Виртуальная АТС

Облачные технологии телефонии для Вашего бизнеса.
Виртуализация систем коммуникации.

Виртуальная АТС (англ. Hosted PBX) - это облачное решение для обеспечения вашего бизнеса современными возможностями телефонии, выступая альтернативой физическому оборудованию в виде офисной АТС и др.

5 +

лет на рынке

10

минут для подключения

11 млн +

телефонных звонков ежемесячно

21 +

готовых интеграций

Виртуальная АТС

Удвоение эффективности вашего отдела продаж.
Начните работать уже через 10 минут!

Начать бесплатные 14 дней

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС UniTalk

Виртуальная АТС UniTalk это эффективное решение для:

  • мелкого, среднего и крупного бизнеса
  • продаж и компаний в сфере торговли
  • компаний в сфере строительства и аренды недвижимости
  • E-commerce
  • банков, страховых компаний и других финансовых учреждений
  • маркетинговых и консалтинговых агентств
  • компаний в сфере IT
  • образовательных курсов и учебных заведений
  • медицинских учреждений и здравоохранения
  • колл-центров, контакт-центров и сервисных служб

Что делает виртуальная АТС UniTalk?

Пакеты услуг Виртуальной АТС UniTalk

Персональный

от 0

в месяц

Бесплатный 14-дневный пробный период.
Кредитная карта не требуется.

1 Внутренняя SIP линия
бесплатно
1 Обслуживание внешних номеров
бесплатно
Хранение записей телефонных разговоров 500 мин
Автообзвон
Автообзвон с личных телефонных номеров
Расширенный пользовательский функционал
Предиктивный обзвон
API звонки
API звонки с личных телефонных номеров

BUSINESS

от 194

в месяц

Бесплатный 14-дневный пробный период.
Кредитная карта не требуется.

5 Внутренняя SIP линия
15 ₴
3 Обслуживание внешних номеров
38 ₴
Хранение записей телефонных разговоров 10 000 мин
Автообзвон бесплатно
Автообзвон с личных телефонных номеров 0,25 ₴/мин
Расширенный пользовательский функционал 20 ₴
Предиктивный обзвон 0,20 ₴/мин
API звонки бесплатно
API звонки с личных телефонных номеров 0,25 ₴/мин

CALLCENTER

от 950

в месяц

Бесплатный 14-дневный пробный период.
Кредитная карта не требуется.

5 Внутренняя SIP линия
150 ₴
2 Обслуживание внешних номеров
100 ₴
Хранение записей телефонных разговоров 100 000 мин
Автообзвон бесплатно
Автообзвон с личных телефонных номеров 0,15 ₴/мин
Расширенный пользовательский функционал бесплатно
Предиктивный обзвон бесплатно
API звонки бесплатно
API звонки с личных телефонных номеров 0,15 ₴/мин

Как принимать и совершать звонки?

IP-телефон

IP-телефон

Подключается при помощи проводного Интернета. Работает автономно. Не требуют наличие компьютера.

Мобильный телефон

Мобильный телефон

С помощью FMC SIM-карты на мобильном телефоне или на смартфоне через мобильное приложение.

Гарнитура + Компьютер

Гарнитура + Компьютер

Гарнитура подключается к компьютеру. Рекомендуем использовать гарнитуру с шумоподавлением.

Решение 1Решение 2Решение 3
IP-телефон

IP-телефон

Подключается при помощи проводного Интернета. Работает автономно. Не требуют наличие компьютера

Телефон с SIM-картой FMC

Телефон с SIM-картой FMC

Подключается обычная SIM-карта в мобильный телефон.

Гарнитура + Компьютер

Гарнитура + Компьютер

Гарнитура подключается к компьютеру. Рекомендуем использовать гарнитуру с шумоподавлением.

