Настоящие Общие условия предоставления услуг — это основной документ, регулирующий использование продуктов и сервисов UniTalk. Он устанавливает обязательные правила и условия для каждого пользователя, включая процедуры создания учетной записи («Кабинет») , заказа услуг , условия оплаты и правила ответственности. Ознакомление и принятие этих условий является необходимым для начала использования решений компании.

Настоящее Соглашение об уровне обслуживания (SLA) определяет параметры доступности услуг, предоставляемых UniTalk, включая права и обязанности сторон. Документ устанавливает гарантированный процент безотказной работы сервиса на уровне не менее 97,98% в месяц и процедуры реагирования в случае сбоев. Это позволяет понять, какого уровня доступности можно ожидать и какие шаги необходимо предпринять для получения компенсации в случае несоблюдения обещанных стандартов.

Политика допустимого использования определяет правила пользования услугами UniTalk. Документ объясняет, какие действия запрещены, чтобы обеспечить законное и этичное использование услуг. Здесь вы найдете информацию об ограничениях, касающихся, среди прочего, передачи незаконного контента , нарушения прав интеллектуальной собственности или рассылки спама, с целью защиты всех пользователей и репутации компании.

В UniTalk мы придаем большое значение защите вашей конфиденциальности. Этот документ позволит вам узнать, как мы собираем, используем и передаем ваши персональные данные при использовании наших услуг. Вы узнаете, какие данные мы собираем , как мы их используем для предоставления и улучшения услуг , а также какие у вас есть права в отношении ваших данных. Наша цель — обеспечить полную прозрачность и безопасность вашей информации.

Эта политика объясняет, как UniTalk использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта на нашем веб-сайте. Вы узнаете, какие типы файлов мы используем — от необходимых для функционирования сайта до аналитических, рекламных и таргетинговых. Документ также информирует, как вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie, чтобы иметь полный контроль над своими данными.