Интервью
Про коллтрекинг словами эксперта: что это такое и кому оно нужно
Коллтрекинг — это технология определения источников входящих звонков. Как и другие специализированные бизнес-инструменты, он появился для
Игорь Спицын про IP-телефонию, кризис и менталитет
Игорь Спицын из компании «Ваш Вид» рассказывает, как IP-телефония стала решением в кризис 2011 года, что дает бизнесам прослушка звонков. Для этого
Что нужно знать про интеграцию CRM и IP-телефонии
Анонс: Зачем нужна интеграция CRM и IP-телефонии, что от этого получает компания и как технически все делается — отвечает Дмитрий Корейба