Функционал Виртуальной АТС UniTalk

info-item-img
info-item-img

Инструмент контроля качества обслуживания клиентов. Все разговоры фиксируются и проигрываются в личном кабинете.

info-item-img
info-item-img

Cистема голосового самообслуживания (многоуровневый IVR) подскажет абоненту как решить его вопрос.

info-item-img
info-item-img

Позволяет настроить гибкое распределение входящих звонков между сотрудниками по заданным правилам и приоритетам.

info-item-img
info-item-img

Позволяет закрепить клиента за менеджером. Ответственного можно выбрать из CRM, UniTalk или любого другого стороннего сервиса по API.

info-item-img
info-item-img

Позволяет настроить гибкое распределение входящих звонков между сотрудниками по заданным правилам и приоритетам.

info-item-img
info-item-img

Перевод звонка возможен на другого сотрудника(ов) на внутренний номер, городской или мобильный номер телефона.


info-item-img
info-item-img

Функция позволяет подключаться к разговорам сотрудников в онлайн режиме и делать им подсказки, которые не будут слышны для клиентов.

info-item-img
info-item-img

Обзвонит тысячи клиентов за пару минут и проиграет заранее записанное голосовое сообщение. Инструмент для генерации и роста продажи.

info-item-img
info-item-img

Вся история звонков клиента в CRM. Автосоздание лида, привязка клиент-менеджер, звонок в один клик из карточки клиента в СRM.

info-item-img
info-item-img

Позволяет интегрировать Виртуальную АТС UniTalk с любыми сторонними сервисами.

info-item-img
info-item-img

Фиксированные и мобильные номера практически любой страны помогают экономить при звонках за границу.

info-item-img
info-item-img

Мобильная IP-телефония для выездных сотрудников. Все возможности Виртуальной АТС доступны в мобильном телефоне.

История звонков по номерам и сотрудникам компании
История звонков по номерам и сотрудникам компании
Информация о потерянных звонках
Информация о потерянных звонках
Аудиозаписи всех разговоров
Аудиозаписи всех разговоров
Источники звонков по рекламным источникам
Источники звонков по рекламным источникам

Интеграции

Что нужно для подключения?

1

1 минута


Регистрация

2

2 минуты


Подключить-арендовать номера

3

3 минуты


Настроить сценарии звонков

4

1 минута


Обустроить рабочее место операторов

5

3 минуты


Настроить интеграцию с CRM-системой

6

Итого: 10 мин


Телефония настроена

1 минута

Зарегистрироваться

2 минуты

Подключить-арендовать номера

3 минуты

Настроить сценарии звонков

1 минута

Обустроить рабочее место операторов

3 минуты

Настроить интеграцию с CRM-системой

Итого: 10 минут

Телефония настроена

Часто задаваемые вопросы?

Как быстро подключается Виртуальная АТС?
Подключение и настройка занимает до 10 минут.
Можно ли принимать звонки на мобильном телефоне?
Да, такая возможность предусмотрена. Для получения дополнительной информации или подключения, обратитесь к нашему менеджеру
Какой Интернет подходит для Виртуальной АТС UniTalk?
Обязательным условием для хорошего качества связи ​IP-телефонии является наличие устойчивого Интернет-сигнала, не менее 128 Кбит/с (в обе стороны) на один активный вызов. Рекомендованная скорость/ширина Интернет канала — 156 Кбит/с.

1. Задержка при отправке пакетов не должна превышать 100 мс
2. Потери пакетов не должны превышать более 2%
3. Отклонение от среднего уровня задержки (джиттер) не более 20 мс
4. Не рекомендуется:
— Использование канала, реализованного по технологии ADSL.
— Одновременное использование канала и для телефонии, и для офисных ПК.
— Использование канала сотовых операторов (технологии 3G/4G (LTE).
— Использование канала, организованного посредством спутниковой связи.
Это приводит к ухудшению качеству связи (заикание, прерывание, плохой слышимости, эхо)

Можно ли сохранить действующие номера компании?
Да, в большинстве случаях это возможно. Обратитесь в Отдел продаж за консультацией
Можно ли арендовать SIP-номер у UniTalk?
Да, можно. Услуга аренда номеров Украина и других стран мира доступна в Личной кабинете в разделе IP-телефония -> Внешние линии -> Арендовать линию

Попробуйте БЕСПЛАТНЫЙ тест — 14 дней

Виртуальная АТС.
Хотите узнать больше? Бесплатная консультация

Закажите обратный звонок или позвоните нам по телефону +38 (093) 170 08 00.

Обратная связь
Обратная связь
Обратная связь
Обратная связь
Обратная связь
Обратная связь