База знаний
- Центр поддержки и инструкций UnitalkПошаговые инструкции, ответы на часто задаваемые вопросы и техническая документация для быстрой настройки
Получить консультацию
Инструкция по подключению и настройке интеграции UniTalk с Pipedrive
Интеграция IP-телефонии UniTalk и UniTalk Chat с Pipedrive — это способ сделать вашу CRM настоящим центром управления коммуникациями. Благодаря этой
Обновление UniTalk: дополнительные возможности мониторинга работы сотрудников
Хотите иметь полный контроль над продуктивностью отдела, не отвлекая менеджеров? UniTalk предоставляет вам объективные данные о работе команды в
Доступны аудиофайлы на четырёх языках
В последнем обновлении мы добавили функционал работы с аудиозаписями проекта сразу на четырех языках: украинский, английский, польский и русский.
Добавление номеров в обзвон
Автообзвон и Гарантированный дозвон- это удобный и эффективный способ задействовать мощности бизнеса наших клиентов до максимума. Данная
Как проверить потери при подключении с помощью программы WinMTR
Стабильность голоса в IP–телефонии зависит не только от скорости интернета, но и от целостности передачи данных. Если звонки прерываются или
Какие могут возникать ошибки в софтфоне и почему
Работа с программными телефонами (софтфонами) обычно не вызывает сложностей, однако иногда на этапе настройки или подключения могут возникать
Какие проговоры можно услышать при неудачном звонке
Эффективная коммуникация — это не только успешные разговоры, но и понимание того, почему звонок не состоялся. Голосовые сообщения, или «проговоры»,
Как самостоятельно проверить качество звука и подключения к телефонии
Качество связи — это фундамент, на котором строится стабильная коммуникация с клиентами и автоматизация бизнес-процессов. Даже самая современная
Возможные проблемы при работе с телефонией через Wi-Fi и методы их решения
Качество голосовой связи в IP-телефонии зависит не только от сервера, но и от стабильности «последней мили» — вашей локальной сети. Хотя беспроводные
Почему IP-телефон Grandstream GXP 1610 не звонит
Для начала давайте проверим сетевой статус телефона и аккаунта на нем: [su_list icon="" icon_color="" indent="0" class="custom-list circle-list"] В
Инструкция по подключению и настройке интеграции UniTalk с Zendesk
Интеграция IP-телефонии UniTalk с Zendesk превращает вашу службу поддержки в высокоэффективный контакт-центр. Сочетание этих инструментов позволяет
Возможности интеграции UniTalk и Creatio
Creatio – это SaaS-решение. Creatio объединяет возможности системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системы управления
