База знань - Центр підтримки та інструкцій Unitalk
Покрокові інструкції, відповіді на часті запитання та технічна документація для швидкого налаштування
Отримати консультацію
Які можна почути проговори при невдалому дзвінку
Ефективна комунікація — це не лише успішні розмови, а й розуміння того, чому дзвінок не відбувся. Голосові повідомлення, або «проговори», допомагають
Як самостійно перевірити якість звуку і підключення до телефонії
Якість зв’язку — це фундамент, на якому тримається ефективна комунікація з клієнтами та автоматизація бізнес-процесів. Навіть найсучасніша
Можливі проблеми при роботі з телефонією через Wi-Fi та методи їх вирішення.
Якість голосового зв'язку в IP-телефонії залежить не лише від сервера, а й від стабільності «останньої милі» — вашої локальної мережі. Хоча
Чому IP-телефон Grandstream GXP 1610 не дзвонить
Для початку давайте перевіримо мережевий статус телефону та акаунта на ньому:
[su_list icon="" icon_color="" indent="0" class="custom-list
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk із Zendesk
Інтеграція IP-телефонії UniTalk із Zendesk перетворює вашу службу підтримки на високоефективний контакт-центр. Поєднання цих інструментів дозволяє
Можливості інтеграції UniTalk та Creatio
Creatio – це SaaS-рішення. Creatio поєднує можливості системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та системи управління
Інструкція з інтеграції з OneBox
Проведемо налаштування інтеграції телефонії Unitalk і CRM OneBox. Для цього переходимо в нашу CRM-систему і обираємо встановлення нового застосунку.
Можливості інтеграції UniTalk із SalesDrive
Інтеграція UniTalk та SalesDrive — це ідеальне рішення для бізнесу, який прагне максимальної автоматизації відділу продажів. Поєднання надійної
ІНСТРУКЦІЯ З ПІДКЛЮЧЕННЯ ТА НАЛАШТУВАННЯ ІНТЕГРАЦІЇ UNITALK ТА ZOHOCRM
Примітка. Перед виконанням дій згідно з покроковою інструкцією потрібно бути авторизованим в особистих кабінетах UniTalk та ZohoCRM з правами
Налаштування програмного телефону ZoiPer на Windows
Для роботи з хмарною телефонією UniTalk на комп'ютері необхідно встановити та налаштувати SIP-клієнт. ZoiPer для Windows — це одне з програмних
Налаштування програмного телефону Zoiper на Android
Сучасний бізнес вимагає мобільності, і можливість приймати робочі дзвінки прямо на смартфон — це стандарт для ефективної команди. Zoiper для Android
Інструкція з налаштування софтфону 3CXPhone для Windows (ПК)
Для стабільної роботи відділу продажу або служби підтримки на Windows важливо мати інструмент, який поєднує в собі простоту та надійність. 3CXPhone —
