Интеграция ZohoCRM с IP-телефонией

Для подключения интеграции UniTalk c ZohoCRM, войдите в свою учетную запись и нажмите на кнопку “Параметры” в верхнем меню:

 

Инструкция по интеграции с ZohoCRM через PhoneBridge

Далее выберите меню “Телефония”:

 

Инструкция по интеграции с ZohoCRM через PhoneBridge

Нажмите на кнопку “Enable Phonebridge”(“Включить Phonebridge”):

 

Инструкция по интеграции с ZohoCRM через PhoneBridge

Затем в личном кабинете UniTalk, в меню “Интеграция” выберите “ZohoCRM V2”:

 

Инструкция по интеграции с ZohoCRM через PhoneBridge

Нажмите на кнопку “Установить”:

 

Инструкция по интеграции с ZohoCRM через PhoneBridge

Пройдите авторизацию в учетную запись администратора в ZohoCRM и выберите “Принять”:

 

Инструкция по интеграции с ZohoCRM через PhoneBridge

Далее включите ползунок “Интеграция” в личном кабинете UniTalk. С помощью ползунка вы можете подключать и отключать интеграцию в любое время без потери данных.

 

Инструкция по интеграции с ZohoCRM через PhoneBridge

 

Инструкция по интеграции с ZohoCRM через PhoneBridge

Ниже с помощью настроек вы можете подстроить нужные вам параметры. Ползунок “ClickToDial” разрешает звонки по клику с ZohoCRM для всех пользователей. Чтобы данные передавались, в поля ниже нужно ввести номера внутренних линий операторов:

 

Эти номера можно просмотреть во вкладке “Пользователи” в личном кабинете “UniTalk”:

 

Инструкция по интеграции с ZohoCRM через PhoneBridge

 

Инструкция по интеграции с ZohoCRM через PhoneBridge

Готово, желаем успешной и эффективной работы! При наличии проблем с настройкой интеграции обращайтесь в техническую поддержку компании UniTalk, мы обязательно решим ваш вопрос. 

FacebookTwitterTelegramViberWhatsApp


Поделиться:

Обратная связь
Обратная связь
Обратная связь
Обратная связь
Обратная связь
Обратная связь