🎄 Чек-лист UniTalk: 7 зон Виртуальной АТС, которые нужно проверить перед праздничным пиком продаж
Праздничный сезон — это не только рекордные продажи, но и настоящий стресс-тест для вашей бизнес-телефонии. В этот период цена пропущенного звонка возрастает в разы, а хаос в коммуникации может свести на нет все маркетинговые усилия.
Уверены ли вы, что ваша текущая инфраструктура выдержит поток обращений? Не теряете ли вы лидов из-за запутанного IVR, несинхронизированную CRM или нестабильной связи?
Мы подготовили короткий экспертный чек-лист, который поможет за 5 минут оценить готовность вашей телефонии к пиковой нагрузке. Проблема многих компаний — в это время системы работают как набор разрозненных решений, а не как единая управляемая Виртуальная АТС.
И что с этого мне?
Вы получаете инструмент для быстрой ревизии системы и гарантируете, что ваш бизнес не потеряет прибыль в самый горячий сезон.
7 критических зон, которые тестируют вашу телефонию (и могут стоить вам прибыли):
- Видите ли вы реальную нагрузку на команду? (Контроль 100% звонков)
- Может ли клиент сразу дозвониться? (Удобный IVR)
- Все ли звонки попадают в CRM? (Надежные интеграции)
- Как обрабатывать запросы в нерабочее время? (Круглосуточная автоматизация)
- Разумно ли распределяются звонки? (Умная маршрутизация)
- Есть ли у вашей связи резерв? (Стабильность)
- Контролируете ли вы качество обслуживания? (Объективные данные)
🚀 Время для действий
Если вы не можете уверенно ответить «Да» на вопросы, касающиеся этих зон, ваша телефония имеет «слабые звенья». Это прямой риск потери клиентов и прибыли в самый горячий сезон.
UniTalk дает вам единый стандарт, чтобы ваши продажи и сервис легко прошли праздничный стресс-тест без каких-либо потерь.
Не оставляйте стабильность бизнеса на волю случая.
👉 Получите полный чек-лист и подробные инструкции, как устранить эти риски в вашей системе
Бесплатный чек-лист здесь
