Техподдержка
Как построить круглосуточную поддержку
По данным из отчета Geckoboard об опыте поддержки клиентов за 2021 год, 50% компаний предоставляют поддержку в стандартные рабочие часы с
14 выгод от колл-центра для малого бизнеса
Колл-центры — это центры взаимодействия с клиентами через входящие и исходящие звонки. Это точка, где клиенты пересекаются с компанией напрямую, а
Обращение в техническую поддержку UniTalk с помощью Viber или Telegram
Чтобы обратиться в техническую поддержку UniTalk, Вам необходимо пройти верификацию в Viber или Telegram Для чего это нужно? Как верифицировать свой
Customer Success и Customer Support: в чем отличия и как их использовать бизнесу
Клиенты — основа бизнеса. И если их не будет — не будет и бизнеса. Очевидно, да? С клиентами нужно правильно взаимодействовать, чтобы бизнес мог
Больше поддержки и снижение стоимости от UniTalk
В Украине закончился второй локдаун. А значит настала пора всему бизнесу удвоить нажим работы и двигаться к новым высотам. Именно поэтому, ловите
