Аналоги Битрикс24: ТОП 12 альтернатив для украинского бизнеса
Украинский бизнес до сих пор пользуется Битрикс24. Запросов на внедрение все меньше из-за безопасности и репутационных рисков, но некоторые компании продолжают работать с европейской версией продукта. Причины разные: привычная среда, затраты на миграцию, интеграция с программами бухгалтерского учета и даже непонимание реальных рисков.
Если планируете распрощаться с российским софтом, ознакомьтесь с лучшими аналогами Битрикса от украинских и зарубежных разработчиков. Мы расскажем, какие функции они поддерживают, кому подходят и сколько стоят.
Критерии выбора альтернативы Битрикс24
Битрикс24 долго был универсальным инструментом для управления проектами, коммуникациями и автоматизации процессов — то есть для большинства задач, которые помогали бизнесу работать эффективно. Эта потребность осталась, но добавились новые требования: корпоративное ПО должно быть без любых связей со страной-агрессором, а в идеале предлагать гибкие возможности кастомизации без перегруженного интерфейса и сложной настройки.
Функциональность под специфику и задачи бизнеса
Выбирайте решение, с которым не будете переплачивать за десятки неиспользуемых функций. С другой стороны, в будущем вам могут понадобиться те инструменты, которые не нужны прямо сейчас. Потому ищите баланс между «достаточно» и «избыточно».
Понятный интерфейс
Сложный и запутанный интерфейс российской CRM породил много мемов. Если устали от системы-монстра, которая съедает время и деньги, выбирайте такого конкурента Битрикс24, где разработчики думали о будущих пользователях. Если сотрудники быстрее научатся работать в новой системе, то легче воспримут миграцию и не будут сопротивляться изменениями. А это значит, что в переходный период их эффективность не снизится.
Простое внедрение и интеграция с существующими системами
Битрикс24 невозможно было настроить без интегратора. Его работа стоила почти столько, как и лицензия на продукт, а внедрение затягивалось на месяцы. Спецификации, отзывы и тестовые демо помогут понять, есть ли у аналога те же недостатки. Также учтите, что новую систему нужно интегрировать с текущими сервисами: IP-телефонией, мессенджерами, сайтом, системой складского учета и маркетинговыми платформами. Поэтому хорошо, если после перехода с Битрикс24 альтернатива встроится в существующую экосистему, а вам не придется отказываться от привычных инструментов. Заранее уточните у вендора, поддерживает новая система готовые интеграции или нужна настройка через API.
Просмотрите перечень готовых интеграций UniTalk — это поможет вам сделать правильный выбор.
Масштабируемость и тарифная политика
CRM должна расти вместе с бизнесом. Поэтому оценивайте стоимость аналога Битрикс24 в перспективе: как количество пользователей влияет на цену и за какие функции придется доплатить. Некоторые решения выглядят доступными на момент внедрения, но выходят за бюджет после масштабирования.
Поддержка и локализация
Документация и обучающие материалы влияют на скорость внедрения и решения проблем. Поддержка украинского языка будет плюсом только для локальных команд, а вот доступность сервиса важна всем: есть ли у вендора региональные представители, как быстро реагируют сотрудники поддержки и существуют ли активные сообщества пользователей.
Безопасность данных и резервное копирование
Альтернативу Битриксу24 ищут еще и потому, что ПО страны-агрессора превратилось в мишень для киберпреступников. Клиентские данные стали одним из главных активов компании, поэтому убедитесь, что выбранная CRM поддерживает шифрование данных, двухфакторную аутентификацию и прозрачную политику конфиденциальности.
Лучшие аналоги Битрикс24
Собрали решения, которые могут стать хорошей альтернативой российскому софту, а в некоторых случаях превосходят его.
NetHunt CRM
Украинская CRM система, доступная с 2015 года и глубоко интегрированная с экосистемой Google: NetHunt буквально «живет» внутри Gmail. И вся история коммуникаций, карточка клиента и воронка продаж доступны прямо в интерфейсе почты.
Преимущества
- Готовые интеграции с Telegram, Viber, Instagram, UniTalk, Slack, Looker Studio (GoogleData Studio), Way for Pay и другими сервисами.
- Гибкая автоматизация: от создания отчетов до многоэтапных цепочек продаж.
- Полнофункциональное приложение для iOS и Android.
- Соответствие GDPR для работы с европейскими клиентами.
- Прозрачное ценообразование без скрытых доплат за базовые функции.
