Створення та розвиток особистого бренду: ключові кроки для початківців

Ви коли-небудь шукали вебсайт бренду чи сторінку в соціальних мережах, а виявлялось, що у них немає ні того, ні іншого? Якщо так, швидше за все, у вас склалося враження,що послуги компанії не є актуальними або якісними.

Концепція особистого бренду стає дедалі важливішою, особливо в сучасну цифрову епоху. Оскільки бізнес переходить в онлайн формат, правильно розроблений особистий бренд — запорука впізнаваності та спосіб виділитися серед інших. 

Саме тому в цій статті CMO Weblium Богдан Тимошенко поділиться важливими порадами для початківців як правильно створити та розвивати особистий бренд.

Портрет цільової аудиторії 

Щоб створити особистий бренд, який вразить вашу аудиторію, вам потрібно розуміти її інтуїтивно. Які їхні потреби, прагнення та проблеми? Що рухає ними? Чітке розуміння вашої цільової аудиторії може допомогти вам адаптувати свій та контент, щоб спілкуватися з ними на глибшому рівні.

Звісно, в першу чергу варто проаналізувати вік, стать, фінансові можливості та ті речі, які визначають їхнє життя. Проте, не варто обмежуватися цим у сучасному світі. Розуміння вашої цільової аудиторії виходить за рамки її основних демографічних показників. Пориньте глибше в їхню психологію — їхні інтереси, моделі поведінки, мотивацію та проблеми. 

Спробуйте визначити точки дотику, на які ви можете вплинути. Це також допоможе вам покращити те, що ви пропонуєте.

Визначення мети

Після визначення портрету цільової аудиторії, з’ясування її потреб та точок дотику, варто подумати про те, як продемонструвати свій особистий бренд та правильно позиціонувати його. Одним з ефективних способів є створення вебсайту, де можна поділитися своєю історією, вказати свої навички та досягнення та надати цінну інформацію.

Перше питання, яке ви маєте собі поставити — навіщо ви створюєте сайт та яку роль він має відігравати. Можливо, для підвищення довіри? Чи ви б хотіли просувати свої ідеї та розширювати аудиторію? 

З мети випливає функціонал вашого сайту — скільки інформації він має містити та які додаткові інструменти варто додати. Це може бути односторінковий сайт, який буде розповідати про вас та ваш продукт, а також містити контакти. Якщо ж вам потрібно більше можливостей та взаємодії з аудиторією, для залучення варто створити багатосторінковий сайт з різноманітними блоками, кожен з яких буде вирішувати конкретне завдання. 

Створення вебсайту

Вебсайт — ваше позиціювання та представлення в Інтернеті. Це місце, де люди можуть дізнатися про вас, вашу діяльність та що ви пропонуєте, а також спосіб спілкування з цільовою аудиторією. Основні переваги вебсайту з особистим брендингом:

• Формування особистого іміджу: ви можете поділитися своєю історією, своїми досягненнями та цілями, щоб сформувати свій власний портрет для цільової аудиторії.
• Демонстрація своєї роботи: портфоліо, успішні роботи та відгуки. Це допоможе потенційним клієнтам чи партнерам краще зрозуміти, що ви пропонуєте.
• Зміцнення довіри: добре розроблений вебсайт, який показує ваші досягнення, може допомогти вам зайняти провідні позиції у своїй галузі.

Типи сайтів

Коли у вас є портрет ЦА, мета та приблизне розуміння та концепція сайту, треба також визначитися з типом.

Лендінги (односторінкові сайти), створюються для того, щоб відвідувач виконав певну дію. Вони пропонують людям те, чого вони хочуть. Тому варто виконати наступне:

• Використовувати ключові слова, адже сюди потрапляють за допомогою пошукового запиту, публікації в соціальних мережах чи електронного листа. Важливо, щоб користувачі відчували, що потрапили на правильну сторінку після переходу. Гарною ідеєю є чітко повторити в заголовку ключові слова, які привели їх сюди.
• Зосередитися виключно на пропозиції та закріпити пропоновану цінність, надавши однозначні відповіді на питання “чому це” і “чому зараз”.
• Змусити кнопки працювати, уникаючи прохань, використовуючи короткі твердження, такі як “Розпочати”, “Придбати”, “Ознайомитись” 

Багатосторінкові сайти можуть містити довільну кількість сторінок, проте деякі з них обов’язково мають бути, адже це складники успішної взаємодії з користувачами. 

