UniTalk Web Dialer – SIP-клієнт вбудований у браузер Google Chrome
Команда UniTalk представляє новий продукт – UniTalk Web Dialer.
UniTalk Web Dialer – це віртуальний телефон, який вбудовується прямо у браузер Google Chrome.
UniTalk Web Dialer – суттєво спростить роботу операторів, надасть додаткові можливості для виконання різноманітних завдань та оптимізує робочий процес.
UniTalk Web Dialer упакований у розширення для Google Chrome, працює як звичайний софтфон, аналог MicroSIP або Zoiper, але має значні переваги:
1. Віджет завжди знаходиться на всіх вкладках браузера та синхронізується між ними. Якщо ви спілкуєтеся з клієнтом, вам не потрібно згортати браузер з відкритою системою CRM, щоб переключитися на віртуальний телефон. Віджет буде відображатися поверх тієї ж вкладки браузера, його легко можна перемістити в будь-яку частину екрана.
2. У UniTalk Web Dialer додатково підтягується інформація з вашої CRM системи і є можливість бачити посилання на картки контактів, угод, лідів або інших сутностей вашої CRM.
Важливо й те, що деякі CRM ніяким іншим способом цю інформацію показати не може. Так, що користувачі, наприклад, PipeDrive нарешті можуть скористатися цим унікальним функціоналом.
3. Авторизація у віджеті відбувається за тим же логіном і паролем, що і при вході в особистий кабінет UniTalk. При цьому користувачу доступний вибір з усіх доступних і налаштованих SIP ліній, які прив’язані до його облікового запису.
4. Для зручності наших клієнтів, у налаштуваннях віджету ми передбачили зміну його масштабу.
5. Віджет доступний на чотирьох мовах.
Запрошуємо всіх користувачів безкоштовно взяти участь у Beta-тестуванні UniTalk Web Dialer.
Незабаром ми представимо багато нових функцій та можливостей UniTalk Web Dialer – стежте за нашими анонсами.
Інструкція з встановлення та використання UniTalk Web Dialer