Кому подходит: альтернатива Битрикс24 для B2B-компаний малого и среднего размера, стартапов, агентств и команд, активно работающих в экосистеме Google Workspace.
Ограничения:
- неудобна для складского учета и производственных компаний;
- ограничены возможности управления проектами.
Отличие от Битрикс24
NetHunt проектировалась как CRM для продаж и не перегружена лишними модулями, для внедрения не нужен интегратор, а адаптация проходит легко за несколько дней. Также NetHunt поддерживает неограниченное количество воронок продаж во всех тарифах, в то время как в российском продукте это реализовано только в максимальном тарифе.
Стоимость
Доступно четыре тарифа (цена за 1 пользователя в месяц):
- Basic — €10: базовые инструменты для небольших команд;
- Basic Plus — €14: расширенные возможности для растущих компаний;
- Business — €20: многоканальные продажи и автоматизация;
- Business Plus — €28: полная автоматизация и расширенная аналитика.
Бесплатный пробный период — 14 дней.
SendPulse CRM
Украинская мультиканальная платформа с модулем CRM, который объединяет email-маркетинг, чат-боты, SMS-рассылки, лендинги и уведомления в едином рабочем пространстве. SendPulse логично связывает продажи и маркетинг, что в Битрикс24 было доступно только с дополнительными инструментами и интеграциями.
Преимущества
- Единое окно для всех каналов коммуникации.
- Инструменты для email и SMS маркетинга.
- Автоматические воронки, управление товарами и документооборот.
- Неограниченное количество сделок, задач и контактов.
- Доска задач с календарем и контролем дедлайнов.
- Аналитика по менеджерам и каналам лидогенерации.
Кому подходит: бизнесам, у которых продажи и маркетинг тесно связаны: интернет-магазинам, онлайн-школам, сервисным компаниям и агентствам.
Ограничения:
- не поддерживает глубокую кастомизацию процессов или сложную аналитику продаж;
- крупным командам не хватит базовых инструментов для управления проектами.
Отличие от Битрикс24
SendPulse — маркетинговая платформа с акцентом на работу с клиентской базой, сегментацией и автоматическими коммуникациями. Если в Битрикс24 требовалось настраивать рассылки через сторонние платные сервисы, здесь это входит в базовую экосистему. Для внедрения и интеграции SendPulse с телефонией и другими сервисами не требуется интегратор, а интерфейс системы интуитивно понятный.
Стоимость
- Бесплатно — до 5 пользователей, 2 воронки, 2 доски, неограниченно сделки и задачи.
- Стандарт — от $12/мес. (1 пользователь, 2 воронки).
- Pro — от $36.80/мес. (до 10 пользователей, 5 воронок).
- Business — от $108/мес. (до 20 пользователей, 10 воронок).
- Enterprise — от $164/мес. (до 50 пользователей, 20 воронок).
- Enterprise Max — от $261.60/мес. (до 100 пользователей, 100 воронок).
Можно подключать дополнительных пользователей без смены тарифа по $9/мес. за каждого.
SalesDrive
SalesDrive — популярная украинская CRM система, разработанная для организации продаж в интернет-магазинах. Охватывает полный операционный цикл: от сбора заявок с сайта и маркетплейсов до выписки ТТН и синхронизации остатков на складе.
Преимущества
- Готовые интеграции с украинскими CMS, маркетплейсами и службами доставки.
- Полноценный складской учет с автоматической синхронизацией данных на сайте.
- Создание ТТН в один клик и автоматическая отправка накладной клиенту в SMS.
- Все каналы коммуникации — мессенджеры, чат-боты, IP-телефония — в одном окне.
- Полнофункциональное мобильное приложение.
Кому подходит: интернет-магазинам и дропшипперам любого масштаба — от небольшого магазина до команд со 100+ сотрудниками. Также тем, кто привык работать в экосистеме UniTalk .
Ограничения:
- нет глубокой кастомизации бизнес-процессов;
- интерфейс выглядит устаревшим по сравнению с другими украинскими CRM системами.
Отличие от Битрикс24
Битрикс24 считается универсальной платформой, но неудобной и избыточной для большинства интернет-магазинов. SalesDrive эффективнее решает задачи е-commerce, не перегружена лишними модулями и не требует сложной настройки под специфику торговли.
Стоимость
Тарифы зависят от размера команды, при оплате за год — скидка 20%:
- 1–2 пользователя — 917 грн/мес.
