База знаний - Центр поддержки и инструкций Unitalk

Пошаговые инструкции, ответы на часто задаваемые вопросы и техническая документация для быстрой настройки

Получить консультацию
Настройка распознавания речи
Настройка распознавания речи
Точность и скорость, с которой ваш Голосовой робот понимает клиента, являются ключевыми факторами успеха диалога. Настройка распознавания речи (STT)
Подключение и настройка интеграции IP-телефонии UniTalk с VoIPTime CRM
Подключение и настройка интеграции IP-телефонии UniTalk с VoIPTime CRM
Для настройки интеграции авторизуйтесь в личных кабинетах UniTalk и VoIPTime CRM как администратор и выполните следующие шаги. В личном кабинете
Настройка распознавания речи, особенности аудио и черновика роботов
Настройка распознавания речи, особенности аудио и черновика роботов
Эффективность Голосового робота на 90% зависит от его способности точно понимать клиента, говорящего на разных языках или с разной скоростью. В
Настройка типов действий Голосового робота
Настройка типов действий Голосового робота
После того, как Голосовой робот успешно распознал намерение клиента (с помощью условий), пришло время выполнить конкретное действие. Эти действия
Настройка типов условий Голосового робота: Точный контроль диалога
Настройка типов условий Голосового робота: Точный контроль диалога
Эффективность Голосового робота напрямую зависит от его способности точно распознавать намерения клиента. В UniTalk мы предлагаем расширенный набор
Настройка и редактирование Голосового робота: Конструктор идеального диалога
Настройка и редактирование Голосового робота: Конструктор идеального диалога
Создание сложного и эффективного диалогового сценария требует мощного и гибкого инструментария. Страница редактирования Голосового робота UniTalk —
Настройка страницы Голосовых роботов
Настройка страницы Голосовых роботов
Создание эффективного Голосового робота начинается с интуитивно понятного интерфейса. Страница "Настройка голосового робота" в UniTalk — это ваш
Что такое Голосовой робот и для чего он предназначен
Что такое Голосовой робот и для чего он предназначен
Рутинные звонки, повторяющиеся вопросы и необходимость круглосуточной поддержки больше не требуют большой команды операторов. Голосовой робот UniTalk
Подключение и настройка интеграции IP-телефонии UniTalk с Odoo CRM
Подключение и настройка интеграции IP-телефонии UniTalk с Odoo CRM
Зайдите в личный кабинет UniTalk, перейдите на страницу интеграции с Odoo CRM. Нажмите кнопку «Подключить». Базу данных можно найти в личном кабинете
Подключение и настройка интеграции с HubSpot
Подключение и настройка интеграции с HubSpot
Настройка интеграции IP-телефонии UniTalk с CRM-системой HubSpot позволит вам эффективно управлять отношениями компании с клиентами. Для того чтобы
Подключение и настройка интеграции IP-телефонии UniTalk с Abills
Подключение и настройка интеграции IP-телефонии UniTalk с Abills
Для настройки интеграции UniTalk с Abills выполните следующие шаги. Зайдите в личный кабинет UniTalk, перейдите на страницу интеграции с Abills,
Инструкция по настройке Речевой аналитики
Инструкция по настройке Речевой аналитики
Речевая аналитика — это инструмент, который позволяет анализировать содержание телефонных разговоров.  Речевая аналитика помогает контролировать