Чому IP-телефон Grandstream GXP 1610 не дзвонить
Дата оновлення контенту: 09.06.2022
Для початку давайте перевіримо мережевий статус телефону та акаунта на ньому:
У меню телефону знайдіть його мережеву адресу 192.168. . (наприклад 192.168.3.135)
Введіть цю адресу в адресний рядок вашого браузера (зробимо це на прикладі ip-телефону Grandstream) і якщо телефон у мережі та проблем із підключенням немає, то побачимо вікно авторизації:
Найчастіше логінпароль стандартний – adminadmin, якщо не підійшло, слід звернутися до вашого системного адміністратора.
Тепер давайте перевіримо статус облікового запису, він повинен виглядати так:
У разі помилок з акаунтом побачимо щось схоже:
Наступним кроком перевіримо налаштування SIP-акаунта у вкладках General settings та Basic settings:
Стандартне налаштування облікового запису виглядає так:
Поле Local SIP Port заповнюєте будь-яким значенням, починаючи від 5062 (і якщо телефонів кілька, то для кожного ставте різний порт)
Також у вкладці Session Timer слід вимкнути сам таймер:
Після цього телефон можна перезавантажити, і в 90% випадків все запрацює належним чином. В інших 10% рекомендуємо все ж таки звернутися в тех.підтримку.
UniTalk - єдине рішення для керування спілкуванням з клієнтами
Замовте зворотний дзвінок або зателефонуйте нам:
+38 (073) 332 50 13Отримати консультацію
