База знань - Центр підтримки та інструкцій Unitalk
Покрокові інструкції, відповіді на часті запитання та технічна документація для швидкого налаштування
Отримати консультацію
Як приймати-здійснювати дзвінки?
Організація робочого місця співробітника — це завжди вибір між гнучкістю та стабільністю. Завдяки UniTalk ви можете використовувати свій обліковий
Як завантажити таблицю контактів для обдзвона
Функція автообдзвону UniTalk дозволяє значно прискорити роботу з великими клієнтськими базами. Для запуску кампанії вам не потрібно вводити кожен
Звернення в технічну підтримку UniTalk за допомогою Viber або Telegram
Щоб звернутися в технічну підтримку UniTalk, Вам необхідно пройти верифікацію в Viber або TelegramДля чого це потрібно? Як верифікувати свій аккаунт?
Зворотний дзвінок
Проблема зайнятої лінії чи черги — це неминуча реальність для бізнесів із високим трафіком дзвінків, як-от служби таксі, великі інтернет-магазини або
Повідомлення про закінчення терміну дії тарифу
Комфортна комунікація починається з відсутності зайвих турбот. Щоб технічні нагадування не відволікали вас від справ, UniTalk дозволяє самостійно
Можливості інтеграції UniTalk із ApiX-Drive
ApiX-Drive – це онлайн конектор сервісів та програм. Дозволяє налаштувати обмін даними між різними системами та сервісами без участі
Можливості інтеграції UniTalk з Мій склад
Мій склад – це SaaS-система для складського обліку. Вона успішно використовується в оптовій та роздрібній торгівлі, виробництві, будівництві та для
Налаштування програмного телефону PortSIP для Android
Використання мобільного додатка для здійснення викликів дозволяє залишатися на зв'язку з клієнтами навіть поза офісом. PortSIP для Android — це
НАЛАШТУВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНОГО АВТОДОЗВОНУ
Налаштування автообдзвону потребують підготовчого етапу, коли потрібно створити та завантажити в кабінет аудіозаписи, які будуть чути люди з бази
Інтеграція Bitrix24 з IP-телефонією
Bitrix24 - це CRM-система, яка допомагає контролювати всі канали комунікації з клієнтами та автоматизувати продажі. Інтеграція IP-телефонії UniTalk з
Трабблшутинг: як вирішити найчастіші проблеми з IP–телефонією
IP-телефонія – один з найстабільніших способів зв’язку для бізнесу; він буквально здійснив революцію на ринку комунікаційних технологій. Це гнучке
ІНСТРУКЦІЯ З НАЛАШТУВАННЯ КНОПКИ ЗВОРОТНОГО ДЗВІНКА «CLICK TO CALL»
Підключення послуги Click to Call Для підключення послуги «Click to Call» необхідно: Перейти на екран «Click to Call»; Натиснути на кнопку
