Віртуальна АТС

Віртуальна АТС

Хмарні технології телефонії для вашого бізнесу. Віртуалізація систем комунікації.

Віртуальна АТС (англ. Hosted PBX) – це хмарне рішення для забезпечення вашого бізнесу сучасними можливостями телефонії, виступаючи альтернативою фізичному обладнанню у вигляді офісної АТС та ін.

7 +

років на ринку

10

хвилин для підключення

100 млн +

телефонних дзвінків щомісяця

40 +

готових інтеграцій

bg

ВІРТУАЛЬНА АТС

Подвоєння ефективності вашого відділу продажів.
Почніть працювати вже за 10 хвилин!

ПОЧАТИ БЕЗКОШТОВНІ 14 ДНІВ
Віртуальна АТС

ВІРТУАЛЬНА АТС UNITALK

Віртуальна АТС

Підвищує ефективність та комфорт співробітників

Віртуальна АТС

Автоматизує робочі процеси вашого бізнесу

Віртуальна АТС

Залучає додаткових клієнтів та підвищує продаж

Віртуальна АТС

Оптимізує ваші витрати на рекламу та зв’язок

Віртуальна АТС

Створює високий рівень клієнтського сервісу

Віртуальна АТС UniTalk це ефективне рішення для:

  • малого, середнього та великого бізнесу
  • продажів та компаній у сфері торгівлі
  • компаній у сфері будівництва та оренди нерухомості
  • E-commerce
  • банків, страхових компаній та інших фінансових установ
  • маркетингових та консалтингових агенцій
  • компаній у сфері IT
  • освітніх курсів та навчальних закладів
  • медичних закладів та охорони здоров’я
  • кол-центрів, контакт-центрів та сервісних служб

ЩО РОБИТЬ ВІРТУАЛЬНА АТС UNITALK?

Віртуальна АТС

Запобігає втраті дзвінків

Віртуальна АТС

Забезпечує багатоканальність номерів

Віртуальна АТС

Об’єднує мобільні та міські номери в єдину мережу

Віртуальна АТС

Записує повну інформацію про дзвінки в CRM-системі

Віртуальна АТС

Безкоштовний зв’язок між співробітниками

ПАКЕТИ ПОСЛУГ ВІРТУАЛЬНОЇ АТС UNITALK

BUSINESS

від
12 $
в місяць
Безкоштовний 14-денний пробний період.
Кредитна картка не потрібна.
  • Внутрішня SIP лінія

    5 — безкоштовно
    +1 — 2 $

  • Обслуговування зовнішніх номерів

    3 — безкоштовно
    +1 — 2 $

  • Зберігання записів телефонних розмов

    10 000 хв

  • Автообзвон

    безкоштовно

  • Автодзвінок з особистих телефонних номерів

    0,01 $

  • Предиктивний обдзвон

    0,01 $

  • API дзвінки

    безкоштовно

  • API дзвінки з особистих телефонних номерів

    0,01 $

  • Технічна підтримка

    24/7

Детальніше Замовити

CALLCENTER

від
38 $
в місяць
Безкоштовний 14-денний пробний період.
Кредитна картка не потрібна.
  • Внутрішня SIP лінія

    5 — безкоштовно
    +1 — 6 $

  • Обслуговування зовнішніх номерів

    2 — безкоштовно
    +1 — 4 $

  • Зберігання записів телефонних розмов

    100 000 хв

  • Автообзвон

    безкоштовно

  • Автодзвінок з особистих телефонних номерів

    0,01 $

  • Предиктивний обдзвон

    безкоштовно

  • API дзвінки

    безкоштовно

  • API дзвінки з особистих телефонних номерів

    0,01 $

  • Технічна підтримка

    24/7

Детальніше Замовити

Порівняння пакетів послуг Віртуальної АТС

Не знайшли варіант, який повністю вас влаштовує?

Пройдіть опитування,
отримайте індивідуальну пропозицію
Віртуальної АТС
та Тестовий період на 14 днів

Отримайте Пропозицію

1. Сфера вашої діяльності:
Від цього залежить набір послуг, які вам підійдуть, впорядкування аналітики та інші тонкощі.

2. Які завдання ви хочете вирішити завдяки Віртуальній АТС UniTalk?
Від цього залежить зміст та складність послуги, підключення аналітики, тощо.

3. Скільки контактів ви хочете обробляти щодня?
Чим більше лідів, тим більше навантаження на наші сервери, це звичайна справа

4. Геолокація віртуального номера (1 чи кілька)
Від країни, де ви плануєте свій бізнес, залежить вартість локального номера, сервера та SIP-лінії

5. Контактні дані

Введіть контактні дані, щоб отримати індивідуальну пропозицію по Віртуальній АТС:*Безкоштовний тест на 14 днів фіксується за телефоном. Будь ласка, введіть правильні дані

Ваше ім’я
Ваш email
Ваш номер телефону

ЯК ПРИЙМАТИ ТА ЗДІЙСНЮВАТИ ДЗВІНКИ?

  • Рішення 1
  • Рішення 2
  • Рішення 3
Віртуальна АТС

IP-телефон

Підключається за допомогою дротового Інтернету. Працює автономно. Не потребує комп’ютера.

