Публікації за темою "UniTalk Chat"
Чому клієнти дедалі частіше пишуть замість того, щоб телефонувати
Ще три роки тому чати були приємним додатком до телефонії. Щось для тих, хто не хоче дзвонити, але загалом не ядро процесу. Сьогодні ситуація інша.
Як медична клініка скоротила час першої відповіді з 20 до 2 хвилин: кейс UniTalk Chat
Для медичного бізнесу кожна затримка у відповіді - це не просто незручність. Це момент, коли пацієнт йде до конкурента. Багатопрофільна клініка
Як створити франшизу з нуля: інструкція для бізнесу, який хоче масштабуватись
Масштабування бізнесу через франчайзинг - один із найефективніших способів зростання. Але створення франшизи - це не просто “копія” бізнесу. Це
WhatsApp для бізнесу: повний посібник з використання у 2026 році
Клієнти дедалі частіше спілкуються з бізнесом у месенджері, а не телефонують. Так можна написати в будь-який час, відповідати в зручному режимі та не
Топ-3 заперечення, які вбивають ваші продажі, і як їх обійти
«- Зрозуміло, тоді ми подумаємо». Дзвінок закінчився, менеджер поставив статус «відкладено» і більше до цього ліда ніколи не повернувся. Знайома
Мультикнопка та чат на сайті: налаштовуємо дизайн і CTA для зростання конверсії на 15%
Більше кнопок зв'язку на сайті не гарантують більшу кількість звернень. Найчастіше відбувається навпаки. Коли екран перевантажений окремими іконками
Що таке мобільний маркетинг і як він працює
Уявіть звичайний ранок. Ви ще не розплющили очі, але рука вже тягнеться до смартфона, щоб вимкнути будильник. Через хвилину, ще не встаючи з ліжка,
Продажі в месенджерах без хаосу: як об’єднати Telegram, Viber та Instagram
UniTalk - єдине рішення для керування спілкуванням з клієнтами. Тому ми точно знаємо: ваші клієнти змінилися. Вони більше не хочуть дзвонити, щоб
Кейс міжнародного інфобізнесу: як UniTalk став єдиним центром управління комунікаціями
Міжнародний інфобізнес росте швидко, але разом із масштабом з’являється виклик: контролювати спілкування з клієнтами стає дедалі складніше. Дзвінки,
Як збільшити конверсію сайту без зміни дизайну: сила віджетів
Бізнес часто потрапляє в пастку: якщо продажів мало, треба перефарбувати кнопки чи повністю переробити дизайн. Ви витрачаєте місяці на розробку, але
Комфортний запис в один клік: чому клінікам та салонам краси потрібен онлайн-чат
Вступ: перший контакт вирішує все Для багатьох запис до лікаря або на процедуру в косметологічний центр може бути “незручним” досвідом і слугувати
Що важливіше для клієнта: швидкість відповіді чи якість консультації?
Уявіть ситуацію: клієнт шукає послугу, заходить на ваш сайт і залишає заявку. Минає 10 хвилин, 20, година - тиша. А в цей час клієнт уже порівнює
