користувачам зручніше написати, ніж зателефонувати
лідів губляться через відсутність єдиної платформи спілкування з клієнтами
клієнтів вже використовують UniTalk Chat у своєму бізнесі
UniTalk Chat працює і збирає ліди навіть у неробочий час

Що таке UniTalk Chat?

Онлайн чат, месенджери, E-mail – весь функціонал в одному додатку

UniTalk Chat – це об’єднання всіх текстових каналів комунікації з клієнтами, що допомагають бізнесу ефективно опрацьовувати звернення з будь-яких платформ, не втрачаючи жодного запиту та забезпечуючи високий рівень сервісу.

Усі продукти в одній екосистемі UniTalk

Менеджерам не потрібно перемикатися між програмами і вкладками – всі звернення обробляються в єдиному інтерфейсі.
Якщо ви використовуєте IP-телефонію, дзвінки будуть оброблятися в тому самому вікні, що й чати.

Спробувати безкоштовно на 14 днів
Канали зв’язку з вашими клієнтами
UniTalk Chat забезпечує функціональний чат на сайті через месенджери, об’єднуючи всі популярні сервіси для спілкування в одному вікні

Простий та зручний інтерфейс

Ми створили робочий простір, де менеджер одразу бачить весь контекст. Де б не розпочався діалог, чи то в Telegram, Viber, або через онлайн-чат для сайту, історія попередніх звернень, дані клієнта та активні чати структуровані в одній панелі. Швидкий пошук, зручні фільтри та теги дозволяють операторам миттєво орієнтуватися у завданнях.
Низькі ціни
Великі можливості
Підключити безкоштовно на 14 днів
150 UAH
за місце оператора

З UniTalk Chat ви:

click Клікніть на картку, щоб дізнатись більше
Знаєте про користувачів взагалі все
dialogue details
Зберігаєте всю історію повідомлень
chats
Контролюєте всі процеси і бачите статистику
statistics
Генеруєте ліди у позаробочий час
form
Налаштовуєте під ваші потреби
keyboard
Спілкуєтеся там, де вам зручно

Cинхронізуйте UniTalk Chat з вашою CRM

Забудьте про ручне перенесення даних. Коли клієнт використовує віджет онлайн-чату для сайту або пише в месенджерах, система автоматично створює лід у CRM. Вся історія листування одразу зберігається у картці клієнта. Менеджерам більше не потрібно копіювати інформацію. Ви просто спілкуєтеся, а воронка продажів оновлюється без вашої участі.

Підключення за 4 кроки

Реєстрація
2хв
самостійно або за допомогою менеджера
Додавання Джерел
10хв
додавання джерел комунікації
Підключай робітників
15хв
налаштування доступів для операторів
Контроль процесу
30хв
контроль і аналітика якості обслуговування
Підключити UniTalk Chat

UniTalk телефонія та чати в одному вікні

UniTalk Web Dialer зручний додаток для користувачів, які працюють через браузер. Web Dialer дає змогу інтегрувати чати і дзвінки з іншими бізнес-системами без необхідності запускати окремі програми

click Клікніть, щоб побачити більше
Набір
Історія
Чати
Оператори
mail
message
viber
telegram
icon

Весь необхідний функціонал

Незалежно від того, пише клієнт у месенджер або використовує чат підтримки для сайту, ваші менеджери отримують повний набір професійних інструментів. UniTalk Chat об’єднує все необхідне для якісного сервісу в одному інтерфейсі. Оператори можуть швидко обмінюватися файлами, налаштовувати автовідповіді та бачити історію попередніх звернень. А керівники отримують точну аналітику роботи команди та чітке розуміння джерел трафіку.

Поширені запитання

Чи можна підключити UniTalk Chat без сайту?
Добрий день! Так, звичайно, якщо у вас немає сайту, ви можете використовувати Телеграм-бот, Вайбер-бот, Instagram, або email
Галина
avatar
Які опції входять у тариф?
Добрий день! Ви оплачуєте 150 грн. за одного оператора і вам автоматично доступний весь функціонал UniTalk Chat
Галина
avatar
Скільки часу займає підключення?
Добрий день! З моменту реєстрації до повного налаштування UniTalk Chat пройде не більше 20 хвилин. Все залежить від кількості месенджерів і кількості операторів, яких ви хочете підключити
Галина
avatar
Чи бачить менеджер джерело, з якого прийшов клієнт?
Добрий день! UniTalk Chat покаже, яку сторінку сайту відвідав користувач перш, ніж звернутися в підтримку. Менеджер зможе відразу запропонувати клієнту те, що його цікавить
Галина
avatar
Які канали зв’язку з клієнтами можна підключити в UniTalk Chat?
Добрий день! Наразі ви можете підключити Чат на сайт, Telegram, Viber, Instagram і E-mail. Також, зовсім скоро вийде Messenger і WhatsApp
Галина
avatar
Скільки можна підключити телеграм-ботів?
Добрий день! Ви можете підключити необмежену кількість як телеграм-ботів, так і вайбер-ботів
Галина
avatar
Покращіть свій бізнес вже сьогодні!

Залиште свої контакти и дізнайтесь, як UniTalk Chat може вивести ваш бізнес на абсолютно новий рівень

Зв’язатись з нами