База знаний
- Центр поддержки и инструкций UnitalkПошаговые инструкции, ответы на часто задаваемые вопросы и техническая документация для быстрой настройки
Получить консультацию
История голосовых роботов
На странице «История голосовых роботов» можно просмотреть результат работы голосовых роботов с удобными фильтрами по дате и определенным параметрам
Профили условий
Профили условий — это наборы условий, которые можно сохранить заранее и указывать в условиях перехода в дереве голосового робота. Они могут быть
Хранение записей звонков на внешних серверах
Конфигурацию для интеграции с внешним хранилищем можно создать только при наличии соответствующей услуги в тарифе проекта. Данная услуга доступна в
Инструкция по подключению и настройке интеграции UniTalk с G-PLUS CRM
Подключение интеграции Перейдите в ЛК UniTalk на страницу интеграции с G-PLUS CRM и нажмите подключить. Токен указан в личном кабинете G-Plus CRM на
Инструкция по подключению и настройке интеграции UniTalk с Messageservice
Настройка TurboSMS Перейдите в раздел "Шлюз (API)", затем в "Настройки API". Включите опцию "HTTP API" и скопируйте Текущий токен для авторизации.
Инструкция по подключению и настройке интеграции UniTalk с NCRM
Подключение Перейдите в ЛК UniTalk на страницу интеграции с NCRM и нажмите "Подключить". Домен указан в личном кабинете NCRM в адресной строке
Инструкция по подключению и настройке интеграции UniTalk с Leeloo.ai
Подключение интеграции Перейдите в ЛК UniTalk на страницу интеграции с Leeloo.ai и нажмите “Подключить”. Токен авторизации указан в ЛК Leeloo в
ИНТЕГРАЦИЯ KOMMOCRM С IP-ТЕЛЕФОНИЕЙ
1. В кабинете UniTalk перейдите в пункт меню Интеграция — KommoCRM. Нажмите кнопку “Подключить”. 2. Если Вы еще не авторизированны в кабинете
ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ И НАСТРОЙКЕ ИНТЕГРАЦИИ UNITALK С FIRMAO
Подключение интеграции Перейдите в ЛК UniTalk на страницу интеграции с Firmao и нажмите "Подключить". 2. Учетные данные указаны в личном кабинете
КАК НАСТРОИТЬ ANYDESK НА MACOS
Шаг 1. Загрузить и запустить AnyDesk Приложение можно скачать по ссылке. После открытия загруженного файла появится окно, в котором нужно перетащить
Обработка событий в голосовых роботах
Истинная ценность Голосового робота раскрывается тогда, когда он становится частью вашей комплексной бизнес-логики. Обработка событий (Webhooks) в
Копирование голосовых роботов в другие проекты
Создание идеального Голосового робота требует времени, но масштабирование этого успеха должно быть мгновенным. Функция "Копировать в другой проект"