Як приймати-здійснювати дзвінки?
Організація робочого місця співробітника — це завжди вибір між гнучкістю та стабільністю. Завдяки UniTalk ви можете використовувати свій обліковий запис, щоб приймати та здійснювати дзвінки будь-яким зручним способом: через інтернет (VoIP) або через мобільну мережу (GSM). Це дозволяє вам оптимізувати витрати та забезпечити якісний зв’язок для кожного працівника, незалежно від того, працює він у офісі чи віддалено. Давайте розглянемо обидва варіанти, щоб ви обрали ідеальний для вашої команди.
Телефонувати через інтернет (VoIP)
Цей варіант підійде тільки для тих користувачів, хто 100% свого часу в офісі, оскільки потрібен стабільний інтернет, кабельний або стабільний Wi-Fi. (3G-4G не скрізь достатньо стабільний для дзвінків).
Як це працює?
Користувач здійснюватиме/прийматиме дзвінки через спеціальну програму (є безкоштовні) для дзвінків, встановлену на смартфоні або на ПК/планшеті з підключеною гарнітурою (навушники з мікрофоном).
Такий спосіб забезпечити робоче місце співробітника вимагає ще телефонного номера(ів). Можна виділити по номеру для кожного з користувачів або ж один чи кілька номерів для всіх співробітників, наприклад по номеру на відділ. Багатоканальні номери пропускають кілька одночасних дзвінків, тож усі співробітники зможуть телефонувати одночасно.
Дзвінки через GSM мережу (FMC)
Цей варіант підійде для тих користувачів, хто частину робочого часу проводить НЕ в офісі, і в них немає доступу до стабільного інтернету.
Як це працює?
Користувач буде здійснювати/приймати дзвінки через спеціальну FMC SIM-картку від lifecell (175 грн./місяць). Вся особливість FMC SIM-картки в тому, що на ній не звичний тариф, в ньому нічого не включено, ні хвилин на інших операторів, ні інтернету і SMS. (Інтернет і SMS можна замовити за дод. плату).
Такий спосіб забезпечити робоче місце співробітника НЕ потребує додаткового телефонного номера(ів). У кожного з користувачів буде індивідуальний номер FMC SIM-карти. Номери FMC SIM-карт одноканальні, пропускають тільки один одночасний дзвінок, тому кожному співробітнику потрібен індивідуальний номер.
Важливо: Ці варіанти можна комбінувати, одним співробітникам FMC SIM-картку, іншим лінії в програмах.
Висновок:
Гнучкість UniTalk дозволяє вам комбінувати способи підключення, забезпечуючи ідеальне робоче місце для кожного співробітника — від стаціонарного офісного оператора (VoIP з гарнітурою) до віддаленого менеджера, який постійно в русі (FMC SIM-картка). Ви отримуєте максимальну доступність і контроль над якістю зв’язку, мінімізуючи при цьому витрати, оскільки платите лише за ті інструменти, які необхідні вашій команді.
