IP – Телефонія
Прямий ефір: «Від дзвінка до запису: як вибудувати контроль комунікацій у медцентрі»
UniTalk – єдине рішення для керування спілкуванням з клієнтами Ваш телефон – головний інструмент боротьби за пацієнта. Якщо пацієнт не може
Тон голосу вирішує: як усмішка «чутна» по телефону і чому це впливає на середній чек
UniTalk – єдине рішення для керування спілкуванням з клієнтами. Ви коли-небудь замислювалися, чому з одним менеджером клієнт розмовляє 30 секунд, а з
Менеджер забрав базу клієнтів: як захистити бізнес від витоку даних
Уявіть ситуацію: ваш топовий менеджер звільняється. Ви тиснете одне одному руки, він іде, а через тиждень ви помічаєте, що ваші постійні клієнти
Як маркетплейс юридичних послуг налаштував складну комунікацію: кейс у ніші LegalTech
Коли бізнес працює у сфері юридичної допомоги, швидкість реакції та стабільність зв’язку стають критичними. Клієнт, якому потрібна консультація, не
Кейс доставки води: як автоматизація продажів забезпечила стабільність у пікові години
У доставці води один пропущений дзвінок зранку — це втрачений клієнт. А година простою телефону в піковий час може зупинити продажі повністю. У цьому
Toll-Free (0800): як заробляти більше, роблячи дзвінки безкоштовними для клієнтів
У бізнесі кожна перепона на шляху до дзвінка — це втрачений продаж. Клієнти часто не хочуть витрачати гроші на зв’язок або побоюються високих
Чому CRM без телефонії — це гроші на вітер: 5 сценаріїв автоматизації
Ви витратили бюджет на сучасну CRM-систему, щоб автоматизувати бізнес-процеси та структурувати роботу відділу продажів. Але чи справді вона працює на
Скільки дзвінків реально «вивезе» ваш відділ продажів? Рахуємо без складних формул
Знайома ситуація: менеджери «на межі», телефони розриваються, а клієнти все одно скаржаться, що не можуть додзвонитися? Швидше за все, проблема не в
UniTalk – Top Performer осені 2024 на SourceForge
Платформа для бізнес-комунікацій UniTalk отримала нагороду Top Performer Award Fall 2024 в категорії Business Phone Systems від SourceForge,
ТОП-7 причин чому бізнес вибирає віртуальну телефонію замість GSM-шлюзів
— Ми втрачаємо вхідні дзвінки клієнтів. — …і які є пропозиції? — Треба підключати телефонію. — Добре, тоді опрацюйте це питання з технічного та
UniTalk Web Dialer – SIP-клієнт вбудований у браузер Google Chrome
Команда UniTalk представляє новий продукт – UniTalk Web Dialer. [su_list icon="" icon_color="" indent="0" class="custom-list circle-list"] UniTalk
Чим замінити російські CRM-системи
Чим можна замінити Bitrix24, AmoCRM чи інші російські CRM-системи? Як вибрати хороший софт від українських чи іноземних розробників? Які українські
