Многоканальный режим в MicroSIP

Дата обновления контента: 24.12.2020

В программе для звонков MicroSIP при пользовании в многоканальном режиме ВАЖНО при совершении звонка не забывать его завершать и проверять на вкладке звонка, т.к. при открытых нескольких вкладках один из вызовов может быть не завершен и соответственно Вы можете уже общаться с другим клиентом, а незавершенный вызов будет оставаться на удержании и будет продолжать при исходящем звонке списываться сумма 0,50 коп/мин. (в том случае, если номер украинский), либо большая сумма, если звонки были за рубеж.

 

Пример не завершенного звонка. Звонок на удержании, о нем забыли, с клиентом договорили, но звонок не завершили и с баланса продолжает идти списание…

 

Многоканальный режим в MicroSIP

Включить Одноканальный режим, нажмите на треугольник под кнопкой закрытия MicroSIP;

 

Многоканальный режим в MicroSIP

Далее, выберите пункт настройки;

 

Многоканальный режим в MicroSIP

В появившемся окне установите настройку «Режим одиночного вызова»;

 

Многоканальный режим в MicroSIP

И нажмите «Сохранить».

UniTalk: единое решение для управления коммуникацией с клиентами
Закажите обратный звонок или позвоните нам:
+38 (073) 332 50 13
Получить консультацию
Больше статей
Хотите узнать больше?
Бесплатная консультация
Закажите обратный звонок или позвоните нам по телефону +38 (093) 170 08 00 .