🎄 Чек-лист UniTalk: 7 зон Віртуальної АТС, які потрібно перевірити перед святковим піком продажів
Святковий сезон — це не лише рекордні продажі, а й справжній стрес-тест для вашої бізнес-телефонії. У цей період ціна пропущеного дзвінка зростає в рази, а хаос у комунікації може звести нанівець усі маркетингові зусилля.
Чи впевнені ви, що ваша поточна інфраструктура витримає потік звернень? Чи не втрачаєте ви лідів через заплутаний IVR, несинхронізовану CRM або нестабільний зв’язок?
Ми підготували короткий експертний чек-лист, який допомагає за 5 хвилин оцінити готовність вашої телефонії до пікового навантаження. Проблема багатьох компаній — у цей час системи працюють як набір розрізнених рішень, а не як єдина керована Віртуальна АТС.
І що з цього мені?
Ви отримуєте інструмент для швидкої ревізії системи та гарантуєте, що ваш бізнес не втратить прибуток у найгарячіший сезон.
7 критичних зон, які тестують вашу телефонію (і можуть коштувати вам прибутку):
- Чи бачите ви реальне навантаження на команду? (Контроль 100% дзвінків)
- Чи може клієнт одразу додзвонитися? (Зручний IVR)
- Чи всі дзвінки потрапляють у CRM? (Надійні інтеграції)
- Як обробляти запити в позаробочий час? (Цілодобова автоматизація)
- Чи розумно розподіляються дзвінки? (Розумна маршрутизація)
- Чи має ваш зв’язок резерв? (Стабільність)
- Чи контролюєте ви якість обслуговування? (Об’єктивні дані)
🚀 Час для дії
Якщо ви не можете впевнено відповісти «Так» на запитання, що стосуються цих зон, ваша телефонія має «слабкі ланки». Це прямий ризик втрати клієнтів і прибутку в найгарячіший сезон.
UniTalk дає вам єдиний стандарт, щоб ваші продажі та сервіс легко пройшли святковий стрес-тест без жодних втрат.
Не залишайте стабільність бізнесу на волю випадку.
👉 Отримайте повний чек-лист і детальні інструкції, як усунути ці ризики у вашій системі
Безкоштовний чек-лист тут