- До 15 пользователей — 4 190 грн/мес.
- До 50 пользователей — 7 680 грн/мес.
- До 100 пользователей — 10 200 грн/мес.
Бесплатный пробный период — 14 дней.
KerujTM
Украинская облачная платформа, которая объединяет управление клиентами (CRM), планирование ресурсов компании (ERP) и управление выездным сервисом (FSM). Последнее — уникальная опция даже для западных решений.
Преимущества
- Сочетание CRM, ERP и FSM в одной платформе.
- Управление складом и управленческий учет без дополнительных модулей.
- Координация выездных сотрудников в реальном времени.
- Быстрая настройка без привлечения технических специалистов.
- Полнофункциональное приложение для iOS и Android.
Кому подходит: предприятиям оптовой торговли, строительным и монтажным компаниям, сервисным организациям с выездными командами. Узнать об интеграции KerujTM с UniTalk можно здесь.
Ограничения:
- узкая специализация, многие компании не найдут здесь привычные для себя инструменты;
- ограниченное количество готовых интеграций по сравнению с другими CRM системами.
Отличие от Битрикс24
Разработчики Битрикс24 пытались охватить все направления работы, а KerujTM, наоборот, заточена под узкую нишу. Это может стать основным аргументом для компаний с выездными командами.
Стоимость
Два тарифа, при оплате за год — скидка 20%:
- Бизнес — 499 грн/мес.: все основные функции, от 10 пользователей.
- Корпорация — 1 499 грн/мес.: полный функционал + конструктор документов, от 35 пользователей.
Бесплатный пробный период — 14 дней.
Keepin CRM
Украинская CRM для отдела продаж, доступная с 2017 года. Объединяет управление заказами, складской учет, финансы и документооборот в одном интерфейсе без подключения сторонних сервисов. При этом разработчики Keepin CRM явно делали ставку на простоту: модули можно гибко включать и отключать, не перегружая рабочее пространство.
Преимущества
- Интуитивный интерфейс с гибкими настройками.
- Готовые интеграции с украинскими маркетплейсами, мессенджерами и IP-телефонией.
- Автоматизация рутины (создание ТТН, отправка SMS, генерация документов).
- Одна из самых доступных по цене CRM на украинском рынке.
Кому подходит: малому и среднему товарному бизнесу, небольшим производствам и компаниям в сфере услуг.
Ограничения:
- мобильная версия ограничена в функциональности по сравнению с десктопной;
- мало функций для крупного бизнеса со сложными многоуровневыми процессами.
Отличие от Битрикс24
Keepin CRM — прямая противоположность Битрикс24: в украинской CRM минимум избыточного, максимум полезного. Там, где Битрикс предлагает сотни настроек и требует длительного обучения, Keepin запускается практически сразу. Плюс это бесплатный аналог Битрикс24 на одного пользователя c готовой интеграцией с UniTalk.
Стоимость
- Бесплатный план — базовые функции, без ограничения по времени для 1 пользователя.
- Расширенный — 349 грн/мес. за пользователя (все функции без ограничений).
Стоимость снижается при увеличении команды:
- 6–15 пользователей — 300 грн/мес. за одного;
- 31–99 пользователей — 200 грн/мес. за одного;
- От 300 пользователей — 80 грн/мес. за одного.
Скидка 10% при оплате за год. Бесплатный пробный период — неограниченный для 1 пользователя.
OneBox OS
Украинская платформа, которую разработчики называют операционной системой для бизнеса. OneBox OS адаптируется под специфику компании и позволяет собрать решение под любые задачи: от воронки продаж до управления складом, бюджетами и документооборотом.
Преимущества
- Конструктор бизнес-процессов позволяет выстроить любую логику.
- Готовые интеграции с сайтом, IP-телефонией, мессенджерами, соцсетями и почтой.
- Облачное и коробочное решение на выбор.
- Полнофункциональное приложение для iOS и Android.
Кому подходит: среднему и крупному бизнесу с нестандартными или сложными бизнес-процессами, когда нужна глубокая кастомизация под конкретную отрасль.
Ограничения:
- для полноценного запуска нужен разработчик или интегратор;
- многие настройки не очевидны и требуют изучения логики системы;
- для доработки системы «под себя» нужны время и бюджет.
Отличие от Битрикс24
OneBox OS — самый близкий украинский аналог Bitrix24 по уровню кастомизации и сложности внедрения. И эта система точно также подходит тем, кто готов инвестировать в это время и ресурсы.
