Бізнес-чати Viber — Прямий канал для обміну повідомленнями між брендом і клієнтом.
Такий вид реклами ще називають офіційним вайбером. Головною ознакою офіційного Вайберу – є наявність Viber ID.
Ефективні Масові рекламні розсилки і тригерні повідомлення у Viber
Максимум можливостей для діалогу з клієнтом та розумна автоматизація у популярному месенджері.
Viber від Unitalk — це потужний інструмент для залучення, підтримки та утримання клієнтів. Створюйте бізнес-акаунт, запускайте масові рекламні та інформаційні розсилки, автоматизуйте спілкування через чат-ботів та підключайте онлайн-чати — усе в єдиній зручній екосистемі.
Створити Viber-розсилку
українців користуються месенджерами
використовують Viber щодня
Висока відкриваність повідомлень
Платформа підтримує офіційні канали
зареєстрованих користувачів у всьому світі.
активних користувачів щомісяця.
доступний у понад 190 країнах, що робить його одним із найпоширеніших месенджерів.
бізнес-акаунтів використовують Viber для комунікації з клієнтами.
Простий та зручний інтерфейс
Бізнес чати у Viber
Viber ID – це не просто Альфа-Ім’я Компанії, а набагато більше:
- Персональне VIBER – ID (ім’я відправника) – до 30 символів – Unitalk
- Знак верифікації (синя галочка) – що підтверджує офіційність розсилки та підпис (відправник пройшов перевірку Viber)
- Логотип компанії
- Номер телефону
- URL-адреса сайту
- Чати (де використовується обліковий запис) і останнє повідомлення
- Категорія (Сфера діяльності) IT
- Фактична адреса
- Інформація про компанію – до 400 символів
Різновид повідомлень у Viber для бізнесу
Рекламні (Promo) Viber -повідомлення
- Текст – до 1000 знаків кириличного чи латинського алфавіту
- Емоджі
- Зображення
- Кнопка для переходу на сайт – з посиланнями на URL-адреси
- Активні телефони і посилання – клікабельні
Різновид повідомлень у Viber для бізнесу
Транзакційні Viber -повідомлення
Повідомлення, може містити:
• Текст (до 500 знаків кириличного чи латинського алфавіту)
• Активні телефони і посилання (клікабельні)
ОБОВʼЯЗКОВО ЗАРЕЄСТРОВАНИЙ
ШАБЛОН ПОВІДОМЛЕННЯ У VIBER!!!
Різновид повідомлень у Viber для бізнесу
Viber 2 way і Чат сесії
Цей канал дозволяє вашому бренду зареєструвати одне Viber ID, що дає змогу здійснювати масову розсилку повідомлень та отримувати відповіді від клієнтів, зберігаючи при цьому лінію діалогу без необхідності перемикатися між чатами. Ви зможете оптимізувати витрати, використовувати автовідповіді, обмінюватися документами, а також надсилати фото та відео від клієнтів до брендів. Крім того, ви можете закріпити повідомлення або створити ланцюжок повідомлень у верхній частині бізнес-чату.
Створити Viber-розсилку
Viber Carousel: Представляйте свої продукти яскраво та ефективно
Представляйте до 5 елементів
Кожен елемент каруселі — це окрема вітрина з унікальною пропозицією.
Візуальний і текстовий контент
Додавайте зображення та детальний опис для кожного елемента, щоб зацікавити клієнта.
Унікальні заклики до дії
Налаштовуйте до 2 кнопок для кожного елемента. Це дозволяє направляти клієнта на різні сторінки товарів або послуг, максимізуючи конверсію.
Персоналізуйте та виділяйте
Використовуйте форматування тексту та емодзі, щоб зробити ваші повідомлення ще більш привабливими та чіткими.
Яким бізнесам підходить
Фітнес-центр
🔐 Транзакційне:
Вітаємо! Ви успішно оплатили абонемент ‘Maximum’ на 6 місяців. Дякуємо, що ви з нами!
⚙️ Сервісне:
Нагадуємо, ви записані на персональне тренування завтра о 19:00. Будь ласка, не запізнюйтесь.
📢 Promo:
Привіт, [Ім’я]! Залишилось 3 місця у новій групі з TRX. Запишіться зараз та отримайте знижку 15% на перший місяць! (кнопка “Записатись”)
Записатись
Служба доставки їжі
🔐Транзакційне:
Ваше замовлення №9876 з [Назва ресторану] прийнято. Орієнтовний час доставки – 45 хв.