Наприклад, домашня сторінка буде працювати над спрямуванням читачів глибше на ваш сайт, щоб вони захотіли залишитися і досліджувати. Важливо звернути увагу на:

• Помітний заголовок, який передає відчуття приналежності, щоб відвідувач відчував, що він там, де потрібно, що це те, що принесе йому користь. 
• Чіткий і стислий вступ, зосереджений на бажаннях читачів.
• Блок FAQ, який відповідає на запитання клієнтів, у нього можна інтегрувати ключові слова та ключові фрази.

Сторінка «Про нас» буде однією з найбільш відвідуваних, для її створення варто:

• Бути цікавим. Ви хочете, щоб читач хотів знати про вас більше, а не менше. Зробіть кожен рядок цікавим і підтримуйте свою пропозицію.
• Писати дружнім тоном, уникаючи різких і нудних висловів про місію та бачення.
• Не перебільшувати. Будьте обережні з гіперболами, створіть довіру, залишаючись чесними.
• Наповнити своєю індивідуальністю — відео, цитати, веселі фото. Так, щоб ця сторінка могла розміщуватися лише на вашому сайті.

Сторінка контактів — відіграє важливу роль, адже на неї переходять потенційні клієнти, коли готові та хочуть зв’язатися. Отже, кілька порад: 

• Як і у випадку з формою в односторінковому сайті — менше полів означає більше відповідей.
• Кількість відповідей буде більшою, якщо надати кілька способів зв’язку. Окрім форми, подумайте про те, щоб запропонувати електронну пошту, телефон, чат і навіть поштову адресу.
• Ця сторінка теж має бути цікавою частиною вебсайту, відображати ваш бренд і доповнювати досвід клієнтів.

Окрім того, до сайту можна додавати блоки з відгуками, щоб дізнаватися думку користувачів та ділитися нею з іншими, завести окремо блог з корисною інформацією тощо.

Контент

Створення контенту має першочергове значення для створення особистого бренду. Зображення, відео, статті чи подкасти мають бути інформативними, розважальними та цікавими. 

Варто врахувати проблеми, з якими стикається ваша аудиторія, і те, яке рішення може запропонувати ваш контент. Чим більше цінності ви надаєте, тим більше ваша аудиторія буде довіряти вам і вашому бренду.

Гарною відправною точкою для ідей щодо контенту є поширені запитання — їх можна перетворити на корисні ресурси, такі як публікації в блозі чи серії відео.

Під час вибору ілюстративних матеріалів для вашого сайту, таких як зображення, слід подумати над тим, які емоції та загалом ідеї ви хочете через них транслювати. Щоб вони асоціювалися з вашим брендом.

Щодо текстів — вони мають бути чіткими та зрозумілими. Повідомте свою унікальну торгову пропозицію і цінність, яку ви пропонуєте своїй аудиторії. Використовуйте стислу, переконливу мову, щоб залучити відвідувачів і заохотити їх взаємодіяти з вашим вебсайтом далі.

Правильно підібране наповнення сайту не лише дасть вам більше залучення, але й допоможе зробити вас надійним джерелом правдивої та корисної інформації, до якої ваша аудиторія повернеться та навіть потенційно рекомендуватиме іншим.

Дизайн 

Зрозумілий, сучасний і адаптивний дизайн вебсайту справить незабутнє враження на ваших відвідувачів. Він має як формувати довіру до вашого бренду, так і не перешкоджати сприйняттю інформації. Ви можете звернутися до вебдизайнера або скористатися конструкторами вебсайтів з готовими шаблонами, щоб створити візуально привабливий сайт самостійно.

