🛍️ In-Chat Payments: Як перетворити чат у Viber для бізнесу на повноцінний магазин

Дата оновлення контенту: 21.11.2025

Ми в UniTalk завжди говоримо: час клієнта — найдорожчий ресурс. Чим менше кроків відділяє клієнта від бажаної покупки, тим вищою буде ваша конверсія.

Саме тому ми пропонуємо Вам інтегрувати In-Chat Payments — вершину “розмовної комерції” — у Viber-розсилки. Це можливість для вашого клієнта купити товар, не покидаючи месенджера.

💡 Проблема: Чому клієнти кидають кошики?

Ви надсилаєте клієнту в Viber чудову пропозицію або показуєте товарну карусель, він зацікавився, натиснув “Детальніше”, але… мусить перейти на сайт, де його чекає:

  1. Довга форма реєстрації.
  2. Кілька кроків оформлення замовлення.
  3. Введення даних картки.
  4. Складність навігації.

Кожен зайвий крок — це відтік. На цьому шляху маркетингові зусилля можуть просто згоріти. Клієнт відволікся, закрив вкладку і забув.

🚀 Пропозиція від UniTalk: Купівля в 2 кліки, не виходячи з месенджера

Функція In-Chat Payments повністю усуває цю проблему. Це інтеграція популярних платіжних систем (Apple Pay, Google Pay, Stripe, LiqPay) безпосередньо у посилання і кнопку Viber-діалогу.

Що це дає вашому бізнесу?

  • Мінімізація шляху клієнта. Клієнт бачить товар у Viber-каруселі, натискає “Купити” і тут же здійснює оплату через свій Apple/Google Pay. Шлях до продажу скорочується з умовних 10 кроків до всього 2-х.
  • Зниження % покинутих кошиків. Немає потреби переходити на сторонній сайт, заповнювати форми чи вводити дані картки. Оскільки вся комунікація і транзакція відбувається в одному місці (месенджері), шанси на успішне завершення покупки зростають. Це пряма автоматизація і прискорення фінального етапу воронки.
  • Viber як повноцінний канал продажів. Ваш Viber-канал перетворюється з простого каналу маркетингу та інформування на повноцінну торгову точку. Ви можете не тільки розповідати про акції, а й одразу продавати, приймаючи оплату прямо у месенджері.

⚙️ Як це працює?

Ви інтегрується з основними платіжними шлюзами, щоб була можливість додавати готові кнопки оплати прямо у ваш конструктор Viber-каруселей.

Це найкоротший шлях від “побачив” до “купив”.

🎯 Висновок: Ваш крок до розмовної комерції

Сьогодні бізнес має бути там, де його клієнт. А клієнт — у месенджерах. In-Chat Payments — це не просто зручна функція, це стратегічний інструмент, який допомагає вашому відділу продажів максимізувати конверсію, використовуючи автоматизацію та спрощуючи життя покупцеві.

UniTalk - єдине рішення для керування спілкуванням з клієнтами
Замовте зворотний дзвінок або зателефонуйте нам:
+38 (073) 332 50 13
Отримати консультацію
Більше статей
Бажаєте стати клієнтом UniTalk?
Безкоштовна консультація
Замовте зворотній дзвінок або зателефонуйте нам +1 (929) 235 18 90 .