Облачные вычисления: что это и какие преимущества предоставляют бизнесу

В течение следующих пяти лет 95% всех рабочих нагрузок бизнес перенесет в облако. Компании используют облачные вычисления для различных задач: от резервирования критически важных данных до вынесения в облако конкретных ИТ-сервисов или всей ИТ-инфраструктуры. Потому что это надежно, удобно и выгодно. 

Мы сотрудничаем с облачным оператором GigaCloud по размещению IP-телефонии и других своих сервисов в облаке. Так наши клиенты получают отказоустойчивые сервисы и могут работать с ними из любого уголка планеты.  

Рассказываем, что такое облачные вычисления и какие возможности и преимущества они предоставляют бизнесу от малого до крупного.

Что такое облачные вычисления

Облачные вычисления ― это модель предоставления услуг по хранению, обработке и анализу информации через интернет. 

Бизнесу не нужно покупать и обслуживать собственное оборудование, вместо этого можно арендовать необходимый объем вычислительных ресурсов и оплачивать их по факту использования. 

Вместо того чтобы хранить файлы и документы на жестком диске или флешке, пользователь может разместить их в облаке, что позволяет получить доступ к ним с любого места и устройства, при условии подключения к интернету. 

Облачные вычисления открывают новые возможности для бизнеса, помогая увеличить производительность, уменьшить расходы и ускорить масштабирование.

Какие задачи бизнеса решают облачные технологии

• Разработка нового проекта. Для запуска нового проекта чаще всего требуются дополнительные мощности. Покупка дополнительного оборудования может быть проигрышным вариантом, если проект окажется неудачным и его нужно будет закрыть. Серверы будут стоять без дела. 
• Расширение бизнеса. Открытие еще одного офиса в другом городе или стране, выход на новые рынки, опять требует дополнительных мощностей, что может отнимать время и средства. Облако же позволяет платить только за использованные ресурсы. 
• Стабильная работа. Бизнесу, который критичен к простоям, нужно позаботиться о надежной защите данных и сервисов. Облачные технологии позволяют размещать данные в географически распределенных дата-центрах, обеспечивая доступность на уровне 99,95% времени. 
• Апдейт оборудования. Серверы имеют определенный срок службы, обычно каждые 3-5 лет их нужно обновлять. Это приводит к росту расходов на их поддержку или модернизацию.
• Соответствие национальным и международным требованиям информбезопасности. Для государственных организаций, объектов критической инфраструктуры, медучреждений или компаний, которые работают с платежными данными клиентов, важно соответствовать стандартам инфобезопасности. Для функционирования бизнеса в Европе нужно соответствовать GDPR. Размещение в сертифицированном облаке закрывает эти вопросы. 
• Резервирование данных. Чтобы не потерять данные из-за форс-мажоров, их нужно резервировать и надежно защищать. Собственный сервер, на котором размещается основная ИT-инфраструктура ― не лучший вариант для этого.

Аренда облака или покупка «железа»

Существует множество расходов, которые компаниям приходится нести, чтобы осуществлять свою деятельность. Эти расходы могут быть разовыми (капитальными), или постоянными (операционными). 

Капитальные расходы (CapEx) ― это затраты бизнеса на приобретение активов, которые будут приносить выгоду по окончании текущего года. 

Если говорить в контексте IT, то капитальными затратами будут: покупка оборудования, его обслуживание и оптимизация, размещение, покупка лицензий, организация безопасности IT-инфраструктуры. 

Покупка “железа” предполагает трату большой суммы денег сразу. Хороший сервер стоит около $6000-7000. А для построения отказоустойчивой площадки нужно приобрести минимум четыре сервера, систему для хранения данных и лицензии. Обязательно надо арендовать помещение или обустроить серверную в офисе, обеспечить ее надлежащую вентиляцию и кондиционирование. Со временем оборудование стареет, и его нужно обновлять. А это снова расходы. Да, можно разместить сервер в дата-центре, но плата за колокейшн составит около $400 в месяц.

