База знань - Центр підтримки та інструкцій Unitalk
Покрокові інструкції, відповіді на часті запитання та технічна документація для швидкого налаштування
Отримати консультацію
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk із monday.com Work OS
Платформа monday.com — це гнучкий простір для управління бізнес-процесами, який завдяки UniTalk перетворюється на функціональну CRM із потужними
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk та KeepinCRM
Примітка. Перед виконанням кроків інструкції необхідно бути авторизованим у особистих кабінетах UniTalk та KeepinCRM із правами адміністратора. Крім
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk із Pipedrive
Інтеграція IP-телефонії UniTalk та UniTalk Chat із Pipedrive — це спосіб зробити вашу CRM справжнім центром управління комунікаціями. Завдяки цій
Оновлення UniTalk: додаткові можливості моніторингу роботи працівників
Хочете мати повний контроль над продуктивністю відділу, не відволікаючи менеджерів? UniTalk надає вам об'єктивні дані про роботу команди в режимі
Як перевірити втрати при підключенні за допомогою програми WinMTR
Стабільність голосу в IP–телефонії залежить не лише від швидкості інтернету, а й від цілісності передачі даних. Якщо дзвінки перериваються або
Які можуть виникати помилки у софтфоні та чому
Робота з програмними телефонами (софтфонами) зазвичай не викликає труднощів, проте іноді на етапі налаштування або підключення можуть виникати
Які можна почути проговори при невдалому дзвінку
Ефективна комунікація — це не лише успішні розмови, а й розуміння того, чому дзвінок не відбувся. Голосові повідомлення, або «проговори», допомагають
Як самостійно перевірити якість звуку і підключення до телефонії
Якість зв’язку — це фундамент, на якому тримається ефективна комунікація з клієнтами та автоматизація бізнес-процесів. Навіть найсучасніша
Можливі проблеми при роботі з телефонією через Wi-Fi та методи їх вирішення.
Якість голосового зв'язку в IP-телефонії залежить не лише від сервера, а й від стабільності «останньої милі» — вашої локальної мережі. Хоча
Чому IP-телефон Grandstream GXP 1610 не дзвонить
Для початку давайте перевіримо мережевий статус телефону та акаунта на ньому:
[su_list icon="" icon_color="" indent="0" class="custom-list
Інструкція з підключення та налаштування інтеграції UniTalk із Zendesk
Інтеграція IP-телефонії UniTalk із Zendesk перетворює вашу службу підтримки на високоефективний контакт-центр. Поєднання цих інструментів дозволяє
Можливості інтеграції UniTalk та Creatio
Creatio – це SaaS-рішення. Creatio поєднує можливості системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та системи управління