⚙️ Сервісне:
На жаль, ваш кур’єр затримується у заторі. Очікуваний час прибуття змінено на 20:15. Даруємо промокод ZATRYMKA10 на знижку -10% на наступне замовлення.
📢 Promo:
Скучили за піцою? Замовляйте будь-які дві та отримуйте третю, ‘Маргариту’, у подарунок! Акція діє до кінця тижня.
Записатись
Банк
🔐 Транзакційне:
Операція купівлі на суму 520.00 грн у ‘ROZETKA’ успішна. Ваш баланс: 2 450.50 грн.
⚙️ Сервісне:
Шановний клієнте, 10.07.2025 – дата планового платежу за вашим кредитом. Сума до сплати: 1500 грн.
📢 Promo:
Для вас погоджено кредитний ліміт до 75 000 грн! Активуйте його у додатку одним кліком. (кнопка “Активувати”).
Записатись
Автодилер / СТО
🔐 Транзакційне повідомлення (після сервісу):
Ваш автомобіль [Марка, Модель] готовий до видачі. Сума до сплати за виконані роботи: 4500 грн. Чекаємо на вас у нашому сервісному центрі!
⚙️ Сервісне повідомлення (нагадування про ТО):
Нагадуємо, що час пройти планове ТО. Пробіг вашого авто наближається до 60 000 км. Запишіться на зручний час, щоб зберегти гарантію та безпеку на дорозі. [ Кнопка: Записатись на сервіс ]
📢 Promo повідомлення (спецпропозиція):
Привіт, [Ім’я]! Тільки до кінця місяця підготуйте своє авто до зими зі знижкою 20% на комплекс ‘Шиномонтаж + діагностика ходової’. Подбайте про свою безпеку заздалегідь!
Записатись
Страхова компанія
Для страхових компаній важливо підтримувати довіру та вчасно інформувати клієнтів.
🔐 Транзакційне повідомлення (оформлення поліса):
Ваш договір страхування ‘Автоцивілка’ №12345678 активовано. Термін дії: з 02.07.2025 до 01.07.2026. Ваш електронний поліс у вкладенні.” (До повідомлення прикріплюється PDF-файл поліса)
⚙️ Сервісне повідомлення (нагадування про платіж):
Шановний клієнте, через 7 днів спливає термін оплати чергового внеску за вашим договором страхування життя. Сума: 1200 грн. Ви можете легко сплатити онлайн. [ Кнопка: Сплатити онлайн ]
📢 Promo повідомлення (крос-продаж):
Плануєте відпустку за кордон? Не забудьте про туристичне страхування! Оформте поліс онлайн за 3 хвилини та отримайте захист для всієї родини від непередбачуваних ситуацій.
Записатись
Ми пропонуємо Viber- розсилки для компаній з будь-якої сфери діяльності
Інтерактивний та розважальний контент
Promo: Крути та вигравай! 🎰 Отримай +200 фріспінів та 100% бонус на перший депозит у казино [Назва]! Не проґав свій шанс зірвати джекпот! 👉 [посилання]
Картинка кнопка
Верифікаційні та інформаційні повідомлення
[Назва]: Ваш код для підтвердження реєстрації: 882154. Нікому не повідомляйте цей код. Термін дії: 10 хвилин.
Рекламні кампанії та цифрова монетизація Промо-повідомлення
Promo: Готовий заробляти? Нова гемблінг-партнерка “Гемблінг Плюс” пропонує +20% до першої виплати! Ексклюзивні пропозиції, високі ставки по CPA та швидкі виплати. Приєднуйся та заробляй! ➡ [посилання] Кнопка для детальніше
Верифікаційні та інформаційні повідомлення
“Гемблінг Плюс”: Вашу заявку на виплату №783321 на суму $458 успішно оброблено. Кошти надійдуть на ваш рахунок протягом 24 годин. Статистика: [посилання на особистий кабінет]
Фінансові сервіси та платформи залучення лідів (FinLead)
Promo: Потрібні гроші терміново? [Назва] допоможе! Перша позика до 15 000 грн під 0.01%! Схвалення за 5 хвилин, гроші одразу на картку. Без зайвих питань та довідок. Тисни! ➡ [посилання]
Кнопка зображення
Верифікаційні та інформаційні повідомлення
[Назва]: Ваша позика на суму 5000 грн схвалена! Код для підписання договору: 1984. Введіть його на сайті для отримання грошей. Договір: [посилання на документ]
200€/ місяць*
*вартість мінімального обсягу послуг зазначена (без ПДВ) по курсу НБУ на дату оплати за одне Viber-ID на КАЛЕНДАРНИЙ МІСЯЦЬ!
