2500+ компаній керують комунікаціями з клієнтами через UniTalk
Від невеликих команд до великих контакт-центрів — бізнеси з різних галузей використовують UniTalk, щоб швидше обробляти звернення, автоматизувати рутинні процеси та покращувати якість обслуговування.
клієнтів у всьому світі
країн для дзвінків
готових інтеграцій
підтримка клієнтів
Справжні результати наших клієнтів
Подивіться, як лідери ринку позбуваються хаосу в комунікаціях та масштабують продажі за допомогою UniTalk
“Завдяки вам усе працює швидко, простіше і з посмішкою”
at Аврора мультимаркет
Користуємося телефонією Unitalk вже деякий час і можу сказати, що сервіс нас повністю влаштовує. Зв’язок стабільний, якість дзвінків відмінна, навіть якщо трапляються перебої, вони вирішуються максимально оперативно, що дуже важливо, оскільки значна частина взаємодії з клієнтами відбувається телефоном. Все досить легко та нативно налаштовується і не потребує тривалого навчання. Підтримка працює на високому рівні — швидко реагують, ввічливо консультують, допомагають вирішувати питання.
at Englishdom
“Ми, на разі, можемо дуже якісно відслідковувати швидкість роботи наших менеджерів”
Зручний софт з усіма необхідними АPI, багатий функціонал, та розумні люди! Окремо відмічу режим “Предиктивний обзвон”. В свій час він став для нас успішним рішенням, коли люди перестали активно відповідати на дзвінки, а оператори витрачали свій ресурс на слухання гудків та автовідповідачів. Зараз команда Юніток допомагає нам рухатись в сторону Штучного інтелекту. Дякую за допомогу, гнучкість та рекомендації на всіх етапах!
Коли твій бізнес — це про тисячі дзвінків, консультацій та історій, де кожен голос важливий, до вибору телефонії підходиш як до вибору ідеального аромату: він має бути стійким, зрозумілим і залишати тільки приємний післясмак. І ми, Sister’s Aroma, знайшли такий “аромат” в особі UniTalk! Окремо хочемо відзначити технічну підтримку UniTalk. Фахівці завжди оперативно реагують на запити, надають кваліфіковану допомогу та демонструють глибоке розуміння системи. Це дозволяє нам бути впевненими у безперервності наших бізнес-процесів.
at Sister’s Aroma
Ми працювали з різними рішеннями для контакт-центрів і після переходу на UniTalk відчули головну різницю: стабільність і якість зв’язку. Це критично важливо, адже щодня обробляємо багато звернень від аграріїв.
На базі UniTalk організували роботу підтримки, продажів, підтвердження замовлень і рекрутингу: керуємо всіма процесами та статистикою в одному вікні.
Цінуємо відстеження джерел за UTM-мітками та швидку професійну підтримку. Рекомендуємо UniTalk як надійного технологічного партнера.
Поширені запитання
Готові отримати такий
самий результат?
Залиште заявку — і ми покажемо, як UniTalk допоможе саме вашому бізнесу не втрачати дзвінки та автоматизувати рутину.
