Наши последние публикации
- практические кейсы, советы и тренды для бизнеса и коммуникаций. Все самое интересное из разных категорий в одном месте.
Топ-3 возражения, которые убивают ваши продажи, и как их обойти
«Понятно, тогда мы подумаем». Звонок завершился, менеджер поставил статус «отложено» и больше к этому лиду никогда не возвращался. Знакомая ситуация?
Мультикнопка и чат на сайте: настраиваем дизайн и CTA для роста конверсии на 15%
Больше кнопок связи на сайте не гарантируют большее количество обращений. Чаще всего происходит наоборот. Когда экран перегружен отдельными иконками
Проблема не в лидах: как первые 5 минут после заявки сливают до 70% продаж
Когда продажи не выполняют план, первая реакция - «плохие лиды». Но в большинстве случаев проблема не в трафике.Проблема - в скорости ответа на
Что такое канальность номера и как она помогает бизнесу не терять клиентов
Представьте ситуацию: вы запустили крутую рекламную кампанию, телефоны должны «разрываться», но в кабинете тишина. Вы проверяете отчетность и видите
Как сделать рассылку в Viber: пошаговое руководство
Viber — самый популярный мессенджер в Восточной Европе и Юго-восточной Азии. Если в мировом рейтинге он входит в десятку самых скачиваемых приложений
Эффективность вместо выгорания: как передать рутину AI-агенту и освободить менеджеров для продаж
Представьте типичный день в контакт-центре крупной сетевой компании. Телефон не умолкает. Ваши менеджеры – квалифицированные специалисты, которые
Интеграция UniTalk и Asteril CRM: пошаговая инструкция по настройке звонков и чатов
Asteril CRM — это удобная мощная CRM-система, которая создана для автоматизации интернет-продаж. Asteril CRM — это возможность в единой системе вести
Интеграция UniTalk и Firmao CRM: настройка звонков и чатов
Свяжите вашу телефонию и чаты с CRM-системой Firmao, чтобы автоматизировать обработку обращений и избавиться от рутины. После настройки все данные о
Что такое мобильный маркетинг и как он работает
Представьте обычное утро. Вы еще не открыли глаза, но рука уже тянется к смартфону, чтобы выключить будильник. Через минуту, еще не встав с постели,
Продажи в мессенджерах без хаоса: как объединить Telegram, Viber и Instagram
UniTalk - единое решение для управления общением с клиентами. Поэтому мы точно знаем: ваши клиенты изменились. Они больше не хотят звонить, чтобы
Мультикнопка UniTalk: Эффективная связь в несколько кликов
Когда компания использует много каналов связи (от телефонии до мессенджеров), возникает проблема с их удобным размещением на сайте. Десятки
Как прозвонить базу лидов после вебинара за 30 минут с UniTalk: гайд для EdTech
После вебинара у вас на руках оказывается база контактов с максимальной вероятностью конверсии. Эти люди уже инвестировали время в вашу тему и
