Подключение и настройка интеграции с NetHunt и настройка интеграции с NetHunt

NetHunt — это CRM-система для больших и малых бизнесов, которая создана для автоматизации бизнес-процессов, организации воронки продаж и базы данных, структурирования задач и контроля за эффективностью команды.

1. Для настройки интеграции IP-телефонии UniTalk с CRM-системой NetHunt в личном кабинете перейдите в раздел «Настройки — Приложения и другие интеграции — UniTalk — Интегрировать».

2. Скопируйте ссылку на вебхук.

3. Зайдите в личный кабинет UniTalk, перейдите в раздел «Интеграция — АРІ — Обработка событий звонков (вебхуки) — Создать новый».

4. Нажмите кнопку «Добавить новое действие». Далее напишите название, в поле с URL вставьте скопированный вебхук. Нажмите кнопку «Сохранить».

5. Вернитесь в личный кабинет UniTalk. Перейдите в раздел «Интеграция — АРІ — Обработка событий звонков (вебхуки) — Звонок завершен».

6. Скопируйте АРІ ключ.

7. Вернитесь в личный кабинет NetHunt и перейдите к настройкам интеграции. Вставьте скопированный АРІ ключ.

8. Проверьте настройки. Для этого сделайте тестовый звонок на свой номер UniTalk, нажмите две кнопки «Test» возле поля «Статус вебхука» и «Статус АРІ».

9. Когда два теста станут зеленого цвета, нажмите кнопку «Подключить».

Поздравляем! Вы настроили интеграцию UniTalk с NetHunt.