thumb

Балансы личного кабинета пользователей UniTalk

Дата публікації: 06.10.2021

В этой статье пойдет речь о всех видах балансов личного кабинета пользователей UniTalk.

Основной, бонусный и кредитный балансы видны в разделе Финансы – Баланс, а реферальный баланс в разделе Финансы – Реферальная программа.

 

Просмотр всех балансов доступен только владельцу проекта, тому кто создал проект и у кого роль “Владелец”. Пользователь с ролью администратора может просматривать все балансы кроме реферального, так как у него нет доступа в раздел реферальная программа.

 

Балансы личного кабинета пользователей UniTalk

Свою роль можно проверить в разделе Пользователи.

Виды балансов личного кабинета UniTalk

Личные средства – это средства на основном балансе начисленные пользователем по счету или через электронные системы платежей. В особенных случаях пополнить основной баланс могут сотрудники UniTalk, к примеру как компенсация или корректировка списания.

 

Балансы личного кабинета пользователей UniTalk

Средства с основного баланса могут списываться на все услуги включая арендованные телефонные номера и их тарификацию исходящих звонков.

 

Бонусные средства или бонусы – это средства на бонусном балансе. Бонусный баланс могут пополнить только сотрудники UniTalk, как бонус за участие в акции, тестировании нового функционала и др.

 

Балансы личного кабинета пользователей UniTalk

Списание с бонусного баланса имеет приоритет выше чем у основного, по этому в первую очередь будут тратиться средства с бонусного баланса.

 

Средства с бонусного баланса могут тратиться в счет списания абонентской платы (ежемесячного платежа) за все услуги сервиса UniTalk, без учета арендованных телефонных номеров. 

 

Услуги-исключения, плата за которые списываются только основного баланса: 

  • тарификация исходящих звонков с арендованных телефонных номеров;
  • тарификация гарантированного дозвона, автообзвона, API звонков как с личных так и с арендованных номеров;
  • штучные услуги, такие как распознавание автоответчика и SMS-оповещения;
  • списания за подключение и абонентскую плату телефонных номеров арендованный через личный кабинет UniTalk.

Кредитные средства – средства начисляемые на основной баланс только сотрудниками UniTalk. Эта возможность существует на те случаи, когда нужно срочно пополнить баланс, а возможности нет или платеж долго идет.

 

Кредитные средства можно получить по запросу у сотрудников UniTalk.

Условия на получение: 

  • использование сервиса UniTalk от трех месяцев или от трех пополнений, суммарно не менее 5000 грн. 
  • максимальная сумма начисления кредитных средств – до 30% от месячных трат пользователя. 
  • Срок получения кредитных денег – до 5 дней.
Балансы личного кабинета пользователей UniTalk

Кредитные средства с основного баланса могут тратиться на все услуги включая арендованные телефонные номера и их тарификацию исходящих звонков.

 

Реферальный баланс – это баланс реферальной программы UniTalk, на который попадают бонусы (средства) по реферальной программе. Реферальный баланс пополняется автоматически, в момент списания средств с балансов рефералов, приведенных партнеров по реферальной программе.

 

Балансы личного кабинета пользователей UniTalk

 

Средства с реферального баланса можно вывести на карту, основной баланс своего же проекта или на баланс другого проекта UniTalk, к примеру своего реферала.