База знань - Центр підтримки та інструкцій Unitalk
Покрокові інструкції, відповіді на часті запитання та технічна документація для швидкого налаштування
Отримати консультацію
Що необхідно надати для підключення свого SIP-номера
Ви вже маєте власний SIP-номер і бажаєте підключити його до UniTalk, щоб використовувати переваги нашої багатоканальності, сценаріїв та аналітики?
Встановлення переадресації на багатоканальні номери UniTalk
Ви не зобов'язані відмовлятися від своїх існуючих, добре відомих клієнтам номерів, щоб почати користуватися перевагами сучасної IP-телефонії.
Аудіофайли. Як і які записи завантажувати та для чого використовувати
Ваш голос — це обличчя вашого бізнесу. Наявність професійного та інформативного аудіовітання (під час зайнятості номера, у неробочий час або як
Прив’язка банківської картки та налаштування автопоповнення балансу
1. Зайдіть до кабінету UniTalk 2. Перейдіть до розділу Фінанси - Управління картками 3. Натисніть не кнопку «Додати картку», цією дією Ви створюєте
Чорний список. Як заборонити дзвінки з певних номерів телефонів
Небажані дзвінки та спам не лише відволікають ваших менеджерів від важливої роботи, а й знижують загальну ефективність відділу. UniTalk надає вам
Як налаштувати безкоштовні дзвінки між співробітниками
Ефективна команда — це та, яка постійно на зв'язку, але комунікаційні витрати не мають ставати бар’єром. UniTalk дозволяє вашим співробітникам
Розрахунок кількості ліній багатоканального номера
Однією з відмінних рис телефонних номерів в IP телефонії від номерів мобільних операторів є багатоканальність. Що це таке і як це застосовувати?
Як налаштувати отримання повідомлень про низький баланс
Ваша система не вимкнеться несподівано Головний ворог ефективності — це несподіванка. А раптове відключення вихідних дзвінків через нульовий баланс є
На яку суму поповнити баланс
Повний контроль над вашими витратами Однією з головних переваг IP-телефонії UniTalk є прозорість фінансів. Ми розуміємо, наскільки важливо точно
ВІДНОВЛЕННЯ ПАРОЛЯ ДЛЯ ВХОДУ В ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ UNITALK: Як швидко повернути доступ
Ваша стабільність починається з доступу Забути пароль – це не проблема, якщо ви знаєте, як швидко його відновити. Ми в UniTalk розуміємо, наскільки
Поповнення балансу: як і де поповнити, способи поповнення балансу
Щоб бізнес працював без пауз Ніщо так не засмучує, як зупинка бізнес-процесів через невчасно поповнений баланс. Наша мета — забезпечити стабільність
Як користуватися розділом “Контакти” UniTalk
Порядок у контактах = швидкість у продажах Ефективна робота оператора відділу продажів починається з порядку. Якщо менеджери витрачають час на пошук