Стоимость
- Бесплатный план — облако без ограничений по времени и количеству сотрудников, до 1 000 записей.
- Платное облако — $1.99/мес. за каждые следующие 1000 записей или 1 000 МБ.
- Пакетные тарифы — от $29 за пользователя в месяц, доступны у официальных дистрибьюторов.
Creatio
Украинская разработка, известная во всем мире (до 2019 года — BPM’online), которая входит в число глобальных лидеров рынка CRM и BPM-систем. Самое интересное внутри — это AI-нативная платформа, где автоматизация реализована через визуальный no-code/low-code конструктор.
Преимущества
- Автоматизация любой сложности без навыков программирования.
- AI-агенты, нативно встроенные в рабочие процессы.
- Большая экосистема интеграций со сторонними системами и маркетплейс готовых модулей.
- Масштабирование без потери производительности от сотни до десятков тысяч пользователей.
- Есть готовые отраслевые решения для банков, медицины, ритейла, производства.
- Оплата только за используемые блоки.
Кому подходит: enterprise-решение для бизнеса со сложными бизнес-процессами (торговля, производство, банковский сектор, медицина, образование, госсектор).
Ограничения:
- избыток функций для малого бизнеса;
- нет тарифных планов для небольших команд;
- для полноценного внедрения нужен партнер.
Отличие от Битрикс24
В то время как Битрикс24 предлагал «все для всех», в Creatio сделали ставку на глубину автоматизации и управление сложными процессами.
Стоимость
Доступно три тарифа (за 1 пользователя в месяц):
- Growth — 750 грн: базовые возможности для среднего бизнеса;
- Enterprise — 1 650 грн: полный цикл автоматизации для среднего и крупного бизнеса;
- Unlimited — 2 550 грн: максимальная автоматизация для крупного бизнеса.
Отдельные продукты для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки — 450 грн/мес. за пользователя. Доступ к платформе Creatio.ai для внедрения ИИ — от 200 тыс. в год в зависимости от объема операций.
Бесплатный пробный период — 14 дней.
Perfectum
Украинская многопрофильная система, разработанная в 2017 году. Доступна в виде облачного и коробочного решения на выбор, что редкость на украинском рынке. Можно заплатить за систему один раз без ежемесячных подписок и привязки к вендору.
Преимущества
- Четыре модуля под разные задачи: CRM, PROJECT, RETAIL и ERP.
- 150+ готовых модулей и интеграций в маркетплейсе системы (+ интеграция с UniTalk).
- Данные можно хранить в облаке или на своем сервере.
- Внутренний чат, база знаний, таймтрекинг и конструктор бизнес-процессов.
- Работает на любых устройствах: десктопы (macOS, Windows), смартфоны на iOS и Android.
Кому подходит: малому, среднему и крупному бизнесу, включая интернет-магазины, ритейл, строительство, юридические компании, медицина, образование, IT-студии, производство.
Ограничения:
- для гибкой настройки нужен интегратор и время;
- высокая стоимость доработок под специфику бизнеса.
Отличие от Битрикс24
По функциональности Perfectum сопоставим с Битрикс24, но дополнительно предлагает другую модель владения — коробочную версию с одноразовой оплатой.
Стоимость
- Облачная версия — от 1 800 грн/мес. (до 5 пользователей).
- Коробочная версия — от 36 000 грн (единоразово без ограничений по количеству пользователей).
Бесплатный пробный период — по запросу.
KeyCRM
Украинская CRM для интернет-магазинов, маркетплейсов и Instagram-площадок, где она закрывает практически все операционные потребности. При этом стоимость не зависит от количества пользователей — вы платите только за объем заказов.
Преимущества
- Неограниченное количество пользователей во всех тарифах.
- Интеграции со всеми популярными украинскими маркетплейсами, мессенджерами, службами доставки, CMS и IP-телефонией (в том числе UniTalk).
- Все заказы и сообщения из разных каналов в одном окне.
- Встроенные воронки продаж, чаты, торговый модуль и полноценный складской учет.
- Полнофункциональное приложение для iOS и Android.
Кому подходит: торговым компаниям любого размера и сфере услуг, где важна быстрая обработка входящих заявок из нескольких каналов.
Ограничения:
- не предусмотрена гибкая кастомизация бизнес-процессов.
Отличие от Битрикс24
В KeyCRM есть то, что e-commerce не мог получить в Битрикс24: простота, скорость и адаптация под реальные задачи торговли.
