Автообзвон

Моментальный обзвон сотни тысяч Ваших клиентов. Поток горячих лидов без активного участия Ваших сотрудников.

Автообзвон - это гибкое решение для автоматического телефонного обзвона вашей базы контактов. Технология UniTalk позволяет производить автообзвон с любой скоростью и с любым количеством телефонных номеров вашей базы клиентов.

58 % +

увеличение количества звонков ваших клиентов

11 млн +

звонков ежемесячно

5 +

лет на рынке

21 +

готовых интеграций UniTalk с другими системами

Автообзвон

эффективное решение для вашего бизнеса

Помогает снять нагрузку с операторов и автоматизировать рутинные операции. Автообзвон полезен для оповещения клиентов об акциях, статусе заказа, задолженности, при проведении опросов (в т.ч. и с использованием интерактивного голосового меню-IVR).

Обзвонить «спящих» клиентов

Провести опросы

Обзвонить должников

Проинформировать об акциях, скидках

Функциональные возможности

Исходящий автообзвон без участия оператора

Подходит для лидогенерации, актуализации баз, прозвона холодных баз, повторных продаж.

Исходящий автообзвон с переводом на оператора

Подходит для повторных продаж. Информирования клиентов о новинках, акциях, товарах, услугах.

Predictive, Progressive режимы автодозвона

Подходит для прозвона больших клиентских баз операторами без перерыва между звонками.

Гибкое распределения звонков по сотрудникам

Позволяет настроить гибкое распределение входящих звонков между сотрудниками по заданым правилам и приоритетам.

Очереди обслуживания входящих звонков

Удержит на линии позвонивших абонентов, если все операторы заняты. Первый освободившийся оператор примет звонок.

Перевод звонков между сотрудниками

Перевод звонка возможен на другого сотрудника(ов) на внутренний номер, городской или мобильный номер телефона.

В виртуальной АТС UniTalk предусмотрено три варианта автообзвона:

Автообзвон без участия оператора

Автообзвон поможет обзвонить тысячи клиентов за пару минут и озвучит заранее записанное сообщение. Информирования о скидках, акциях, о состоянии счета, задолженности…

Автообзвон с переводом на оператора

Автообзвон проиграет аудио и в случае заинтересованности соединит клиента с оператором.

Predictive, Progressive автодозвон

Оператору или менеджеру не нужно быть в постоянном ожидании ответа на вызов. Система автоматически дозванивается до абонента, а когда тот снимает трубку — переадресовывает вызов на оператора.

Пакеты услуг Виртуальной АТС UniTalk

Персональный

от 0

в месяц ₴

Бесплатный 14-дневный пробный период.
Кредитная карта не требуется.

Автообзвон —

Автообзвон с личных телефонных номеров —

Предиктивный обзвон —

Предиктивный обзвон с личных телефонных номеров —

Хранение записей телефонных разговоров 500 мин

Проверка телефонного номера на СПАМ 2 ₴/проверка

Обнаружение автоответчика 0,20 ₴/обнаружение

Выгодные условия замены номера +

Подробнее

Заказать

BUSINESS

от 194

в месяц ₴

Бесплатный 14-дневный пробный период.
Кредитная карта не требуется.

Автообзвон бесплатно

Автообзвон с личных телефонных номеров 0,25 ₴/мин

Предиктивный обзвон 0,20 ₴/мин

Предиктивный обзвон с личных телефонных номеров 0,30 ₴/мин

Хранение записей телефонных разговоров 10 000 мин

Проверка телефонного номера на СПАМ 2 ₴/проверка

Обнаружение автоответчика 0,20 ₴/обнаружение

Выгодные условия замены номера +

Подробнее

Заказать

CALLCENTER

от 950

в месяц ₴

Бесплатный 14-дневный пробный период.
Кредитная карта не требуется.

Автообзвон бесплатно

Автообзвон с личных телефонных номеров 0,15 ₴/мин

Предиктивный обзвон бесплатно

Предиктивный обзвон с личных телефонных номеров 0,15 ₴/мин

Хранение записей телефонных разговоров 100 000 мин

Проверка телефонного номера на СПАМ 2 ₴/проверка

Обнаружение автоответчика 0,20 ₴/обнаружение

Выгодные условия замены номера +

Подробнее

Заказать

Сравнение пакетов услуг Виртуальной АТС

Интеграции

Часто задаваемые вопросы?

Как быстро подключается автообзвон?

Подключение и настройка занимает от 10 минут.

Какой Интернет подходит для автообзвона?

Обязательным условием для хорошего качества связи IP-телефонии является наличие устойчивого Интернет-сигнала, не менее 128 Кбит/с (в обе стороны) на один активный вызов. Рекомендованная скорость/ширина Интернет канала — 156 Кбит/с.

1. Задержка при отправке пакетов не должна превышать 100 мс
2. Потери пакетов не должны превышать более 2%
3. Не рекомендуется:
— Использование канала, реализованного по технологии ADSL.
— Одновременное использование канала и для телефонии, и для офисных ПК.
— Использование канала сотовых операторов (технологии 3G/4G (LTE).
— Использование канала, организованного посредством спутниковой связи.
Это приводит к ухудшению качеству связи (заикание, прерывание, плохой слышимости, эхо)

Можно ли сохранить действующие номера компании?

Да, в большинстве случаях это возможно. Обратитесь в Департамент продаж за консультацией

Можно ли арендовать SIP-номер у UniTalk?

Да, можно. Услуга аренды телефонных номеров различных стран мира доступна в Личной кабинете в разделе IP-телефония -> Внешние линии -> Арендовать линию

Автообзвон

Автообзвон