заказать звонок
ru
Войти Зарегистрироваться

Преимущества нашей виртуальной АТС

пользователей остаются с нами после демонстрации
увеличение доходности после внедрения АТС
различных интеграций и обработчик событий, так что интегрируйтесь хоть с чайником
на подключение оператора, без обучения и сложных инструкций
Действительно ли у вас все под контролем?
Я не знаю, как менеджеры общаются с клиентами…
Часто слышу, что клиенты не могут дозвониться…
CRM отдельно, чаты отдельно, звонки на личных телефонах
Когда менеджер ушел — половина клиентов исчезла
Какие расходы на связь в текущем месяце?
А сколько реального времени работает оператор? Не представляю
Решить с UniTalk

Кому и для чего облачная АТС от UniTalk

Виртуальная АТС UniTalk:
Удобный интерфейс - понятный функционал

История звонков
со всеми обращениями клиента
dialogue details
Интеграция управляйте
лидами, отслеживайте статусы
chats
Запись разговоров
анализируйте все звонки
Речевой аналитикой
statistics
Сценарии клиент
всегда получит
ответ
form
Дашборды
с важными показателями
keyboard
Мобильные и десктопные приложения
UniTalk - там, где вам удобно
Посмотреть больше функций

Стабильная связь - залог успеха

Забудьте о прерываниях звука во время разговора — идеальное качество гарантировано

Качество соединения
Прерывания во время звонка
Артефакты при передаче голоса в звонке
  • Использование GSM-шлюзов
  • Отсутствие геораспределённых серверов
  • Устаревшие технологические стандарты
  • При увеличении нагрузки страдает качество связи
Качество соединения
Без перебоев
Качество связи стабильное
  • Постоянный мониторинг качества голоса (MOS)Средняя оценка качества
с максимально возможным
значение 4.4 4.3
  • Геораспределённая инфраструктура обеспечивает минимальную задержку <40 ms
  • Стабильная связь даже при тысячах одновременных звонков
  • Прямые L2-каналы с операторами связи
  • Интеллектуальное балансирование нагрузки системы
Попробуйте бесплатно в течение 14 дней

Надежность корпоративного уровня виртуальной IP АТС UniTalk

Ваш бизнес всегда на связи с UniTalk - инфраструктура, которой доверяют сотни компаний
99.98% аптайм Система работает 24/7, даже в пиковые нагрузки. Бесперебойный доступ благодаря системам мониторинга
Георезервирование Серверы в разных регионах — при сбое система переключается на резервные узлы. Вы не заметите перебоев
20К+ одновременных звонков Масштабируемая инфраструктура для малого бизнеса и контакт-центров с высокой активностью
Сохранение истории Записи звонков сохраняются. Данные не пропадают – доступны загрузки, хранение на облачных сервисах
Дата-центры уровня Tier III / IV Все центры имеют ISO- сертификацию, систему контроля доступа и резервное электроснабжение
Открытое API и Webhooks Интегрируйтесь с любой вашей системой - CRM, ERP, аналитикой. Кастомизация под ваши процессы
Техническая поддержка 24/7 – когда каждая секунда имеет значение
Все — без задержек, без барьеров, без формальностей. Качественная техническая поддержка, когда она действительно нужна.
Связаться с нами

Так быстро реагирует поддержка даже в бесплатном пакете

127 секунд

Ночью? В выходные? В праздники? Да, мы всегда с вами.

24 / 7 / 365

Среднее время ответа в платном пакете поддержки

33 секунды

Разбирается в ваших бизнес-процессы как никто другой

Персональный менеджер

Пакеты услуг Виртуальной АТС UniTalk

STARTUP

от
35 $
в месяц
Бесплатный 14-дневный пробный период. Кредитная карта не требуется.

  • Подключение и настройка Виртуальной АТС UniTalk

    бесплатно

  • Количество рабочих мест

    3

  • Дополнительное рабочее место

    нет

  • Запись телефонных разговоров

    2500 мин

  • Интерактивное голосовое меню — IVR

    нет

  • Автоматическое распределение звонков

    сценарий

  • Автообзвон

    нет

  • Предиктивный обзвон

    нет

  • Коллтрекинг (статический, динамический, комбинированный)

    нет

  • Речевая аналитика

    нет

  • API

    нет

  • Поддержка 24/7

    да

Подробнее Заказать

BUSINESS

от
65 $
в месяц
Бесплатный 14-дневный пробный период. Кредитная карта не требуется.

  • Подключение и настройка Виртуальной АТС UniTalk

    бесплатно

  • Количество рабочих мест

    5

  • Дополнительное рабочее место

    8 $/мес

  • Запись телефонных разговоров

    50 000 мин

  • Интерактивное голосовое меню — IVR

    одноуровневый

  • Автоматическое распределение звонков

    сценарий, очередь

  • Автообзвон

    бесплатно

  • Предиктивный обзвон

    нет

  • Коллтрекинг (статический, динамический, комбинированный)

    от 5 $/мес

  • Речевая аналитика

    0,05 $/мин

  • API

    бесплатно

  • Поддержка 24/7

    да

Подробнее Заказать

CORPORATION

от
130 $
в месяц
Бесплатный 14-дневный пробный период. Кредитная карта не требуется.

