Наши последние публикации
- практические кейсы, советы и тренды для бизнеса и коммуникаций. Все самое интересное из разных категорий в одном месте.
Сколько денег вы на самом деле теряете из-за пропущенных звонков?
Мы добавили на страницу Голосового AI-агента UniTalk ROI-калькулятор – инструмент, который считает не абстрактную «экономию времени», а реальные
Аналоги amoCRM: лучшие альтернативы для бизнеса
Недавно мы разбирали альтернативы для Bitrix24, а сегодня предлагаем лучшие аналоги amoCRM. Если вы все еще используете эту систему, но планируете
Управление продажами в эпоху AI: почему 90% внедрений проваливаются – и как попасть в 10% успешных
Искусственный интеллект в продажах – это уже не фантастика и не роскошь для крупных корпораций. Сегодня AI-инструменты доступны малому и среднему
Как составить скрипт холодного звонка: пошаговое руководство и примеры
Холодные звонки не умерли, они просто стали умнее. Несмотря на растущую популярность email-маркетинга, мессенджеров и таргетированной рекламы,
Как медицинская клиника сократила время первого ответа с 20 до 2 минут: кейс UniTalk Chat
Для медицинского бизнеса каждая задержка в ответе - это не просто неудобство. Это момент, когда пациент уходит к конкуренту. Многопрофильная клиника
Весна расцветает, кухня тоже: как SMS и Viber–рассылки запускают сезон террас и фуд–траков
Весна – это время, когда город оживает. Открываются летние площадки, в парках появляются новые фуд–траки, а кафе обновляют меню. Но как сделать так,
Что такое SMS-маркетинг и как он работает
Вы отправили письмо по электронной почте: его откроют в лучшем случае 20–25% получателей. Запустили рекламу в соцсетях, но алгоритм покажет её не
Как Голосовой AI-агент UniTalk ускорил подтверждение заказов в 40 раз и увеличил средний чек на 9%
Как крупный e-commerce косметики автоматизировал рутину и разгрузил команду без расширения штата. Коротко о кейсе Ниша: e-commerce (уходовая
От мечты к реальности: как родился искусственный интеллект и как он помогает бизнесу сегодня
Как появилась идея искусственного интеллекта, что о нем думали первые ученые и почему сегодня это уже не фантастика, а рабочий инструмент для вашей
WhatsApp для бизнеса: полное руководство по использованию в 2026 году
Клиенты все чаще общаются с бизнесом в мессенджере, а не звонят. Так можно написать в любое время, отвечать в комфортном режиме и не переживать, что
Почему SMS все еще работает в 2026: цифры, кейсы, примеры
SMS-канал не умер, он эволюционировал Существует стереотип, будто текстовые сообщения являются форматом из прошлого, который давно вытеснили
Лид-магниты дают много обращений, но не продажи: что делать
Представим знакомую многим ситуацию. Маркетинг запускает новые лид-магниты, количество заявок стремительно растет, а стоимость привлечения клиента
