Программы для телефонных звонков
Дата публикации: 26.07.2022Звонок по телефону до сих пор остается самым популярным способом коммуникации между людьми. Стремительное развитие…
50 самых важных терминов про работу колл-центров и что они значат
Дата публикации: 22.07.2021ANI, предиктивность, тикеты, эрланги, API — в процессе работы можно столкнуться с массой непонятных терминов….
Что такое SIP-телефония
Дата публикации: 14.05.2021SIP — это один из видов IP-телефонии, то есть возможности коммуникации через интернет-протокол. Именно SIP-созвоны…