База знань - Центр підтримки та інструкцій Unitalk

Покрокові інструкції, відповіді на часті запитання та технічна документація для швидкого налаштування

Отримати консультацію
Інтеграція UniTalk та Asteril CRM: покрокова інструкція з налаштування дзвінків і чатів
Інтеграція UniTalk та Asteril CRM: покрокова інструкція з налаштування дзвінків і чатів
Asteril CRM — це зручна потужна CRM-система, яка створена для автоматизації інтернет-продажів. Asteril CRM — це можливість в єдиній системі вести
Інтеграція UniTalk із Firmao CRM: налаштування дзвінків та чатів
Інтеграція UniTalk із Firmao CRM: налаштування дзвінків та чатів
Зв’яжіть вашу телефонію та чати з CRM-системою Firmao, щоб автоматизувати обробку звернень і позбутися рутини. Після налаштування всі дані про
Мультикнопка UniTalk: Ефективний зв’язок у декілька кліків
Мультикнопка UniTalk: Ефективний зв’язок у декілька кліків
Коли компанія використовує багато каналів зв’язку (від телефонії до месенджерів), виникає проблема з їхнім зручним розміщенням на сайті. Десятки
ПРОГРАМИ ДЛЯ ТЕЛЕФОННИХ ДЗВІНКІВ: ОГЛЯД РІШЕНЬ ДЛЯ VoIP
ПРОГРАМИ ДЛЯ ТЕЛЕФОННИХ ДЗВІНКІВ: ОГЛЯД РІШЕНЬ ДЛЯ VoIP
Технологія VoIP дозволяє здійснювати дзвінки через інтернет за допомогою різних пристроїв. Якість зв'язку при цьому залежить від параметрів мережі та
ПРЕДИКТИВНИЙ ОБДЗВІН
ПРЕДИКТИВНИЙ ОБДЗВІН
Що таке предиктивний обдзвін? Щоб ваші оператори спілкувалися лише з "живими" клієнтами, не витрачаючи час на гудки та відсутність відповіді,
ДОДАВАННЯ САЙТУ ТА ВСТАНОВЛЕННЯ НА НЬОГО СКРИПТУ UNITALK
ДОДАВАННЯ САЙТУ ТА ВСТАНОВЛЕННЯ НА НЬОГО СКРИПТУ UNITALK
Сайт — це ваш головний інструмент продажів, але щоб він працював на повну, потрібно "з'єднати" його з телефонією. Встановлення скрипту UniTalk — це
Створення відділу співробітників
Створення відділу співробітників
Щоб IP-телефонія працювала як злагоджений механізм, а клієнти завжди швидко потрапляли до потрібного менеджера, важливо правильно організувати
ЯК НАДАТИ ДОСТУП ДО ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ СВОЇМ СПІВРОБІТНИКАМ
ЯК НАДАТИ ДОСТУП ДО ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ СВОЇМ СПІВРОБІТНИКАМ
Часто буває, що для злагодженої роботи команди потрібен швидкий і контрольований доступ до телефонії. Ви ж не хочете, щоб кожен менеджер ділив один
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk із AmoCRM/Kommo (Дзвінки та Чати)
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk із AmoCRM/Kommo (Дзвінки та Чати)
Інтеграція між системами Unitalk Chat та AMO/KOMMO дозволяє автоматизувати обробку чатів, забезпечуючи синхронізацію даних між двома платформами. Це
Інструкція з налаштування програми Unitalk Desktop App для Windows
Інструкція з налаштування програми Unitalk Desktop App для Windows
UniTalk Desktop App для Windows — це надійне рішення для організації робочого місця оператора. Встановлення окремого додатка забезпечує стабільніший
Як налаштувати синтез мови в UniTalk: покроковий гайд
Як налаштувати синтез мови в UniTalk: покроковий гайд
Потреба у швидкій персоналізації та оновленні голосових повідомлень більше не обмежується часом на студійний запис чи бюджетом на диктора. Синтез
Інструкція налаштування Unitalk LBS Cloud
Інструкція налаштування Unitalk LBS Cloud
В першу чергу треба зареєструватись на сайті https://unitalk.cloud/uk/ Натискаємо “Створення нового проекту” та обирємо всі три послуги 3. Далі