  • Подключение и настройка Виртуальной АТС UniTalk

    бесплатно

  • Количество рабочих мест

    10

  • Дополнительное рабочее место

    10 $/мес

  • Запись телефонных разговоров

    500 000 мин

  • Интерактивное голосовое меню — IVR

    многоуровневый

  • Автоматическое распределение звонков

    сценарий, очередь, очередь с уведомлением, расширенный сценарий

  • Автообзвон

    бесплатно

  • Предиктивный обзвон

    бесплатно

  • Коллтрекинг (статический, динамический, комбинированный)

    от 5 $/мес

  • Речевая аналитика

    0,03 $/мин

  • API

    бесплатно

  • Поддержка 24/7

    да

Подробнее Заказать

Звонки, где бы вы ни были
Виртуальная АТС для бизнеса позволяет работать со звонками, сообщениями и клиентами там, где вам удобно
Мобильные
Десктоп
Браузер

Почему бизнес выбирает UniTalk?

Гибкая, надежная, современная платформа для звонков и клиентского сервиса
  • Это полноценная экосистема для работы со звонками, заявками, клиентами и командой
  • Не нужно совмещать отдельно CRM, чаты, IP-телефонию, аналитику – все работает вместе
  • Подключение без серверов, технических знаний или специалистов. Все в облачном решении
  • UniTalk масштабируется для любого бизнеса - от стартапа до крупного контакт-центра
  • Отчеты по KPI, речевая аналитика разговоров, конверсии по звонкам, полная история коммуникаций
  • Открытое API и готовые интеграции обеспечивают простой и удобный процесс необходимой вам настройки
  • Отвечаем быстро. Объясняем на человеческом языке. Сопровождаем на всех этапах
  • iOS, Android, Windows, Chrome - звонки с любого устройства
❤️ Сотни бизнесов по всему миру с нами

Доверяют UniTalk:

Как подключить виртуальную АТС от UniTalk?

Проще, чем вы думаете!
Оставить заявку
2 мин
Мы свяжемся с вами в тот же день
Консультация
10 мин
Индивидуальное решение под ваш кейс
Запустите кабинет
5 мин
UniTalk настроен, просто войдите
Запустить UniTalk уже сегодня

Технические возможности и интеграции облачной АТС UniTalk

Все виды номеров
  • Местные городские номера - для доверия в конкретном регионе
  • Международные номера - для работы на глобальных рынках (150+ стран)
  • Бесплатные 0800 - для клиентов, которые не хотят платить за звонок
  • Мобильные любой страны
Простое подключение
  • Все номера автоматически привязываются к вашей виртуальной АТС
  • Настройка занимает несколько минут
  • Гибкие тарифы и номера “под ключ”
Масштабирование бизнеса
  • добавляйте номера под новые регионы
  • под новые страны
  • и под новые направления
  • Один кабинет – глобальное покрытие
Контроль и персонализация
  • сценарии маршрутизации
  • голосовые меню
  • агентов
  • очереди
Так, как удобно вам. Никаких технических сложностей
Есть какие-то вопросы?

Частые вопросы о работе виртуальной АТС от

Я не вижу реальной картины своего бизнеса – как все свести воедино?

Дашборды звонков и чатов, записи разговоров и интеграция с CRM показывают работу отделов в режиме реального времени в одном окне. Вы сразу видите ключевые показатели: загруженность команды и качество обработки обращений.

avatar
Что с надежностью? Бизнес не станет?

Платформа имеет отказоустойчивость 99,98%, работает в облаке и использует георезервирование. Даже в случае сбоя происходит автоматическое переключение на резервные узлы — работа не останавливается.

avatar
За сколько мы запустимся без ІТ-отдела?

Запуск занимает 5-10 минут, без серверов и сложных инструкций. При необходимости наша поддержка подключится удаленно и поможет настроить все под ваши процессы.

avatar
А если ключевой менеджер уйдет - база не исчезнет?

Данные централизованно хранятся в системе и синхронизируются с CRM, включая историю и записи звонков. При изменении команды доступы отключаются за минуту, а контекст по клиенту сохраняется.

avatar
Сможем ли мы быстро масштабироваться?

Добавляйте отделы, номера и пользователей за несколько минут без участия своих IT-специалистов. Масштабирование не требует нового оборудования или изменений архитектуры.

avatar

    Начните с демо - убедитесь в этом сами!
    Email
    Ваше имя
    Сайт компании
    Контактный телефон
    Не тратьте время на
    подключение пяти сервисов
    UniTalk — это одна платформа. который объединяет все. Контроль. Звонки. Аналитика. Интеграция. Сообщения. Мессенджеры.

      Написать партнеру
      Ім'я
      Номер телефона
      Компания
      E-mail
      Партнер

        Заказать звонок
        Ваше имя
        Ваш номер телефона

          Заказать интеграцию
          Ваше имя
          Ваш номер телефона

            Заказать Тест Драйв
            Ваше имя
            Ваш номер телефона