Стоимость
- Базовый тариф — $19/мес. до 200 заказов.
- За каждые следующие 200 заказов сверх лимита — доплата $9.
Бесплатный пробный период — 30 дней.
HubSpot
Одна из крупнейших CRM платформ в мире, основанная еще в 2006 году, после февраля 2022 прекратила работу с российским рынком. HubSpot объединяет CRM, маркетинг, продажи, клиентский сервис и управление контентом в единой экосистеме. А с помощью встроенных AI-инструментов можно исследовать компании, готовиться к звонкам, генерировать контент и подводить итоги по клиентам.
Преимущества
- Базовые возможности CRM без ограничений по времени.
- Более 2 000 готовых интеграций в маркетплейс.
- Встроенный AI-ассистент Breeze для автоматизации рутины.
- Единая платформа для маркетинга, продаж и поддержки.
- Одна из самых простых для освоения систем среди enterprise-решений.
- Полнофункциональное приложение для iOS и Android.
- Соответствие стандартам GDPR.
Кому подходит: практически всем — стартапам, малому, среднему и крупному бизнесу. Можно начать с бесплатного тарифа и масштабироваться без смены платформы.
Ограничения:
- не поддерживается украинский язык интерфейса;
- стоимость платных тарифов быстро растет при увеличении числа пользователей;
- нужна помощь интегратора для глубокой кастомизации под нестандартные процессы.
Отличие от Битрикс24
HubSpot отличает понятный интерфейс и работающие из коробки интеграции. Это хороший выбор для компаний, которые планируют переход и хотят протестировать альтернативу Битрикс24 без финансовых рисков.
Стоимость
- Free — бесплатно без ограничения по времени: базовая CRM, контакты, сделки, задачи, аналитика.
- Starter — от €9/мес. за пользователя: расширенные возможности.
- Professional — от €792/мес. за пакет (5 пользователей): AI-агент, дедупликация, аналитика.
- Enterprise — от €3300/мес. за пакет (5пользователей): кастомные объекты, SSO, разграничение прав.
RemOnline (RO App)
До 2024 года украинскую платформу RO App знали только как RemOnline. Сейчас она превратилась из нишевой программы для сервисных центров в полноценное операционное решение для сервисных и производственных бизнесов.
Преимущества
- Встроенный кассовый учет и POS-терминал.
- Приложения для команд и руководителей с разными уровнями доступа.
- Интеграции с локальными и глобальными сервисами (+интеграция с UniTalk).
- Ежедневное автоматическое резервное копирование.
- Быстрый старт без сложного внедрения.
Кому подходит: сервисным центрам, мастерским, автосервисам, клининговым компаниям, салонам красоты, медцентрам, полиграфическим и производственным компаниям.
Ограничения:
- не подходит классическим отделам продаж (нет воронки и работы с лидами);
- в мобильном приложении недоступны некоторые функции.
Отличие от Битрикс24
Сервисный бизнес работал с Битрикс24 через громоздкие модули, которые не учитывали специфику деятельности компании. В то время как RO App адаптирован под логику «заказ-ремонт-выдача».
Стоимость
Четыре тарифа, при оплате за год — скидка 10%:
- Hobby — €15/мес.: 2 сотрудника, 1 локация, до 100 заказов в месяц, базовые функции;
- Startup — от €29/мес.: 3 сотрудника (15 максимум);
- Business — от €69/мес.: 3 сотрудника (150 максимум) и начальные настройки;
- Corporation — от €99/мес.: 3 сотрудника (1500 максимум), начальные настройки и персональный менеджер.
Бесплатный пробный период — 7 дней с неограниченным доступом.
Zendesk
В первую очередь это платформа для клиентской поддержки и сервиса, а не классическая CRM для отдела продаж. Ключевым элементом является система тикетов, которая собирает все обращения из разных каналов в единый центр, чтобы оптимизировать работу поддержки.
Преимущества
- Запросы из email, чата, мессенджеров, соцсетей и IP-телефонии в одном окне.
- AI-агенты для автоматического закрытия типовых обращений.
- Более 1 300 готовых интеграций в маркетплейсе.
- Аналитика в реальном времени и индивидуальные отчеты.
- Поддержка 60+ языков и до 300 брендов в одном аккаунте.
- Соответствие GDPR и HIPAA.
Кому подходит: компаниям с большим потоком запросов в поддержку, в том числе e-commerce, SaaS, телеком, медицина, финансы, образование.
