24e73bd35016ab43ea5390aa8a301062\",\"name\":\"Oleg Shkolyarenko\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 - UniTalk","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/","og_locale":"ru_RU","og_type":"article","og_title":"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 - UniTalk","og_description":"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0432 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432...","og_url":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/","og_site_name":"UniTalk","article_published_time":"2021-11-16T11:00:29+00:00","article_modified_time":"2025-11-13T14:01:02+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":152,"url":"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/uvelichenie-prodazh-i-razgovornyj-marketing-2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Oleg Shkolyarenko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c":"Oleg Shkolyarenko","\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f":"6 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/"},"author":{"name":"Oleg Shkolyarenko","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#\/schema\/person\/24e73bd35016ab43ea5390aa8a301062"},"headline":"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436","datePublished":"2021-11-16T11:00:29+00:00","dateModified":"2025-11-13T14:01:02+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/"},"wordCount":1205,"publisher":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/uvelichenie-prodazh-i-razgovornyj-marketing-2.jpg","keywords":["\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b","\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433"],"articleSection":["\u0418\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430"],"inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/","url":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/","name":"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 - UniTalk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/uvelichenie-prodazh-i-razgovornyj-marketing-2.jpg","datePublished":"2021-11-16T11:00:29+00:00","dateModified":"2025-11-13T14:01:02+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#primaryimage","url":"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/uvelichenie-prodazh-i-razgovornyj-marketing-2.jpg","contentUrl":"https:\/\/unitalk.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/uvelichenie-prodazh-i-razgovornyj-marketing-2.jpg","width":1920,"height":152},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/insajty-dlya-biznesa\/razgovornyy-marketing-kak-instrument-dlya-uvelicheniya-prodazh\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f","item":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#website","url":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/","name":"UniTalk","description":"1","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/#\/schema\/person\/24e73bd35016ab43ea5390aa8a301062","name":"Oleg Shkolyarenko"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64683"}],"collection":[{"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64683"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64683\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":140990,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64683\/revisions\/140990"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64688"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64683"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=64683"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/unitalk.cloud\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=64683"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}