Віртуальна АТС

Мобільний телефон

За допомогою FMC SIM-карти на мобільному телефоні або смартфоні через мобільний додаток.

Віртуальна АТС

Гарнітура + Комп’ютер

Гарнітура підключається до комп’ютера. Рекомендуємо використовувати гарнітуру з шумозаглушенням.

ФУНКЦІОНАЛ ВІРТУАЛЬНОЇ АТС UNITALK

Відстеження та запис розмов

Віртуальна АТС
Інструмент контролю якості обслуговування клієнтів. Усі розмови фіксуються та програються в особистому кабінеті.

Інтерактивне голосове меню IVR

Віртуальна АТС
Система голосового самообслуговування (багаторівневий IVR) підкаже абоненту як вирішити його питання.

Голосове інформування

Віртуальна АТС
Дозволяє програвати голосове вітання замість гудків. Інформує про час до відповіді оператора або позиції в черзі.

Прив’язка Клієнт-менеджер

Віртуальна АТС
Дозволяє закріпити клієнта за менеджером. Відповідального можна вибрати з CRM, UniTalk або будь-якого іншого стороннього сервісу по API.

Гнучкий розподіл дзвінків по співробітникам

Віртуальна АТС
Дозволяє налаштувати гнучке розподілення вхідних дзвінків між співробітниками за заданими правилами та пріоритетами.

Переведення дзвінків між співробітниками

Віртуальна АТС
Переведення дзвінка можливе на іншого співробітника(ів) на внутрішній номер, міський або мобільний номер телефону.

Суфлер

Віртуальна АТС
Функція дозволяє підключатися до розмов співробітників в онлайн-режимі і робити їм підказки, які не будуть чути ваші клієнти.

Автообзвон

Віртуальна АТС
Обдзвонить тисячі клієнтів за кілька хвилин і програє заздалегідь записане голосове повідомлення. Інструмент для генерації та зростання продажів.

Інтеграція з CRM

Віртуальна АТС
Вся історія дзвінків клієнта у CRM. Автостворення ліда, прив’язка клієнт-менеджер, дзвінок в один клік із картки клієнта в СRM.

Відкрите API, webhook

Віртуальна АТС
Дозволяє інтегрувати Віртуальну АТС UniTalk із будь-якими сторонніми сервісами.

Міжнародні номери

Віртуальна АТС
Фіксовані та мобільні номери практично будь-якої країни допомагають заощаджувати при дзвінках за кордон.

FMC SIM картки

Віртуальна АТС
Мобільна IP-телефонія для виїзних працівників. Усі можливості Віртуальної АТС доступні у мобільному телефоні.
Історія дзвінків за номерами та співробітниками компанії
Віртуальна АТС
Інформація про втрачені дзвінки
Віртуальна АТС
Аудіозаписи всіх розмов
Віртуальна АТС
Джерела дзвінків за рекламними джерелами
Віртуальна АТС
Віртуальна АТС Віртуальна АТС Віртуальна АТС Віртуальна АТС

ЩО ПОТРІБНО ДЛЯ ПІДКЛЮЧЕННЯ?

1
1 хвилина
Реєстрація
2
2 хвилини
Підключити-орендувати номери
3
3 хвилини
Налаштувати сценарії дзвінків
4
1 хвилина
Облаштувати робоче місце операторів
5
3 хвилини
Налаштувати інтеграцію з CRM-системою
6
Разом: 10 хв
Телефонія налаштована

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ?

Як швидко підключається віртуальна АТС?

Підключення та налаштування займає від 10 хвилин.

Чи можна приймати дзвінки на мобільному телефоні?

Так, така можливість передбачена. Для отримання додаткової інформації або підключення зверніться до нашого менеджера

Який Інтернет підходить для віртуальної АТС UniTalk?

Обов’язковою умовою для хорошої якості зв’язку IP-телефонії є наявність стійкого Інтернет-сигналу, щонайменше 128 Кбіт/с (в обидві сторони) на один активний виклик. Рекомендована швидкість/ширина Інтернет-каналу — 156 Кбіт/с.
1. Затримка при надсиланні пакетів не повинна перевищувати 100 мс
2. Втрати пакетів не повинні перевищувати 2%
3. Відхилення від середнього рівня затримки (джиттер) трохи більше 20 мс
4. Не рекомендується:
— Використання каналу, реалізованого за технологією ADSL.
— Одночасне використання каналу як для телефонії, так і для офісних ПК.
— Використання стільникового оператора (технології 3G/4G (LTE)).
– Використання каналу, організованого за допомогою супутникового зв’язку.
Це призводить до погіршення якості зв’язку (заїкання, переривання, поганої чутності, луна)

Чи можна зберегти номери компанії, що діють?

Так, здебільшого це можливо. Зверніться до Відділу продажу за консультацією

Чи можна орендувати SIP номер у UniTalk?

Так можна. Послуга оренда номерів Україна та інших країн світу доступна в Особистому кабінеті в розділі IP-телефонія.> Зовнішні лінії> Орендувати лінію

СПРОБУЙТЕ БЕЗКОШТОВНО ТЕСТ – 14 ДНІВ
Віртуальна АТС.
Бажаєте стати клієнтом UniTalk?
Безкоштовна консультація
Замовте зворотній дзвінок або зателефонуйте нам +38 (093) 170 08 00 .