1. Необходимо создать ключ API:
Заходим в раздел “Интеграция” и выбираем “API”;

Нажимаем “Создать” API ключ;

Копируем полученный ключ;

Вставить скопированный ключ в Neuron, в разделе редактирования руководителя, в поле “API телефонии”;

Необходимо добавить два вэбхука (“звонок завершен “ и “звонок перенаправлен”);


Заполнить поля “URL” соответствующими ссылками
для события звонок завершен;
для события звонок перенаправлен.

Нажать “Сохранить”.

2. Необходимо добавить сценарий во ВСЕ активные сценарии;
Нажимаем на редактирование сценария;

Необходимо перетащить в самое начало звонок на ответственного менеджера из раздела “дополнительный функционал”;

В поле “искать ответственного” выбираем выполнить запрос в ваше API;

Заполняем появившееся поле URL ссылкой + API ключ, который мы сгенерировали ранее: API ключ;

Нажимаем “Сохранить сценарий”.
3. Необходимо указать персональный SIP линии в карточке сотрудника Neuron и нажать “Сохранить”.
