База знаний
- Центр поддержки и инструкций UnitalkПошаговые инструкции, ответы на часто задаваемые вопросы и техническая документация для быстрой настройки
Получить консультацию
Настройка программного телефона ZoiPer на Windows
Для работы с облачной телефонией UniTalk на компьютере необходимо установить и настроить SIP-клиент. ZoiPer для Windows — это одно из программных
Настройка программного телефона Zoiper на Android
Современный бизнес требует мобильности, и возможность принимать рабочие звонки прямо на смартфон — это стандарт для эффективной команды. Zoiper для
Инструкция по настройке софтфона 3CXPhone для Windows (ПК)
Для стабильной работы отдела продаж или службы поддержки на Windows важно иметь инструмент, сочетающий в себе простоту и надежность. 3CXPhone — это
Настройка программного телефона ZoiPer на Ubuntu
Работа в среде Linux требует надежных решений для связи, и ZoiPer является одним из лучших софтфонов для этой операционной системы. Благодаря полной
Пошаговая инструкция по настройке программы Telephone для MacOS
Программа Telephone для macOS — это легкий способ принимать бизнес-звонки прямо на вашем компьютере. Интеграция с IP-телефонией UniTalk позволяет
Инструкция по настройке программного телефона PortSIP на IPhone
Для того чтобы ваша команда оставалась на связи независимо от локации, не обязательно быть привязанным к офисному столу. IP-телефония от UniTalk
Права доступа в личном кабинете UniTalk: Максимум контроля и безопасности
Эффективная работа контакт-центра требует не только мощных инструментов, но и четкой структуры. Предоставление сотрудникам только необходимых прав
Что необходимо предоставить для подключения своего SIP-номера
У вас уже есть собственный SIP-номер, и вы хотите подключить его к UniTalk, чтобы использовать преимущества нашей многоканальности, сценариев и
Установка переадресации на многоканальные номера UniTalk
Вам не нужно отказываться от своих существующих, хорошо известных клиентам номеров, чтобы начать пользоваться преимуществами современной
Аудиофайлы. Как и какие записи загружать и для чего использовать
Ваш голос — это лицо вашего бизнеса. Наличие профессионального и информативного аудиоприветствия (при занятости номера, в нерабочее время или в
Привязка банковской карты и настройка автопополнения баланса UniTalk
1. Зайдите в кабинет UniTalk 2. Перейдите в раздел Финансы — Управления картами 3. Нажмите не кнопку “Добавить карту”, этим действием Вы
Чёрный список. Как запретить звонки с определенных номеров телефонов
Нежелательные звонки и спам не только отвлекают ваших менеджеров от работы, но и снижают общую продуктивность отдела продаж или поддержки. UniTalk
