Автоматичне телефонне опитування

Головна > Віртуальна АТС UniTalk > Автоматичне телефонне опитування

Дослідження та оцінка якості для бізнесу.

Автоматичне телефонне опитування – це автоматизоване рішення для проведення досліджень серед різних аудиторій (споживачів, потенційних клієнтів, цільової аудиторії) та оцінки якості обслуговування вашими співробітниками.

< 38.7 %

підвищення ефективності вашого бізнесу

7 +

років на ринку

100 млн +

дзвінків щомісяця

40 +

готових інтеграцій UniTalk з іншими системами

Автоматичне телефонне опитування дозволяє:

проводити дослідження вашої цільової аудиторії чи клієнтів;
дослідити ємність ринку, який вас цікавить;
провести оцінку ефективності маркетингових активностей;
зібрати додаткову інформацію для портрета споживача;
виявляти уподобання клієнтів і аналізувати коливання попиту;
оцінити якість послуг та рівень обслуговування клієнтів;
проводити голосування на вашому заході чи певної аудиторії.

Переваги автоматичного телефонного опитування:

Автоматизована комунікація з аудиторією

Автоматизація бізнес-процесів

Збільшення вашого прибутку та лояльності клієнтів

Оцінка та підвищення ефективності маркетингу

Підвищення рівня клієнтського сервісу

Приклад автоматичного телефонного опитування для оцінки якості обслуговування клієнтів:

Англійською мовою

Польською мовою

Українською мовою

Російською мовою

СПРОБУЙТЕ БЕЗКОШТОВНО ТЕСТ – 14 ДНІВ

ІНТЕГРАЦІЯ

СПРОБУЙТЕ БЕЗКОШТОВНО ТЕСТ – 14 ДНІВ

Автоматичне телефонне опитування.
Бажаєте стати клієнтом UniTalk?
Безкоштовна консультація

Замовте зворотній дзвінок або зателефонуйте нам +38 (093) 170 08 00 .