Є певні елементи вебсайту, дизайну яких варто приділити належну увагу, як-от:

• Хедер — має бути елегантним і лаконічним, із логотипом у верхньому лівому куті. Меню зазвичай розміщують в одному місці на всьому сайті для легкої навігації.
• Основне зображення на вашій домашній сторінці — має надихнути відвідувачів на подальшу взаємодію. Уникайте банальних фотографій.
• Заклики до дії — кожна сторінка та навіть блок повинні мати мету та прагнути досягти її. Надайте прості, зрозумілі вказівки та переконайтеся, що їх легко побачити та легко виконувати.
• Форми — для збору інформації про відвідувачів, можуть бути на цільових сторінках, на бічній панелі чи нижній частині. Щоб збільшити конверсію, запитуйте лише необхідну інформацію, і не більше.
• Створювачі довіри — відгуки, сертифікати.
• Внутрішній пошук на сайті — для легкого задоволення потреб.
• Кнопки поширення — щоб відвідувачі могли легко ділитися вашим контентом через соціальні мережі.
• Футер — корисно розміщувати важливу інформацію та посилання для швидкого доступу в нижній частині вебсайту.

Канали комунікації 

Для створення особистого бренду використовують кілька платформ. Дуже важливо вибрати ті, які відповідають вашій цільовій аудиторії та вашому особистому стилю. 

Є певні групи, які, як правило, асоціюються з певними платформами. Наприклад, зараз Facebook більш популярний серед старших поколінь, тоді як молодша аудиторія віддає перевагу Instagram та Twitter (X).

Вибираючи платформи, майте на увазі, що може бути важко підтримувати кілька облікових записів у соціальних мережах, тому переконайтеся, що ви вибираєте ті, які є найбільш релевантними для вашої аудиторії. Також важливо дослідити потенційних конкурентів, щоб зрозуміти, які стратегії вони використовують і який контент резонує з їхньою аудиторією.

Вибираючи відповідні платформи, також враховуйте тип контенту, який ви плануєте створювати. Якщо ви більше схильні до відео такі платформи, як YouTube або Instagram, можуть підійти. Якщо ви віддаєте перевагу текстам, подумайте про створення блогу або статей на LinkedIn.

А також ви можете взаємодіяти з іншими брендами, долучатися до ініціатив, використовувати канали взаємодії інших брендів як платформу для себе.

Комунікація з аудиторією 

Який би канал зв’язку ви б не обрали, варто орієнтуватися на портрет ЦА, зберігаючи свій унікальний стиль і тон комунікації. 

Тон комунікації — те, як ви спілкуєтеся з аудиторією. Звертайте увагу на такі деталі, як пунктуація, граматика та вибір слів, оскільки всі вони впливають на те, як вас сприймають. Ви використовуєте довгі терміни певної галузі? Чи віддаєте перевагу легкій для розуміння мові? Пишете від першої та другої особи чи третьої?

Якщо ви спілкуєтеся англійською мовою, ви використовуєте правопис Великобританії чи США? Щодо української — користуєтеся запозиченнями для нових слів чи шукаєте аналоги-новотвори? Усі ці речі слід брати до уваги, і вони повинні завжди залишатися послідовними.

Ваша автентичність — те, що виділяє вас серед конкурентів.

Висновки

Створення та розвиток особистого бренду — це постійний процес, який вимагає послідовних зусиль і стратегічного планування. Поради, розглянуті в цій статті, допоможуть зробити перші кроки на шляху до мети.

Завдяки добре створеному особистому бренду ви будете на шляху до того, щоб утвердитися в галузі, продемонструвати ваш досвід та пропозиції, а також залучати нові можливості, які відповідають вашим цілям і цінностям.

Головне правильно обрати стратегію, продумати такі нюанси як портрет ЦА, контент та дизайн і розвивати свій бренд згідно зі своїми дослідженнями.