Как принимать-совершать звонки?
Организация рабочего места сотрудника — это всегда выбор между гибкостью и стабильностью. Благодаря UniTalk вы можете использовать свою учетную запись, чтобы принимать и совершать звонки любым удобным способом: через интернет (VoIP) или через мобильную сеть (GSM). Это позволяет вам оптимизировать расходы и обеспечить качественную связь для каждого работника, независимо от того, работает он в офисе или удаленно. Давайте рассмотрим оба варианта, чтобы вы выбрали идеальный для своей команды.
Звонки через интернет (VoIP)
Этот вариант подойдет только для тех пользователей, кто 100% своего времени находится в офисе, поскольку требуется стабильный интернет, кабельный или стабильный Wi-Fi. (3G-4G не везде достаточно стабилен для звонков).
Как это работает?
Пользователь будет совершать/принимать звонки через специальную программу (есть бесплатные) для звонков, установленную на смартфоне или на ПК/планшете с подключенной гарнитурой (наушники с микрофоном).
Такой способ обеспечить рабочее место сотрудника требует еще телефонного номера(ов). Можно выделить по номеру для каждого из пользователей или же один или несколько номеров для всех сотрудников, например по номеру на отдел. Многоканальные номера пропускают несколько одновременных звонков, поэтому все сотрудники смогут звонить одновременно.
Звонки через GSM сеть (FMC)
Этот вариант подойдет для тех пользователей, кто часть рабочего времени проводит НЕ в офисе, и у них нет доступа к стабильному интернету.
Как это работает?
Пользователь будет совершать/принимать звонки через специальную FMC SIM-карту от lifecell (175 грн./месяц). Вся особенность FMC SIM-карты в том, что на ней не привычный тариф, в нем ничего не включено, ни минут на других операторов, ни интернета и SMS. (Интернет и SMS можно заказать за доп. плату).
Такой способ обеспечить рабочее место сотрудника НЕ требует дополнительного телефонного номера(ов). У каждого из пользователей будет индивидуальный номер FMC SIM-карты. Номера FMC SIM-карт одноканальные, пропускают только один одновременный звонок, поэтому каждому сотруднику нужен индивидуальный номер.
Важно: Эти варианты можно комбинировать, одним сотрудникам FMC SIM-карту, другим линии в программах.
Заключение:
Гибкость UniTalk позволяет вам комбинировать способы подключения, обеспечивая идеальное рабочее место для каждого сотрудника — от стационарного офисного оператора (VoIP с гарнитурой) до удаленного менеджера, который постоянно в движении (FMC SIM-карта). Вы получаете максимальную доступность и контроль над качеством связи, минимизируя при этом расходы, так как платите только за те инструменты, которые необходимы вашей команде.