Ограничения:
- не заменяет классическую CRM для продаж;
- не поддерживает украинский язык интерфейса;
- стоимость быстро растет при подключении AI-функций;
- для полноценной настройки нужен партнер или технический специалист.
Отличие от Битрикс24
Битрикс24 совмещал CRM для продаж и поддержку, в то время как в Zendesk более узкоспециализированный инструмент — клиентская поддержка здесь на максимально высоком уровне.
Стоимость
Тарифы Zendesk Suite (за 1 пользователя в месяц):
- Team — $55: базовый набор для старта;
- Growth — $89: расширенные возможности для среднего бизнеса;
- Professional — $115: кастомная аналитика, форумы;
- Enterprise — по запросу: полная кастомизация для больших команд.
Бесплатный пробный период — 14 дней.
Таблица сравнения альтернатив Битрикс24
Как безболезненно перенести данные из Битрикс24
Украинский бизнес откладывает миграцию на альтернативную CRM по разным причинам. Кажется, что часть данных обязательно потеряется, а сложная интеграция и адаптация замедлят бизнес-процессы. Миграция и правда может стать проблемой без четкой стратегии, но этого можно избежать, действуя системно.
Шаг 1. Проведите аудит данных перед экспортом
Чтобы не переносить старые ошибки на новую платформу, до выгрузки наведите порядок в базе: удалите дубли данных, неактуальные задачи и неиспользуемые автоматизации.
Шаг 2. Экспортируйте данные из Битрикс24
Система позволяет экспортировать основные данные в форматах CSV и Excel с помощью встроенного инструмента экспорта (CRM → Контакты / Сделки / Компании). История звонков, внутренние чаты и некоторые кастомные поля могут не выгружаться в стандартном формате — уточните это заранее у команды поддержки новой CRM, которая выбрана альтернативой Битрикс24.
Шаг 3. Подготовьте данные к импорту
После экспорта приведите файлы к формату, который принимает новая CRM. Как правильно, нужно унифицировать названия колонок, убрать спецсимволы и лишние пробелы, разбить объединенные поля (например, «имя + фамилия») на отдельные, проверить правильность телефонных номеров и email.
Шаг 4. Используйте встроенные инструменты импорта или сторонние сервисы
Во многих CRM из нашего обзора есть встроенные инструменты для импорта, которые позволяют загрузить данные из CSV-файла и вручную сопоставить поля. Но если данных много, могут потребоваться сторонние сервисы миграции.
Шаг 5. Перенесите данные поэтапно
Не переключайте всю команду на новую систему в один день, а действуйте по такой схеме:
- перенесите базу контактов и компаний;
- проверьте корректность данных на тестовой команде;
- перенесите открытые сделки и активные задачи;
- переключите новые входящие лиды на работу в новой системе;
- зафиксируйте дату «заморозки» старой базы и переведите на новую CRM всю команду.
Шаг 6. Не удаляйте Битрикс24 сразу
Оставьте доступ к старой системе на один-два месяца в режиме «только чтение». Это страховка на случай, если понадобится поднять историю по конкретному клиенту, а данные не перенеслись корректно.
Выбирайте решения с простым интерфейсом, доступной ценой и быстрым стартом без интегратора: Keepin CRM, KeyCRM, SalesDrive и KerujTM. Они не перегружены лишними функциями, легко настраиваются под базовые процессы продаж и не требуют отдельного бюджета на внедрение.
Большинство в этом обзоре: у Битрикс24 очень высокий порог входа, это система со сложным внедрением, неудобным и перегруженным интерфейсом. Если ищете что-то простое в работе, обратите внимание на NetHunt, KeyCRM и Keepin CRM.
Для e-commerce подойдут такие аналоги Битрикса как KeyCRM или RemOnline. Они заточены под работу с заказами, интегрируются с популярными маркетплейсами, службами доставки и кассовым оборудованием.
Украиноязычный интерфейс доступен в NetHunt, KeyCRM, SalesDrive, Keepin CRM, Keruj, Perfectum, SendPulse CRM, OneBox, Creatio и RemOnline. С ними бизнесу не придется адаптировать команду англоязычному интерфейсу.
Да, такие решения существуют. Например, в HubSpot есть полноценный бесплатный план с CRM, управлением контактами и базовой аналитикой без ограничения по времени. В SendPulse CRM также доступна бесплатно на базовом уровне. Большинство остальных сервисов предлагают пробный период.