Послуги Офіційного Viber надаються пакетно, з щомісячною абон. платою.
Зв’язатися з відділом продажу
Вартість одного повідомлення по Україні
Promo (Рекламне)
Розсилка з акційною чи комерційною пропозицією
~ 1,4
ГРН
За одне повідомлення без ПДВ
7200
Об’єм (кількість у пакеті)
Розпочати з Promo повідомлення
Транзакційне
Сервісне повідомлення з інформацією про операції чи дії користувача
~ 0,48
ГРН
За одне повідомлення без ПДВ
19000
Об’єм (кількість у пакеті)
Розпочати з Транзакційним повідомленням
Наші переваги
Створити Viber-розсилку
Як почати відправляти Viber-розсилки за 4 кроки
Реєстрація
Самостійно або за допомогою менеджера
Верифікація бренду
Офіційний бізнес- аккаунт у Viber
Налаштування інструментів
Використовуйте наш зручний інтерфейс
Запуск розсилок
Плануйте компанії або відправляйте миттєво
Створити Viber-розсилку
Поширені запитання
Скільки займає реєстрація облікового запису Вайбер?
В середньому, реєстрація нового облікового запису (бізнес аккаунт) у Viber здійснюється протягом 3 – 5 робочих днів. Краще планувати заведення на початок місяця, але якщо це середина, то також можливо, якщо клієнт планує розсилку наприкінці.
Gala
Якщо Клієнт використовує одне Viber ID, чи може відправляти обидва типи повідомлень?
Так. З одного Viber ID є можливість відправляти, як рекламні вайбер повідомлення і транзакційні окремо, так а і обидва типи повідомлень.
Gala
Що робити, якщо я планую відправити повідомлень більше ніж у пакеті?
У разі, якщо перевищєний об’єм пакету, то далі доплата за кожне повідомлення – згідно тарифів.
Gala
Якщо об’єм повідомлень зазначений у пакеті не використовується, то залишок згорає?
Нажаль на наступний період не переноситься. Це політика вайбер.
Gala
Що треба, щоб мій аккаунт компаніі у Вайбер працював постійно?
Для роботи з Офіційним Viber, потрібно щомісяця вносити абонплату.
Gala
Чому оплата вказана в ЄВРО?
Бо компанія Viber – міжнародна і розрахунки веде в Євро. Ви ж можете сплачувати в різних валютах, проте конвертація буде в Євро згідно курсу.
Gala
Якщо я фізична особа, чи можу зареєструвати Viber ID?
Фізичним особам послуга не надається.
Gala
Якщо у мене сезоний бізнес і мені не на весь рік потрібен вайбер ID?
Є можливість призупинити (заморозити) послугу 3 рази в рік, якщо у відправці повідомлень немає необхідності в якійсь період часу.
Gala
Я використовую вайбер іншої компанії, проте у вас кращі умови, як мені перейти до вас?
Також існує можливість перенесення Viber Id від іншого постачальника. Дана операція здійснюється раз в квартал, проте постачальника треба сповістити за 30 днів до можливої дати переходу, надіславши йому відповідну заяву. Якщо перехід з 1 січня, то сповістити до 30 листопада.
Gala
Чи є можливість відправки на інші країни?
Відправка на інші напрямки можлива. Інші країни і вартість по ним обговорюються по запиту від клієнта. Є можливість підключити на одне Viber-ID до 20 країн. Бажано опис Англійською. Вартість буде трохи вища, в залежності від кількості і напрямків.
Gala
Viber-розсилки.
Бажаєте стати клієнтом UniTalk?
Безкоштовна консультація
Бажаєте стати клієнтом UniTalk?
Безкоштовна консультація
Замовте
зворотній дзвінок
або зателефонуйте нам
+38 (093) 170 08 00 .