При минимально допустимой маржинальности бизнеса в 15% окупаемость капитальных инвестиций в собственное “железо” составляет более 5 лет, после которого окупятся затраты и вы начнете зарабатывать. 

Операционные расходы (OpEx) ― расходы, связанные с обеспечением нормального функционирования бизнеса. Аренда облака и есть OpEx. 

Компания вносит ежемесячные платежи и ни о чем не беспокоится. Облако позволяет уменьшать или увеличивать количество вычислительных ресурсов и платить только за те, которые используются по факту. Отпадает необходимость покупать и обновлять оборудование, обустраивать серверную или платить за колокейшн. 

Если компания стремится развиваться, запускать новые проекты и внедрять инновации, разумно будет отказаться от закупки физического оборудования и выбрать облако. Но если ваша цель ― продать компанию в будущем, лучше выбрать CapEx. Потому что чем больше капитализация, тем выше цена. Однако нужно понимать, что со временем оборудование постареет, а расходы на его обслуживание будут расти.

Преимущества облака

Сокращение расходов

Облако освобождает от необходимости покупать, обслуживать и обновлять серверный парк. Есть возможность заказать ту конфигурацию облачной инфраструктуры, которая необходима для решения конкретной задачи, а объем технических ресурсов легко менять в соответствии с потребностями компании.

Удобство и мобильность

Облако даст больше свободы в работе с IP-телефонией и виртуальной АТС. Ваши сотрудники смогут подключаться к платформе в любое время, с любого устройства и из любого уголка мира, где есть интернет. 

Информационная безопасность 

Данные находятся в надежных дата-центрах, которые соответствуют международным стандартам. Высокий уровень информационной безопасности в облаке подтверждается аудитами и международными сертификатами. Например, ISO 27001, ISO 27701, КСЗИ, PCI DSS.

Надежная защита данных 

Надежные облачные операторы предоставляют финансовые гарантии работы своих систем. Обычно этот уровень составляет 99,95%. Также есть возможность создавать бэкапы и построить резервный дата-центр на случай серьезных форс-мажоров: DDoS-атака, вирус и тому подобное. Данные можно будет восстановить из бэкапов и продолжить работать без потерь.

Как выбрать облачного оператора

• Определите потребности вашего бизнеса. Поймите, что именно вы ожидаете от облака: какие задачи оно должно решать, какие бизнес-процессы должны быть охвачены.  
• Учтите стоимость. Сравните тарифные планы различных облачных операторов перед тем, как принимать окончательное решение.
• Почитайте обзоры и спросите мнение знакомых. Ознакомьтесь с отзывами других пользователей, которые пользуются услугами того или иного поставщика. 
• Узнайте, как обеспечивается защита данных. Идеально, если облачный оператор размещает свое оборудование в нескольких дата-центрах, по крайней мере один из которых находится за рубежом. Все эти дата-центры должны соответствовать стандартам не ниже TIER III, что гарантирует обязательное дублирование всех систем, постоянный надзор 24/7 и высокий уровень физической безопасности. 
• Убедитесь, предоставляет ли оператор тестовый период. Необходимо четко определить когда начинается тестовый период ― до или после переноса данных клиента. Также важно выяснить его продолжительность и является ли он бесплатным. 
• Убедитесь, предоставляет ли облачный оператор техническую поддержку. Узнайте, как работают специалисты технической поддержки, на каком языке они отвечают на запросы, и предоставляют ли они свои услуги бесплатно.

Опираясь на все эти критерии, мы выбрали своим партнером облачного оператора GigaCloud. На основе его облака мы предоставляем телефонию и другие сервисы своим клиентам.

Вывод

Все больше компаний переходят из локальных дата-центров и собственных серверов в облако. Так они не тратят бюджет на покупку и обновление оборудования, лицензии, техническое обслуживание, поддержку и т.д., а только вносят абонентскую плату. Поддержку IT-инфраструктуры бизнес отдает на аутсорс облачному оператору, а высвобожденные средства перенаправляет на запуск новых проектов или масштабирование. Это преимущество, которое может определить развитие малого, среднего и крупного бизнеса как во времена экономической нестабильности, так и после нее.