Предиктивный обзвон

Предиктивный обзвон

Экономия времени операторов и повышение успешных звонков в 3 раза.

Предиктивный обзвон (англ. predictive — предсказывающий) — это технология автоматизации одновременного набора нескольких номеров телефонов из вашей базы клиентов и последующее соединение ответившего клиента со свободным оператором вашей компании.

> 78 %

увеличение эффективной обработки звонков

11 млн +

звонков ежемесячно

99.98 %

отказоустойчивость нашей системы

40 +

готовых интеграций UniTalk с другими системами

Предиктивный обзвон позволяет:

  • равномерно распределить загруженность между операторами;
  • оптимизировать работу операторов — разговор с клиентом, который уже ожидает на линии;
  • автоматизировать процесс набора номера и проверку доступности клиента.

Предиктивный обзвон бывает:

  • Полуавтоматический — при отсутствии сотрудника на рабочем месте, происходит автоматическая переадресация.
  • Автоматический — максимальная эффективность при осуществлении больших объемов телефонных обзвонов.

ПРЕДИКТИВНЫЙ ОБЗВОН

Предиктивный обзвон

Автоматизирует процессы телефонного обзвона

Предиктивный обзвон

Увеличивает прибыль за счет повышения эффективности операторов

Предиктивный обзвон

Равномерно распределяет загруженность между операторами

Предиктивный обзвон

Увеличивает объем обработанных заявок без дополнительных затрат и ресурсов

Предиктивный обзвон

Дает возможность оперативно обработать «холодные» базы и получить потенциальных клиентов


Предиктивный обзвон это уникальное и эффективное решение для обработки «холодных» баз контактов значительного объема для получения «теплой» базы потенциальных клиентов при небольшом количестве задействованных операторов.

Как это работает?

Интеллектуальный алгоритм системы UniTalk делает прогноз объема заявок, необходимого для максимальной загрузки ваших операторов.
Прогнозирование осуществляется на базе различных статистических данных:

  • средняя длительность разговора ваших операторов с клиентами;
  • время постобработки оператором обращения клиента;
  • процент дозвона по базе контактов.

Система предиктивного обзвона производит сразу несколько исходящих вызовов на телефонные номера из Вашего списка контактов, автоматически прогнозируя количество свободных сотрудников в конкретный промежуток времени.

Предиктивный обзвон

При получении ответа на один из звонков – происходит мгновенное соединение со свободным оператором Вашей компании. В режиме предиктивного обзвона, система производит большее количество звонков, чем имеющихся свободных операторов в данный момент так, как она предсказывает, что некоторые вызовы останутся без ответа (номер абонента занят, сброс звонка, неверный номер телефона…).

ПАКЕТЫ УСЛУГ ВИРТУАЛЬНОЙ АТС UNITALK

BUSINESS

от
12 $
в месяц
Бесплатный 14-дневный пробный период.
Кредитная карта не требуется.
  • Предиктивный обзвон

    0,01 $/мин

  • Предиктивный обзвон с личных телефонных номеров

    0,02 $/мин

  • Хранение записей телефонных разговоров

    10 000 мин

  • Проверка телефонного номера на СПАМ

    0,10 $/проверка

  • Обнаружение автоответчика

    0,1 $/обнаружение

  • Выгодные условия замены номера

    +

  • Техническая поддержка

    24/7

Подробнее Заказать

CALLCENTER

от
38 $
в месяц
Бесплатный 14-дневный пробный период.
Кредитная карта не требуется.
  • Предиктивный обзвон

    бесплатно

  • Предиктивный обзвон с личных телефонных номеров

    0,01 $/мин

  • Хранение записей телефонных разговоров

    100 000 мин

  • Проверка телефонного номера на СПАМ

    0,10 $/проверка

  • Обнаружение автоответчика

    0,01 $/обнаружение

  • Выгодные условия замены номера

    +

  • Техническая поддержка

    24/7

Подробнее Заказать

Сравнение пакетов услуг Виртуальной АТС

Не нашли вариант, который полностью вас устраивает?

Пройдите опрос, получите индивидуальное предложение Предиктивного Обзвона и
Тестовый период на 14 дней

Получите предложение

1. Сфера Вашей деятельности:
От этого зависит набор услуг, которые вам точно подойдут, упорядочение аналитики и другие тонкости.

2. Какие задачи вы хотите решать благодаря предиктивному обзвону UniTalk?
От этого зависит содержание и сложность услуги, подключение аналитики и т.п.

3. Сколько контактов вы хотите обрабатывать каждый день?
Чем больше лидов, тем больше нагрузка на наши серверы, это обычное дело

4. Геолокация виртуального номера (1 или несколько)
От страны, где вы планируете свой бизнес, зависит стоимость локального номера, сервера и SIP-линии

5. Контактные данные

Введите контактные данные для получения индивидуального предложения по Сервису Предиктивного Обзвона:*Бесплатный тест на 14 дней фиксируется по телефону. Пожалуйста, введите корректные данные

Ваше имя
Ваш email
Ваш номер телефона
Предиктивный обзвон.
Хотите узнать больше?
Бесплатная консультация
Закажите обратный звонок или позвоните нам по телефону +38 (093) 170 08 00 .